蘇寧為了止損正在鋪設(shè)新版智能貨柜,騰訊云服務(wù)提出智能貨柜解決方案,有消息稱,便利蜂春節(jié)后開(kāi)始在北京市場(chǎng)將無(wú)人值守貨架更換成了智能貨柜。2018年,智能貨柜代替了無(wú)人值守零售貨架,將成為新的風(fēng)口。
“無(wú)人貨架圍繞點(diǎn)位量競(jìng)爭(zhēng)的粗放型運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,整個(gè)市場(chǎng)已把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)效率。在我們看來(lái),智能貨柜是運(yùn)營(yíng)效率提升的前提條件,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)易貨架不轉(zhuǎn)型升級(jí)必死無(wú)疑。”針對(duì)智能貨柜的發(fā)展,便利蜂相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,便利蜂預(yù)計(jì)在北京市場(chǎng)替換和新鋪的點(diǎn)位數(shù)有近萬(wàn)個(gè),并計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)智能貨柜的全面部署。
智能貨柜或?qū)⒊蔀樾碌娘L(fēng)口
談到無(wú)人貨柜,最早還要追溯到2015年,同樣是在資本的助推下,無(wú)人貨柜在一夜之間成了無(wú)人零售的新風(fēng)口。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),短短兩年內(nèi),中國(guó)市場(chǎng)就出現(xiàn)了40多家無(wú)人貨柜企業(yè),累計(jì)融資金額超過(guò)30億。
以友寶為首的無(wú)人貨柜即便有機(jī)器上的廣告費(fèi)貼補(bǔ)(預(yù)計(jì)每年約4000萬(wàn)元)仍是巨額虧損。無(wú)人值守零售貨架的出現(xiàn)讓資本看到了新的希望,發(fā)展的方向也進(jìn)行了轉(zhuǎn)移。
無(wú)人值守貨架的出現(xiàn)從物理位置上離用戶更近,讓人每天都能在辦公場(chǎng)景中看到更多 SKU,而產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。無(wú)人貨架最初是對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的補(bǔ)充,希望可以從一批精準(zhǔn)用戶中獲得流量。
但是因?yàn)楣⿷?yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)管理、貨損、低毛利率和低技術(shù)壁壘等問(wèn)題讓無(wú)人值守零售貨架遭受了很大的沖擊。但資本卻認(rèn)為,無(wú)人零售確實(shí)是一門生意。
在資本的大力助推下,我們看到包括領(lǐng)蛙、果小美、猩便利等為首的無(wú)人值守貨架等企業(yè)分別得到了資本的大力支持。2017年,國(guó)內(nèi)獲得融資的無(wú)人值守貨架企業(yè)有20多家,融資金額在幾千萬(wàn)到幾百萬(wàn)人民幣不等。但有一個(gè)現(xiàn)象值得注意,在2017年的最后幾個(gè)月,無(wú)人貨柜漸漸勢(shì)微,也不可避免地進(jìn)入了整合階段,最重要的影響是外部的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)部的貨損、配送等成本問(wèn)題,直接考驗(yàn)著一家企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和管理能力。
智能貨柜的出現(xiàn)加強(qiáng)了無(wú)人值守貨架的技術(shù)壁壘,使得整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出不錯(cuò)的發(fā)展勢(shì)頭。因?yàn)樨洆p問(wèn)題始終不可避免,很多人認(rèn)為智能貨柜是一個(gè)很好的解決方案,并且智能廣告屏還容易獲得不錯(cuò)的廣告收益。因此,智能貨柜或?qū)⒊蔀?018年無(wú)人零售新風(fēng)口。
智能貨柜的行業(yè)優(yōu)勢(shì)
其實(shí)在2017年9月份,在無(wú)人值守貨架大火的時(shí)候,智能貨柜就已經(jīng)被投放到市場(chǎng)上,但因?yàn)槌杀靖、運(yùn)營(yíng)難度等問(wèn)題,一直沒(méi)有得到大力的推廣。還有一個(gè)重要的原因是,在早些時(shí)候,無(wú)人零售一直在因高貨損率和不明確的盈利模式承受質(zhì)疑。
“控制貨損確實(shí)是研發(fā)智能貨柜的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn),但也不局限于此。相比簡(jiǎn)易的開(kāi)放式無(wú)人貨架,智能貨柜需要用戶掃碼開(kāi)門、關(guān)門自動(dòng)結(jié)算,從便利蜂小范圍試驗(yàn)的結(jié)果看,90%以上的貨損能夠得到有效控制。和自動(dòng)售貨機(jī)相比,智能貨柜的成本更低、體驗(yàn)更好,商品品類能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整,具備精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的條件。”便利蜂認(rèn)為,智能貨柜可以解決貨損的問(wèn)題。
事實(shí)也證明,在便利蜂推廣智能貨柜以后,由于智能貨柜通電、在線的特性,便利蜂能實(shí)時(shí)掌握每個(gè)點(diǎn)位的庫(kù)存信息,實(shí)現(xiàn)即時(shí)補(bǔ)貨。據(jù)了解,更換了智能貨柜的便利蜂的平均單點(diǎn)日銷額有50%左右的提升。
但最重要的是,智能貨柜增加了企業(yè)成本,這拉高了無(wú)人零售的競(jìng)爭(zhēng)門檻,是否也意味著智能貨柜的市場(chǎng)再次進(jìn)入比拼資本的階段?
對(duì)此,便利蜂相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴零售前沿社:“智能貨柜的研發(fā)和部署有較高的技術(shù)要求和資本門檻,目前一些上市公司和無(wú)人貨架頭部創(chuàng)業(yè)公司都在進(jìn)行這種產(chǎn)品的研發(fā)。便利蜂早在去年就已開(kāi)展研發(fā)工作,試驗(yàn)并評(píng)估過(guò)類似RFID、重力感應(yīng)、機(jī)器視覺(jué)等所有主流方案,最終便利蜂自主研發(fā)的產(chǎn)品成本價(jià)已降到5000元左右,擴(kuò)大規(guī)模后硬件成本還有下降空間,已具備大規(guī)模部署的條件。”
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