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盒馬“轉(zhuǎn)型” 開始賣“科技”
對于當(dāng)下的7FRESH來說，開店擴張是最重要的事情，即便是表面上的數(shù)據(jù)再亮眼，也需要加快速度在全國范圍內(nèi)提升影響力。相比較下，已經(jīng)小有建樹的盒馬，現(xiàn)在開始向科技轉(zhuǎn)型。
在今年的云棲大會上，盒馬CEO侯毅宣布阿里首款A(yù)I驅(qū)動的收銀設(shè)備ReXPOS對零售行業(yè)開放，而這也意味著盒馬將從零售公司向科技公司轉(zhuǎn)變。在未來的擴張過程中，店面將會加入更多的科技元素，在購物、收銀結(jié)算等環(huán)節(jié)，利用科技讓效率更高，提升用戶體驗。
談及研發(fā)ReX的初衷，盒馬CTO王曦若表示，目前傳統(tǒng)零售存在諸多痛點，比如與消費者鏈接弱，消費渠道過于多元化，零售商缺乏線上流量，無法將線上線下進行打通，品牌商缺乏精細(xì)、實時、有效的數(shù)據(jù)運營工具幫助零售商進行商業(yè)決策等。
據(jù)介紹，在盒馬的內(nèi)測中，ReXPOS機平均24秒能完成4件商品的掃碼支付，使收銀人效達(dá)到行業(yè)平均水平的4倍。需要注意的是，不只是盒馬，其實7FRESH在開店之初也加入了眾多AI科技元素，比如自助結(jié)賬等。
可以預(yù)見的是，在未來的發(fā)展過程中，科技將成為決定零售效率的重要性因素，這點從阿里以及京東近年來的戰(zhàn)略變化中就可以看到，兩者都在加大科技研發(fā)方面的投入支出。不知道，在盒馬的零售科技戰(zhàn)略發(fā)布之后，7FRESH又會有怎樣的動作。
7FRESH能否實現(xiàn)彎道超車
線下開店從來都不是一件容易的事情，尤其是對于阿里京東這樣線上起家的公司來說。新零售時代，我們看到蘇寧憑借此前積累的線下功力實現(xiàn)了快速的增長，而盒馬和7FRESH便成了阿里和京東的線下代表。有意思的是，不同于以往的命名方式，盒馬與7FRESH前面都沒有加上阿里或者京東的前綴，估計也是為了樹立全新的概念和體驗。
對于整個線下生鮮新零售市場來說，盒馬和7FRESH不是唯一的參與者，其它的還有美團的小象生鮮等。但是，如果從前端后端供應(yīng)鏈體系以及物流服務(wù)來看，就像現(xiàn)在的阿里和京東，盒馬與7FRESH將成為市場上的兩強，有著絕對的話語權(quán)，兩者之間的競爭也成為最大的看點。
當(dāng)下，從開店數(shù)量以及用戶認(rèn)知上，盒馬是占據(jù)上風(fēng)的。不過，京東也在狂奔追趕。從之前王笑松的言語中我們可以得知，就像此前京東主打的品質(zhì)戰(zhàn)略一樣，7FRESH也在重走京東當(dāng)年的發(fā)展道路，想依靠品質(zhì)取勝。不過，面對盒馬如此快速的發(fā)展速度，京東的內(nèi)心可能也有些慌了，估計這才有了要開設(shè)1000家店的目標(biāo)。
不同于便利店，7FRESH這樣的新零售店面品質(zhì)更高，對應(yīng)的消費水平也更高。因此，此次7FRESH與諸多知名地產(chǎn)商合作，可以幫助其圈定高端消費群體，受眾更細(xì)化，效率會更高。但是，店面快速擴張的同時，如何保證同等的高品質(zhì)成為擺在京東面前的難題，也成為能否追趕上盒馬的關(guān)鍵點。
另外，還有一點需要注意的是，價格也將成為未來用戶選擇的重要因素，7FRESH與盒馬未來在價格促銷上估計還會有一場爭奪。就像盒馬新開的石景山八角店，前期的促銷活動較多，引來眾多消費者嘗鮮，但是很多用戶都告訴TechWeb，雖然新鮮，但還是太貴了。
對于7FRESH來說，現(xiàn)在的內(nèi)心或許也是矛盾的。在起初的戰(zhàn)略中，為了品質(zhì)放棄了擴張速度。但是，線下零售不同于線上零售，看到競爭對手的快速增長，7FRESH心中難免是有些慌了。
“既要多開店，更要開好店”，這是王笑松對外界的承諾。如果未來的上千家門店都能保證同等的品質(zhì)，必定能追趕上盒馬，與之匹敵。但那都是后話，好在的是，現(xiàn)在兩者的差距還并不是很大，對于錯過社交電商紅利的京東來說，矛盾之中還要想好到底該選擇哪一條路。
來源: TechWeb-小漁 共2頁 上一頁 [1] [2] 京東7FRESH第三店將在廊坊開業(yè) 北京另有3家在籌備 地產(chǎn)商們?nèi)绾伍_展零售業(yè)務(wù)？簽約盒馬、京東7FRESH... 京東7FRESH啟動千店擴張 生鮮超市上演“三國殺” 京東7Fresh開始擴張：3-5年開1000家門店 京東7FRESH開始全國布局 未來3-5年將開1000家店 搜索更多: 7FRESH |
