門(mén)店升級(jí)、智能餐廳、本土化產(chǎn)品,在剛剛過(guò)去的2017年,百勝中國(guó)和麥當(dāng)勞兩大快餐巨頭在加速擴(kuò)張門(mén)店的同時(shí)新動(dòng)作不斷。
新年伊始,麥當(dāng)勞中國(guó)味十足的粥王系列產(chǎn)品上市,又與融創(chuàng)地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
而北京商報(bào)記者近日獲悉,百勝中國(guó)旗下品牌塔可貝爾在上海連開(kāi)兩家新店后預(yù)備挺進(jìn)北京市場(chǎng),肯德基去年新推出的品牌K PRO也將進(jìn)駐北京。隨著管理團(tuán)隊(duì)的本土化,兩大快餐巨頭新一輪斗法也開(kāi)始呈現(xiàn)新變化。
組合拳斗法
據(jù)知情人士透露,百勝中國(guó)旗下品牌塔可貝爾計(jì)劃在京開(kāi)店,這也是塔可貝爾重返中國(guó)市場(chǎng)后開(kāi)始擴(kuò)張的信號(hào)。據(jù)了解,塔可貝爾在百勝中國(guó)自百勝餐飲拆分后就在上海開(kāi)設(shè)了首家門(mén)店,但直到一年后的2017年12月,才相繼在上海再開(kāi)兩家門(mén)店。這與百勝中國(guó)在華推廣肯德基及必勝客兩大品牌的快節(jié)奏相比,差異十分明顯。除了啟動(dòng)塔可貝爾這一品牌的復(fù)制外,去年肯德基在杭州推出的輕食品牌K PRO也計(jì)劃今年在北京開(kāi)店,這兩張“新牌”未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃也已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
除了多品牌布局,百勝中國(guó)在去年最為熱議的動(dòng)作就是收購(gòu)了外賣(mài)平臺(tái)到家美食會(huì),開(kāi)始布局外賣(mài)市場(chǎng)。盡管收購(gòu)?fù)瓿珊,百勝中?guó)對(duì)于未來(lái)將如何發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)并未給出明確的說(shuō)明,但百勝中國(guó)即將成立獨(dú)立外賣(mài)公司的消息卻不脛而走,也顯露出百勝中國(guó)發(fā)力外賣(mài)市場(chǎng)的決心。
耐人尋味的是,就在百勝中國(guó)拆分并在中國(guó)市場(chǎng)加速多元化布局的同時(shí),麥當(dāng)勞也在去年8月完成交割,并宣布將要快速向三四線(xiàn)城市下沉的開(kāi)店計(jì)劃,且在短時(shí)間內(nèi)相繼與恒大、碧桂園、中海以及融創(chuàng)4家地產(chǎn)商達(dá)成合作,為即將開(kāi)始的快速開(kāi)店計(jì)劃做準(zhǔn)備。
此外,百勝中國(guó)與麥當(dāng)勞中國(guó)在餐廳的升級(jí)方面也下了很大的功夫。并且都將餐廳數(shù)字化、智能化作為自身未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,除了啟動(dòng)線(xiàn)上支付、手機(jī)點(diǎn)餐、店內(nèi)自助點(diǎn)餐等服務(wù)外,二者還在會(huì)員系統(tǒng)建設(shè)以及小程序、App等開(kāi)發(fā)方面做文章,也讓這兩個(gè)西式快餐巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更具看點(diǎn)。
隨著兩家企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的“本土化”,百勝中國(guó)與麥當(dāng)勞中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。兩家西式快餐巨頭也在本土團(tuán)隊(duì)的管理和帶領(lǐng)下,正醞釀著在中國(guó)市場(chǎng)大顯身手,從百勝中國(guó)和麥當(dāng)勞去年的表現(xiàn)來(lái)看,二者未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的布局也將出現(xiàn)越來(lái)越多的差異。
不同路徑
從去年雙方在市場(chǎng)所做的一系列舉措不難看出二者當(dāng)前發(fā)力點(diǎn)的差異。百勝中國(guó)在原有品牌的基礎(chǔ)上,仍在不斷地橫向擴(kuò)展不同類(lèi)型和定位的餐飲品牌,同時(shí)也開(kāi)始在原有自建外賣(mài)配送團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上嘗試進(jìn)一步發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)。而麥當(dāng)勞則是在原有品牌上做更多的嘗試和發(fā)展,除了將大規(guī)模復(fù)制開(kāi)店外,麥當(dāng)勞也在針對(duì)不同消費(fèi)群體調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及不同風(fēng)格門(mén)店的推廣。
百勝中國(guó)已經(jīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體推出了不同的品牌并開(kāi)始推廣,麥當(dāng)勞也在通過(guò)麥當(dāng)勞門(mén)店本身開(kāi)始做一些細(xì)分嘗試。麥當(dāng)勞中國(guó)CEO張家茵此前在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)就曾表示,麥當(dāng)勞已經(jīng)開(kāi)始有針對(duì)性地推出不同定位的套餐產(chǎn)品,其中既有價(jià)格偏低的常規(guī)套餐,也有客單價(jià)較高的“星廚”系列套餐,同時(shí)也在針對(duì)當(dāng)下的輕食風(fēng)口設(shè)計(jì)沙拉類(lèi)的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者的選擇更加多樣化。
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