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無人貨架在短時間內(nèi)便經(jīng)歷了大起大落。盡管不少企業(yè)相繼發(fā)聲，否認(rèn)面臨“倒閉”的消息，但可以明確的是，無人貨架行業(yè)正在大洗牌。誰能從激烈的市場競爭中存活下來，目前仍是未知數(shù)。
回歸本質(zhì) 良性競爭
近年來，零售行業(yè)前景看好。商務(wù)部發(fā)布的《2017-2018年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示，從接受調(diào)查的85家百貨零售企業(yè)經(jīng)營情況看，2017年百貨零售企業(yè)發(fā)展情況明顯好轉(zhuǎn)，銷售額、主營業(yè)務(wù)利潤分別比2016年增長9.10%和2.32%，增幅比2016年均有大幅提升。
不論是無人店、自動售貨機(jī)還是無人貨架，本質(zhì)都是零售。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，零售領(lǐng)域市場廣闊，無人零售也將是未來的發(fā)展趨勢，值得業(yè)內(nèi)繼續(xù)探索。
近年來，各類無人零售終端場景不斷涌現(xiàn)。微信支付發(fā)布的《移動支付時代的無人零售行業(yè)報告》顯示，無人零售終端的場景從最初的地鐵、機(jī)場、車站、校園、工廠、醫(yī)院、酒店等傳統(tǒng)場景，擴(kuò)展到辦公室、社區(qū)、網(wǎng)吧、停車場，甚至出租車等更加豐富的場景。同時，售貨種類大幅增加，從最初的單一預(yù)包裝食品發(fā)展到如今的橙汁、椰子、健身房、咖啡、泡面、量體裁衣等12個大類55個小類。
商務(wù)部發(fā)布的報告指出，未來，百貨零售行業(yè)應(yīng)回歸零售本質(zhì)，聚焦消費(fèi)需求，積極創(chuàng)新求變，大力發(fā)展品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，成為滿足人民日益增長美好生活需要的先導(dǎo)性行業(yè)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，無人貨架的出現(xiàn)，反映的是零售行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的積極探索。目前的挫折是暫時的。只要選對了模式，開展良性競爭，就可能迎來光明前景。
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