一年一度的“雙11”落下帷幕,天貓“雙11”2135億元的成交額再次創(chuàng)下歷年新高,超10億的訂單反映著國人消費變遷,數(shù)據(jù)背后是消費的多樣化,人們開始傾向更高質(zhì)量的商品,追求更高品質(zhì)的生活。
11月11日晚,在某快遞上海轉(zhuǎn)運中心,工作人員在按區(qū)域分揀商品。殷立勤 攝
“雙11”十年:消費向全品類擴展
網(wǎng)上購物早已融入大多數(shù)人的生活,多樣化的商品分類,便捷的購買渠道,越來越多的人習(xí)慣于在網(wǎng)上購買需要的商品。
“雙11”始初,人們的消費還主要集中在用和住類商品的購買上,現(xiàn)在人們的消費已經(jīng)向全品類拓展,以此來滿足生活的各方面需求。
除了購買商品的種類越來越多,商家們推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)也正在受到人們的歡迎。
據(jù)天貓“雙11”公布的預(yù)售數(shù)據(jù),美的、海爾、格力、blueair、松下、奧克斯、凱迪仕、杜亞等聯(lián)合天貓共同推出定制款智能家電新品銷售火爆,電動窗簾、掃地機、護眼燈、微波爐等超過20款定制款單品排名行業(yè)第一。
“雙11”期間,天貓智能藍牙音箱線上銷售增長167%,AI電視、智能電視占據(jù)平板電視銷量的90%,語音電視消費者年度購買人數(shù)增長72.83%。
面對新產(chǎn)品、新服務(wù)的不斷出現(xiàn),人們樂于享受其帶來的便利和舒適。而消費品類更加豐富的背后,也是消費觀念的深刻改變。
電子商務(wù)研究中心指出,2009年最受歡迎的家庭“三小件”是取暖機、電暖手器和加濕器,現(xiàn)在被新“三小件”——掃地機器人、空氣凈化器和吸塵器所取代。品類的變遷,生動地刻畫了國人消費升級的動向:一個更精細化的新消費時代正在到來。
資料圖:北京國美馬甸鵬潤店“雙11”現(xiàn)場。
從關(guān)注價格到追求高品質(zhì)
京東數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,能明顯改善生活品質(zhì)的新興家電品類和換代家電產(chǎn)品銷售火爆。前10分鐘,3000元以上高端手持吸塵器下手額同比增長350%,新近走俏市場的無桶大通量凈水器僅用2分鐘就賣出了1萬多臺,洗碗機10分鐘銷售過萬臺。
“伴隨新零售、消費升級和中國制造崛起,電商品質(zhì)化大勢所趨,成為‘雙11’一大亮點。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,人們開始拋棄買便宜的觀念,轉(zhuǎn)而消費能提升生活品質(zhì)的商品。
從京東上10年來的評價關(guān)鍵詞看,用戶對商品的評論經(jīng)過了“關(guān)注價格便宜”、“關(guān)注性價比”、“品牌品質(zhì)化”三個階段。消費者在花錢上越來越不將就,折扣低價已經(jīng)不是消費的最大驅(qū)動力,而是為了需要、為了享受、為了愉悅。
上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授鐘鴻鈞表示,現(xiàn)在年輕一代可能會更追求生活的品質(zhì),從原來的性價比,轉(zhuǎn)向更偏向高品質(zhì)的東西,這可以看成是消費升級的體現(xiàn)。
京東集團高級副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松在總結(jié)“雙11”消費趨勢變化時說,無論是進口快消品、大品牌和高端品牌、價格相對較高的新奇特商品銷售的火爆,還是拼購中的大品牌、高價值產(chǎn)品銷售增幅明顯,都說明高質(zhì)量消費是一大特點。 共2頁 [1] [2] 下一頁 網(wǎng)易考拉“雙11”銷售額達同期2.4倍 美妝品類依舊領(lǐng)跑 天貓雙11當天351城已簽收 上海北京深圳收貨最多 日企雙11“動作大” 京東到家“雙11”銷售額達同期3倍 人效提升30% “雙11”互聯(lián)網(wǎng)消費數(shù)據(jù)釋放了哪些新信號? 搜索更多: 雙11 |