反斗城的經(jīng)營每況愈下，也折射了玩具行業(yè)的劇變。玩具生產(chǎn)商正在面臨更加便宜的境外進口商的壓力，大型玩具零售商的利潤空間被擠壓，孩子們越來越對平板電腦上癮，而丟棄了傳統(tǒng)的玩具娃娃和積木。
這種趨勢從全球最大的玩具零售商到渠道商都難以逃脫。全球玩具巨頭樂高本月早些時候宣布裁員1400人，裁員比例達到8%，公司最新一個季度財報業(yè)績下滑，正在發(fā)力線上業(yè)務;而美泰過去5年股價已經(jīng)下滑超過60%。在反斗城申請破產(chǎn)保護后，孩之寶和美泰股價受累，也雙雙下挫。美泰重挫超過6%。
與其他大型超市零售商如Target和沃爾瑪?shù)匿N售策略不同，反斗城幾乎從不降價，而是提供一個非常特別的供顧客體驗的場所。這種與眾不同的定位，也成為反斗城在很長一段時間屹立不倒的理由。
反斗城不僅為玩具商提供了展示的空間，一些電影制作公司也利用那里的玩具為自己的電影做宣傳，比如迪士尼旗下盧卡斯影業(yè)的《星球大戰(zhàn)》系列電影。
但是，現(xiàn)在這種模式又在遭受新的挑戰(zhàn)。受價格壓力的影響，玩具生產(chǎn)商也在試圖逐漸擺脫對反斗城的依賴。這就好像多年前運動品牌開始搬出大型的運動服裝城，建立自己的網(wǎng)上銷售渠道一樣。畢竟比起通過渠道商，直銷的利潤要高出很多。
“傳統(tǒng)零售有幾個要素：貨品、價格和便利性。”威漢營銷傳播集團董事總經(jīng)理李驥對第一財經(jīng)記者分析，“反斗城盡管東西很全，但畢竟是從全球供應鏈上采購的，沒有自己獨立開發(fā)的貨品，或者說IP;而且它的價格也越來越喪失競爭力。”
更可怕的是亞馬遜這類電商的崛起。它們幾乎成為了已經(jīng)習慣于網(wǎng)購的“千禧一代”(大致對應中國的“80后”和“90后”人群)父母生活的一部分。目前，亞馬遜已經(jīng)躍升成為僅次于沃爾瑪?shù)牡诙笸婢吡闶凵�。根�?jù)零售數(shù)據(jù)研究公司GlobalData Retail預計，2016年全球玩具銷量的13.7%是通過網(wǎng)購實現(xiàn)，而5年前的這個比例僅6.5%。
另一方面，孩子對游戲的關(guān)注點正在從傳統(tǒng)的玩具轉(zhuǎn)向了電子設(shè)備。一家影視公司的員工邱先生對第一財經(jīng)記者表示：“我花了一年時間，終于把女兒玩iPad的習慣戒了。”另一家咨詢公司的趙女士則告訴記者：“玩具店不會消失，iPad早晚都會被父母封殺。”
玩具店不會消失
反斗城的變局讓人們開始擔憂：陪伴孩子們度過童年的玩具店，未來真的會消失嗎?想象一個沒有樂高的世界，孩子們和大人一樣，趴在沙發(fā)上打電子游戲，這樣的場景讓很多家長“不寒而栗”。
“我認為玩具店還是有存在的必要，因為玩具就是要到實地去體驗、去玩，這和在網(wǎng)上購買是完全不同的感受。”彭女士對第一財經(jīng)記者表示，“反斗城出現(xiàn)了問題，需要對商業(yè)模式進行新的探索，但是玩具店肯定還會存在。”
方先生雖然對反斗城無感，卻是英國玩具巨頭Hamleys(哈姆利斯)的死忠。方先生本人也是玩具愛好者。他對第一財經(jīng)記者表示：“倫敦的Hamleys快500歲了，還是活得很好，因為體現(xiàn)了一種價值觀。”方先生介紹說，走進Hamleys的店內(nèi)，店員會陪孩子一起玩，并不會誘導或說服家長買。“現(xiàn)在說消費升級，說的就是獲得更好的體驗;而心情愉悅了，顧客隨時會愿意多花點錢。”他說道。
他進一步表示，樂高也同樣有繼續(xù)存在的價值。“樂高不只積木，它的動畫和主題樂園也大有可為。”
李驥則對第一財經(jīng)記者表示：“盡管樂高也在遭遇網(wǎng)絡(luò)和電子媒體游戲的沖擊，業(yè)績出現(xiàn)明顯下滑，但是相比反斗城，樂高的商業(yè)模式更加健全和多元化。”
李驥認為，樂高成功的核心是，它并不是一家純粹的玩具公司，而是滲入了IP運營、娛樂、體驗和教育產(chǎn)業(yè)，注重構(gòu)建品牌文化，而且抓住了“成長和創(chuàng)意”這樣永久的核心價值。
在西方，樂高主題樂園也受到大人的歡迎。從事生命科學研究的陳先生對第一財經(jīng)記者表示：“樂高主題公園是我最愛去的場所，在我的孩子們還在上中學的時候，我們一家就成為了它的會員。”
陳先生正致力于研究多糖的多樣性。“我的解構(gòu)主義就是這樣來的，實質(zhì)上是在玩樂高積木。”他半開玩笑地說。
事實上，美國玩具銷量近年來持續(xù)增長。市場調(diào)研公司NPD Group數(shù)據(jù)顯示，主要受幾部超級電影IP的提振，2016年和2015年美國玩具銷量分別同比增長6%和7%，創(chuàng)下了1999年以來的最大增長。
距申請破產(chǎn)已過去一周多時間，卓康彥對于第一財經(jīng)記者對相關(guān)進展的詢問并沒有做出答復。
不過，第一財經(jīng)記者從深圳的反斗城門店了解到，它們新近開始了一輪大幅度的降價，比如一款400元左右的玩具，降價幅度在100元至150元左右。
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