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呈現(xiàn)多樣化的形態(tài)
雖然目前國內(nèi)無人販貨機還是以飲料機為主，但是美妝色彩販賣機的到來還是無人販貨機在國內(nèi)的升級進階版本，無人販貨機種類和功能正在增加。
此外，盡管無人便利店遭遇不少非議，但長遠來看，這個行業(yè)背后的無人業(yè)態(tài)卻正在呈現(xiàn)多樣化的形態(tài)。
7月21日-7月23日，在天貓美妝節(jié)期間，瑪麗黛佳聯(lián)合天貓打造的無人色彩販賣機亮相杭州西湖銀泰城，據(jù)悉，無人彩妝機的外表類似于無人販賣機，但是通過與天貓后臺軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通，實現(xiàn)品牌與天貓線上線下會員系統(tǒng)的完整對接，消費者只需要打開手機淘寶掃一掃二維碼對品牌的天貓店鋪進行關注并付款，就能從販賣機取走選好色號的口紅，像買可樂和礦泉水一樣買口紅。
而未來，為給消費者帶來更好的體驗，瑪麗黛佳方面表示將從硬件到軟件，從外部販賣機造型到內(nèi)部產(chǎn)品包裝，瑪麗黛佳色彩販賣機3.0計劃即將全面升級，滿足消費者實用、方便、時尚等多方面的需求。
在一片紅火的形式下似乎讓無人店的發(fā)展看到新的希望，以瑪麗黛佳為例，無人販貨機3天共計售賣近1600支口紅，在有效時間內(nèi)平均一分鐘賣出一支，一臺機器單天售出的口紅相當于瑪麗黛佳在線下專柜一周的銷量，最關鍵的是，通過無人販貨機瑪麗黛佳方面可以了解消費者的喜好，今兒進行精準的品牌研發(fā)和運營。
雖然無人店目前正處于試水階段，但是消費升級和商業(yè)多元化發(fā)展還是離不開無人店的嘗試，正如阿里巴巴集團CEO張勇此前所說，“新零售”的終極體驗不是“無人”，而是從用戶體驗出發(fā)，滿足和創(chuàng)造需求。新技術將為業(yè)態(tài)插上數(shù)字的翅膀，給用戶更好的洞察。這對現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是挑戰(zhàn)，也是機會，愿意擁抱變化的業(yè)者可能將更有機會挺進新零售的下一個階段。
無人販貨機的作用也不僅僅是為消費者提供更快捷便利的消費體驗，其種類和功能勢必會更加齊全，通過大數(shù)據(jù)的采集幫助品牌進入新零售階段。
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