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五星級酒店價格還是太便宜了?產(chǎn)能過剩問題凸顯

  中國高端酒店市場的回暖,正在逐漸由一線城市開始。據(jù)上海、北京兩地旅游局的數(shù)據(jù)顯示,五星級酒店的主要經(jīng)營指標在近兩年穩(wěn)步增長。截止2017年6月,上海70家五星酒店平均房價、出租率分別為995.0元、73.24%,同比增長7.40%、0.59%;北京61家五星級酒店的兩項指標分別為 843.0元、72.1%,同比增長12.93%、4.19%。

  市場雖已局部復蘇,但仍難掩行業(yè)整體低迷局面,自“國八條”出臺以來,中國五星級酒店市場已經(jīng)歷了漫長的寒冬,至今平均房價遠落后于2006年鼎盛時期,當時上海中外金融機構入駐帶動消費,26家五星級酒店平均房價為1715元,入住率為70%。此外,二、三線城市的庫存難題也無法解決,從資本收益的角度而言乏善可陳。

  產(chǎn)能過剩問題凸顯

  高端酒店出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的歷史原因,可以追溯到1998年的房地產(chǎn)改革。從中國房地產(chǎn)走向商業(yè)化以來,高端酒店的市場需求逐漸被重視,并在2002-2003、2005-2006兩個時間段呈井噴式增長,那時受利于供給短缺和奧運會、世博會等大型活動的舉辦等因素,酒店投資者掙的盆滿缽滿。于是高利潤引來了更多資本的入局,也帶來了泡沫。

  從開始的滿足市場需求,到后來的過度炒作,中國的房地產(chǎn)經(jīng)歷的紅樓一夢,如今,這也發(fā)生在同樣屬于房地產(chǎn)類型的五星級酒店身上。在投資過熱的前幾年,其建設速度遠超GDP增速,所幸的是五星級酒店的去庫存壓力相比住房要小一些,后者的產(chǎn)能過剩表現(xiàn)在三、四線城市,而五星酒店作為高端配套設施,主要集中在一、二線城市,密集的人口和高收入提供了可觀的增量市場。

  此外,客源結構的調整,使產(chǎn)能問題的嚴重性更加突出。在“國八條”出臺前,政府會議消費是五星酒店營收的重要組成部分之一,同時,酒店為了迎合市場,在設計和營銷環(huán)節(jié)也把更多的精力放在政府客戶上,一定程度上忽視了散客的需求。

  在經(jīng)歷一夜之間失去政府市場的變動后,原有的經(jīng)營模式在短時間內很難轉型,也沒有足夠的其他客源來填補空白。對于傳統(tǒng)的、以接待會議型客戶為主的酒店,受政策沖擊無疑最大,此類酒店失去的政府客源占其總市場份額的30%以上。

  同樣讓人擔憂的,還有來自外部市場的沖擊。如OTA的崛起與流量壟斷,以及各大平臺之間的價格戰(zhàn)等,這些沖擊進一步壓縮了五星酒店的利潤空間。再加上住宿產(chǎn)品的更新迭代和度假偏好的改變,以共享經(jīng)濟為噓頭的Airbnb,途家等新玩家入局,使得蛋糕被越切越碎,市場競爭趨白熱化。

  橫向對比國際市場,中國五星級酒店的平均房價應該在200美金以上比較合適。價格過低,對消費者而言并不是好事。五星酒店有嚴格的服務標準和產(chǎn)品質量要求。當整個市場都在打價格戰(zhàn),拼命壓低成本時,整個行業(yè)的服務質量就會下降。2016年酒店業(yè)員工離職率為43.4%,為全行業(yè)最高。工資過低,人才流失,已成為整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

  事實上,很多酒店在戰(zhàn)略部署初期,就不得不采取低價策略,先吸引客源,占領市場份額,再逐年漲價。所以,通常情況下新開業(yè)的五星酒店在前幾年的財務狀況都不甚理想,甚至會出現(xiàn)虧損,這在產(chǎn)能相對過剩的地區(qū)屬于正常現(xiàn)象。然而,動輒數(shù)億投資的酒店,在低價戰(zhàn)略的影響下,投資回報年限被拉得過長,讓很多投資者望而卻步,尤其是后期需要持續(xù)融資的情況下,若出現(xiàn)資金鏈斷裂,經(jīng)營將難以為繼。

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