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從“爆火”到“遇冷” 無人貨架還能走多遠?

  2017年,無人貨架仿佛“一夜之間”成了資本市場的“香餑餑”。短時間內(nèi)十幾家公司融資總額超25億元,受到社會各界的廣泛關(guān)注。如今,卻接二連三地傳出無人貨架公司撤點、裁員的消息,再一次把無人貨架推上輿論的風口浪尖。

  無人問津 淪為擺設(shè)

  去年,在南京市某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的楊易觀察到,每到下班時,公司無人貨架上總有些商品銷售一空。“當時,無人貨架剛?cè)腭v,推出了很多優(yōu)惠活動,貨架上的貨品更換得也很及時。”楊易說:“我們不用出公司就能買到想吃的零食。來不及吃早餐時,也能在無人貨架上買點東西,非常方便。”

  在楊易看來,無人貨架的入駐可以說是公司為員工謀的小福利,公司還會定期替員工們“埋單”。然而這樣的好事并沒有維持很長時間。“今年年初,就沒有補貨員過來補貨了,貨架上剩余的商品無人問津,甚至一些奶制品已經(jīng)快要過期了。”楊易說。

  楊易所在公司的無人貨架成了擺設(shè),這樣的案例并不少見。2018年初,多個城市的無人貨架被曝出撤點、裁員甚至倒閉的消息。但僅僅數(shù)月之前,無人貨架還處于投資“風口”上。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,截至2017年9月末,已有至少16家無人貨架獲得投資,最高達到3.3億元,融資總額超過25億元。阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧等巨頭也紛紛入局。然而,不到一年的時間,這場爭奪戰(zhàn)已偃旗息鼓。

  行業(yè)洗牌 風波不斷

  經(jīng)緯中國投資董事錢坤曾這樣評價無人貨架:“資本的熱潮導(dǎo)致了大家不太注重商業(yè)上的運作,讓這個行業(yè)爛掉了,其實它是個被資本毀掉的行業(yè)。”

  2018年初,無人貨架行業(yè)便風波不斷,幾家“領(lǐng)頭羊”企業(yè)相繼傳出大幅裁員、全線收縮、資金鏈斷裂等消息。此外,散播競爭對手倒閉謠言、偷競爭對手貨架上的商品、要求顧客撤掉對手的貨架并予以酬謝……惡性競爭在無人貨架企業(yè)的盲目擴張中時有發(fā)生。這種不正當?shù)母偁幨侄螄乐刈璧K了行業(yè)的正常發(fā)展。

  業(yè)內(nèi)人士認為,無人貨架是一個看似門檻低、誰都可以進入的行業(yè),但真正的難點在于規(guī);蟮木毣\營。艾媒咨詢發(fā)布的《2017-2018中國無人貨架市場研究報告》就曾指出,一味追求擴張速度,忽視已有點位的后續(xù)經(jīng)營鞏固,是行業(yè)存在的問題。各企業(yè)還未探索出成熟的運營、盈利模式,需客觀看待這一市場風口。

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