從2009年第一次“雙11”到現(xiàn)在，電商走過了黃金十年。
當人們以為阿里、京東之后，不會再出現(xiàn)好的電商平臺時，考拉、唯品會、洋碼頭借著跨境紅利逐漸站穩(wěn)了腳跟，隨后又誕生了嚴選、心選、京造、有品等主打消費升級的垂直電商。
當人們又以為電商不再有機會時，拼多多、云集、環(huán)捕等社交電商快速崛起，小紅書、京東、淘寶、考拉也緊隨其后加入戰(zhàn)局，再次打了唱衰者的臉。
無人不分銷，無站不拼團，成了當下的電商趨勢。
社區(qū)O2O曾被人寄予厚望
從C2C到B2C，最終進化到了S2B，中間偶爾穿插類似找鋼網的B2B電商獨角獸。電商的發(fā)展路徑，總是超乎人們的預料。
隨著新零售的盛行，線下的入口和場景逐漸消失在人們的視野中。尤其在2016年之后，智慧城市及智慧社區(qū)的概念讓社區(qū)這個O2O時代最火的入口，再次回到人們的視野之中。
互聯(lián)網巨頭和傳統(tǒng)物業(yè)公司的上市公司，也紛紛開始加入這個戰(zhàn)場。
“社區(qū)新零售”更符合這個時代人們的概念，社區(qū)作為電商、社交、零售、生活服務等各種場景的入口，借助全新的基礎設施，也重新煥發(fā)了價值。
借助社區(qū)的真實線下社群和社交電商的團購優(yōu)勢，你我您在社區(qū)入口的價值挖掘上，是一個值得研究的案例。
1
社交電商的本質被認為是降低了品牌和消費者之間的交易、傳播和渠道成本。國內微信滲透率是淘寶滲透率的2倍左右，龐大的微信用戶群成為社交電商強大的紅利點。
但純線上的營銷和傳播，似乎已經到了天花板，“三級分銷”“假貨拼團”等負面消息頻發(fā)。
所以，在社區(qū)的場景中，如何發(fā)揮線下真實的社交信任關系、口碑傳播的品牌效應以及團購規(guī)�；某杀緝�(yōu)勢，是其中的關鍵。
你我您配送車隊
你我您的做法是通過“團長”連接上下游環(huán)節(jié)，其工作包括負責管理社群、商品推薦以及顧客提貨。團長的作用更像是虛擬發(fā)貨點和團購發(fā)起人，他在社群里推薦商品的作用相當關鍵。
團長通過微信社群，會迅速收到自己所負責的社區(qū)訂單，平臺的另一頭，則可以直接聯(lián)系原產地直采發(fā)貨。
下單第二天，商品便從原產地送往所在城市的城市總倉。顧客在下班回家的路上，就可以去團長所在位置或指定地點提貨。
通過這樣的模式，你我您實現(xiàn)了最低的履約成本和生鮮配送零損耗。
團長無需租賃門面，節(jié)約店鋪租金成本
不同于分銷或者拼團模式發(fā)起的微信群，基于社區(qū)的微信群在建立之初就相互信任，“抬頭不見低頭見”的鄰里關系，也使得推薦人必須對自己推薦的商品負責，因此商品的推薦和分享都會更高效。
“有了前置倉，就會有損耗。”你我您公司董事長劉凱告訴鋅財經，生鮮到家的損耗非常高，且最后一公里的配送成本更是高得驚人。通過城市總倉，你我您實現(xiàn)了從原產地到消費者手中，在當地城市只配送一次的超簡模式。
你我您以生鮮作為切入點有兩個優(yōu)勢。一方面原產地直采的生鮮毛利潤可以達到40%左右，消費者對此類商品更注重口感和口碑。
另外一方面，生鮮市場經過幾年的市場培養(yǎng)和教育，進入快速發(fā)展時期。截至今年7月，生鮮電商App的行業(yè)滲透率為3.44%，行業(yè)用戶總規(guī)模達到3788萬，與去年同期相比上升了99.6%。
微信群內推廣，無需額外引流推廣費用
當然，問題也必然存在。物流鏈復雜且成本高昂，商品送到客戶手中至少經歷采購、運輸到倉庫、倉儲保鮮、分揀配送4個過程。而地推營銷、人力支出、邊際成本等也會造成較高的管理成本。
“全國不少大型商超都在用我們的系統(tǒng)。”曾創(chuàng)立過為商超提供系統(tǒng)解決方案公司的劉凱，對系統(tǒng)和供應鏈非常有信心。
打通供應鏈和物流系統(tǒng)之后，要做的就是釋放需求。
2
據中國產業(yè)信息網2018年4月公布的數據，低線城市消費增速自2016年開始反超一二線城市，2017年占比達48.8%。伴隨人均收入水平的持續(xù)提升，低線城市的消費占比也同樣穩(wěn)步提升，并于2016年、2017年連續(xù)兩年增速超過一二線城市。
低線城市居民購房壓力小，剔除房貸后可支配收入反而高于一二線城市。由于房價收入比相對合理，低線城市居民按揭購房后，月實際可供消費的收入仍有近2000元。
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