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無人零售半年獲10億資金:除巨頭外還有這些創(chuàng)業(yè)者

周祺是個(gè)低調(diào)又有野心的創(chuàng)業(yè)者,他喜歡將“天使之橙”稱為“深海魚”。攝影:phosion

  當(dāng)時(shí)天使之橙實(shí)行的是加盟模式,加盟商支付一筆加盟費(fèi),獲得天使之橙的機(jī)器,并按照自身需求向天使之橙購買其提供的橙子,之后按照銷售額一定比例分給天使之橙。當(dāng)天使之橙的自動(dòng)售賣機(jī)增長到1200臺(tái)時(shí),周祺卻非常苦惱。

  雖然要求和分成方式在雙方的契約中早已擬好,但是作為批發(fā)商的天使之橙和代理商之間始終是一個(gè)相對弱的關(guān)系,很難避免一些代理商的作弊行為,比如私自采購非天使之橙渠道的橙子。此外,最初用戶購買時(shí)是以現(xiàn)金支付,即使后臺(tái)天使之橙顯示銷售了100元,但是代理商可能會(huì)以各種理由少說銷售額,分成很難收上來。“中國搞零售,很多都是貼地飛行。”在法國留學(xué)七年回國的周祺不得不適應(yīng)這樣的商業(yè)環(huán)境。“全國都是現(xiàn)金啊,那時(shí)我們有一個(gè)team專門是每天核現(xiàn)金的。”

  2014年,周祺跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開了次會(huì),決定除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付外,在天使之橙的機(jī)器上正式推行掃碼支付,“只有這樣才能實(shí)行人流、物流、現(xiàn)金流的三流合一”。

  剛推行的時(shí)候,掃碼支付的比例還很小,2015年該比例上升至60%左右,到了2016年上半年,掃碼比例已經(jīng)達(dá)到了近80%。三流合一使得天使之橙牢牢掌握了話語權(quán),他期待已久的總部經(jīng)濟(jì)終于來了。“我們是中國第一個(gè)定義總部經(jīng)濟(jì)概念的公司。”周祺特意強(qiáng)調(diào)。

  總部經(jīng)濟(jì)意味著,天使之橙決定供給代理商多少貨,當(dāng)絕大多數(shù)銷售額采用掃碼支付時(shí),流水大部分打到了天使之橙賬戶,之后經(jīng)由公司與代理商按照合約分成。

  “到現(xiàn)在還有人跟我咨詢是直營還是加盟,我說這其實(shí)已經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)的東西了,已經(jīng)沒有了,現(xiàn)在叫平臺(tái)模式。”周祺笑道。目前天使之橙已經(jīng)在全國鋪了3000臺(tái)機(jī)器。

  梅花天使創(chuàng)始合伙人吳世春坦陳,最初看無人零售是受到了天使之橙的啟發(fā)。“太有價(jià)值了。”吳世春感嘆道。這類單體經(jīng)濟(jì)模型,既能夠滿足用戶需求,又能大量鋪貨,同時(shí)能在很短時(shí)間內(nèi)回本。吳世春觀察到,迷你KTV品牌友唱大概10個(gè)月回本,天使之橙好的地方大概是7~8個(gè)月,而開一個(gè)便利店回本周期在2~3年。在吳世春看來,“幾個(gè)月回本的都是非常牛的。”

  Amazon GO的中國效應(yīng)

  2016年12月5日,占地近170平方米的超市Amazon GO悄然在美國西雅圖內(nèi)測,這種基于計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)、能使客戶做到“拿了就走”的購物體驗(yàn)是亞馬遜改造線下新的嘗試。

  2016年2月從友寶離職后,李明浩做了一段時(shí)間投資人,而Amazon Go推出來之后,他又一次投身到無人零售行業(yè)中。攝影:史小兵

  當(dāng)時(shí)在中山落地的第一個(gè)繽果盒子已經(jīng)測試了近5個(gè)月,繽果盒子也是國內(nèi)最早在市場上推出這類盒子的公司。陳子林在Amazon Go發(fā)布后不久將繽果盒子的視頻上傳到了視頻網(wǎng)站上,很快被當(dāng)時(shí)一家國外的自媒體公眾號(hào)關(guān)注并報(bào)道。這則報(bào)道吸引了近5萬人瀏覽,其中就包括當(dāng)時(shí)歐尚集團(tuán)創(chuàng)新部的高管。他特地跑到中山去實(shí)地體驗(yàn),大年初二,身在香港的陳子林突然接到了這位高管的電話,對他們的繽果盒子很感興趣,“我找了很久都找不到這種形式。”電話那頭,對方用英文說道。兩周后,他帶著六名上海高管過來拜訪,不到一個(gè)月雙方便在供應(yīng)鏈方面達(dá)成了合作。

  與此同時(shí),美元基金背景的投資人在Amazon Go推出來之后敏銳地察覺到了其中的機(jī)會(huì)。

  啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華接觸到繽果盒子是今年1月份。當(dāng)時(shí)繽果盒子還是一個(gè)沒有明星互聯(lián)網(wǎng)公司背景高管、身在中山的不具有典型“明星”氣質(zhì)的項(xiàng)目,“新零售”一詞還沒有像現(xiàn)在這樣成為熱搜,不過黃佩華當(dāng)時(shí)認(rèn)為這個(gè)類似“共享冰箱”的項(xiàng)目和提供的場景很有意思,決定專門飛到中山去跟陳子林見面。

  回來后黃佩華仔細(xì)考察了一番當(dāng)時(shí)國內(nèi)商超的環(huán)境。“當(dāng)時(shí)大型商超人流已經(jīng)慢慢在下降了,他們比較關(guān)心的是如何能夠更接近消費(fèi)者,走進(jìn)小區(qū)可以離用戶更近,可以成為一個(gè)新的渠道和場景,這是之前大家沒有想到的。”黃佩華說。

  無獨(dú)有偶。當(dāng)陳子林在紀(jì)源資本辦公室見完合伙人之后,當(dāng)時(shí)紀(jì)源資本負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理合伙人徐炳東跟他說,很久沒有看過像這樣激動(dòng)人心的項(xiàng)目了。

  今年4月,繽果盒子宣布完成了由紀(jì)源資本領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等共同投資的A輪投資。

  Amazon Go亮相后,EATBOX負(fù)責(zé)人安利英專門飛去美國考察Amazon Go,但是那天Amazon Go并沒有開門,不過她還是“很興奮”,之前遇到的難題有解了。

  安利英是居然之家旗下怡食家超市的總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)正在籌劃怡食家超市的她收到居然之家順義分店店長的邀請,希望她也能去他們門店內(nèi)開超市。“不能開。”作為有著20多年零售經(jīng)驗(yàn)的老將,安利英判斷,在那里開店的物流配送成本太高,同時(shí)順義的人流量沒有那么旺盛。她估算了下,這樣做肯定是“純賠本”。

  春節(jié)之后,她找到Face++合作,解決人臉識(shí)別的問題,那時(shí)Face++的識(shí)別率達(dá)到99%,但仍然可能存在1%的誤差。最后他們的辦法是人臉識(shí)別+指紋識(shí)別,同時(shí)讓消費(fèi)者確認(rèn)扣款。在商品識(shí)別上,則采用和繽果盒子類似的RFID(射頻識(shí)別)方式。

  陳海波第一次真正有“風(fēng)口的感覺”是從BAT這些巨頭開始找到深蘭科技開始的。騰訊戰(zhàn)略投資部希望能夠投資,“那段時(shí)間幾乎天天過來。”今年5月云鋒基金也找過來了解,“一直說要投我們,天天盯死了。”阿里巴巴更是去年7、8月就出動(dòng)了幾個(gè)部門,螞蟻金服、戰(zhàn)略投資部紛紛上門,戰(zhàn)略投資部甚至提出了收購,但陳海波坦言不愿意接受收購,也不愿意這么早站隊(duì)。

  不過投資沒談成,兩家的合作倒是開展得很順利。“我們是螞蟻金服開放信用的最大功臣。”陳海波說。之前芝麻信用的調(diào)取服務(wù)是按次計(jì)費(fèi)的,平均一次180元,而陳海波卻跟螞蟻金服那邊提出了一個(gè)不可能的請求,免費(fèi)開放給快貓的商家。

  雖然深蘭科技當(dāng)時(shí)在物體識(shí)別上的技術(shù)比較領(lǐng)先,但是開放芝麻信用的要求直接觸及了螞蟻金服本身的利益。

  “我最早跟他們談的時(shí)候,他們完全不同意。”陳海波回憶道,不過他不甘心,繼續(xù)跟芝麻信用溝通,講開放信用把蛋糕做大的好處。“首先,芝麻信用的記錄都是基于線上,其次,芝麻信用只服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)、政府,實(shí)際上社會(huì)意義沒有那么大。信用如果說真的要成為一個(gè)產(chǎn)品,它必須為全民所使用,才有價(jià)值。”陳海波說。

  他最終敲開了芝麻信用緊鎖的大門。2月22日,陳海波旗下的億百科技(深蘭科技前身)和芝麻信用在北京共同推出了Take Go信用結(jié)算系統(tǒng)。符合設(shè)定信用分的用戶,可以使用Take Go進(jìn)行結(jié)算。

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