據(jù)《華爾街日報》北京時間9月17日報道,亞馬遜公司正調(diào)查內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露行為,此舉正值該公司努力從其網(wǎng)站上根除虛假評論和其他賣家詭計之際。
據(jù)知情人士、已購買過數(shù)據(jù)的賣家以及提供數(shù)據(jù)的掮客稱,亞馬遜員工主要在中間人的協(xié)助下向商戶提供內(nèi)部數(shù)據(jù)和其他機密信息,為獨立商戶在亞馬遜網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品提供優(yōu)勢。
知情人士稱,亞馬遜員工的這種行為違反了公司政策,在中國尤其明顯,因為中國的賣家數(shù)量正在飆升,而且亞馬遜中國員工的工資相對較低,這可能讓他們大膽冒險。
為了獲得大約80美元至逾2000美元之間不等的費用,亞馬遜深圳員工的掮客為賣家提供內(nèi)部銷售指標(biāo)、評論者的郵件地址,并提供刪除負面評論,恢復(fù)被禁的亞馬遜賬號服務(wù)。
知情人士稱,亞馬遜正在調(diào)查大量涉及員工的案例,包括一些美國員工涉嫌接受這些賄賂的案例。在亞馬遜負責(zé)國際市場的副總裁埃里克·布魯薩爾(Eric Broussard)得到中國員工涉嫌受賄的消息后,亞馬遜在今年5月份展開內(nèi)部調(diào)查。自那之后,亞馬遜調(diào)整了中國關(guān)鍵高管的角色,試圖根除這種受賄行為。
前亞馬遜高管和其他知情人士稱,在公司內(nèi)部,亞馬遜已在努力阻止賣家在其系統(tǒng)內(nèi)部耍手段。但是隨著賣家的騙術(shù)不斷翻新,亞馬遜防不勝防。
亞馬遜發(fā)言人表示,公司已經(jīng)制定了嚴(yán)格的政策、商業(yè)行為和倫理準(zhǔn)則,并部署了系統(tǒng)來限制和審計員工的訪問權(quán)。亞馬遜證實正在就員工受賄行為展開調(diào)查。“我們以高倫理標(biāo)準(zhǔn)要求員工,任何違反公司行為準(zhǔn)則的人都會面臨懲罰,包括解雇以及可能的法律和刑事處罰,”她在一份書面聲明中稱。
她表示,這一準(zhǔn)則同樣適用于賣家。“我們對于濫用我們系統(tǒng)的賣家采取零容忍態(tài)度。如果我們發(fā)現(xiàn)有實施這一行為的不法商家,我們將他們迅速采取措施,”她表示。
亞馬遜第三方商戶的銷售額
在虛假產(chǎn)品評論、假貨等廣泛被報道的問題后,內(nèi)部腐敗成為了亞馬遜維護其平臺操守時面臨的最新挑戰(zhàn)。過去幾年,亞馬遜積極吸引獨立商戶在其平臺上銷售產(chǎn)品,這在擴大其網(wǎng)站上商品種類的同時降低了商品價格。金融信息提供商FactSet預(yù)計,目前,逾200萬獨立商戶在亞馬遜網(wǎng)站上銷售5.5億件商品,占據(jù)亞馬遜網(wǎng)站所銷售商品的一半以上,去年為亞馬遜貢獻了2000億美元的商品交易總額。 共2頁 [1] [2] 下一頁 萬億亞馬遜的進化之路:從電商走向“嵌套平臺” 亞馬遜CEO貝佐斯:大企業(yè)應(yīng)該受監(jiān)督 但不應(yīng)被詆毀 墨西哥電商概覽:亞馬遜阿里正面交鋒 戰(zhàn)爭一觸即發(fā) 外媒:亞馬遜員工受賄泄露大量用戶數(shù)據(jù) 總部正調(diào)查 貝索斯回應(yīng)亞馬遜萬億美元市值 年底揭曉第二大總部所在地 搜索更多: 亞馬遜 |