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借微信尋找亞馬遜員工
亞馬遜的自動化系統(tǒng)根據(jù)多個因素對產(chǎn)品進行排序，包括認證評論的質(zhì)量、一款產(chǎn)品的顧客點擊量和銷量。一些賣家想法欺騙亞馬遜系統(tǒng)，花錢顧人刷點擊量或者發(fā)布虛假評論。亞馬遜一直在打擊這種行為。
為了獲得銷售優(yōu)勢，一些賣家開始出新招，其中之一就是接觸亞馬遜員工。
協(xié)助在第三方賣家和亞馬遜中國深圳員工之間進行非法交易的人士稱，一些亞馬遜中國中層員工有權刪除負面評論，獲取已購買特定商品的用戶郵件地址和評論。
掮客就是為亞馬遜員工和賣家牽線搭橋的中間人。這些賣家希望為自己的產(chǎn)品刪除負面評論或者獲取內(nèi)部銷售信息。掮客在微信上尋找亞馬遜員工，并發(fā)消息問他們是否愿意提供這些服務以換取酬金。
知情人士稱，目前讓亞馬遜員工刪除負面評論的行價為每條大約300美元。掮客通常要求最低刪除5條，這就意味著賣家至少要支付1500美元。
要想少花一點錢，賣家可以從亞馬遜員工手中購買發(fā)表評論的顧客郵件地址。這使得賣家有機會聯(lián)系到發(fā)表負面評論的賣家，說服他們調(diào)整或刪除這些評價，有時會提供免費或者優(yōu)惠產(chǎn)品。亞馬遜禁止這一行為。
掮客還提供專有銷售信息，例如顧客在亞馬遜網(wǎng)站上通常用于搜索產(chǎn)品的關鍵詞，銷量以及關于買家習慣的其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)。有了這些信息后，亞馬遜賣家可以調(diào)整他們的產(chǎn)品描述和廣告，以提高其產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。亞馬遜不會披露這種類型的詳細銷售信息。
在近期為賣家舉行的一場會議上，掮客在他們的筆記本電腦上展示了亞馬遜內(nèi)部關鍵詞結(jié)果。他表示，花80美元就可以買到銷售數(shù)據(jù)信息、用戶對一款特定產(chǎn)品的搜索量、產(chǎn)品頁面的點擊量，賣家可以投放廣告的頁面以及所花付費等。
一家亞馬遜中國賣家稱，亞馬遜網(wǎng)站上的競爭太激烈了，以至于他想要利用這種非法手段來獲得競爭優(yōu)勢。“如果我不做壞事，我的生意就完了，”他說。
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