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Z世代指的是生于1995年之后的年輕人。算起來，他們可能有的人還沒到買酒的合法年齡，應(yīng)該也還沒有結(jié)婚或者工作。不過作為消費者，他們已經(jīng)初具影響力。在年初NRF和IBM的研究報告《獨特的Z世代》中，超過70%的Z世代受訪者說他們已經(jīng)開始影響家庭消費，包括電子產(chǎn)品、旅行消費……甚至每天生活必備的家居用品。
在InfoScout最近為NRF做的一項調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)這并不是Z世代的誑語，家長們同樣認可這種現(xiàn)象。我們調(diào)查了1000多名Z世代年輕人的父母，67%的人表示在他們購物前會詢問孩子的意見；59%的人表示他們不會購買孩子不認可的產(chǎn)品。（InfoScout這一調(diào)查的內(nèi)容包括在服裝、網(wǎng)購、娛樂、快消品、餐飲以及其他品類上的購物行為）從InfoScout的調(diào)查中，NRF團隊提取出三個趨勢，來幫助零售企業(yè)準(zhǔn)確了解這些年輕的美國消費者是如何影響家庭消費的。
“孩子們需要明白，這不僅僅是父母的家，也是他們的家。他們每天會用到房子里的很多東西，我當(dāng)然希望他也喜歡這些東西。”
——Z世代孩子的父母
孩子期待被看見和聽見
現(xiàn)在的父母把Z世代的孩子看做一個獨立的家庭成員，享有家庭消費決定中的話語權(quán)，尤其是購買他們自己的衣服和玩具。Z世代的孩子同樣影響著整個家庭生活的消費行為：近一半的受訪者表示他們在以下情況下會參考孩子的意見：選擇餐廳（47%），去哪娛樂消遣（44%），買哪些生活用品（37%）。1/3的人會在購買電子產(chǎn)品時詢問孩子的意見。
購買行為的第一步：詢問孩子
Z世代不僅僅影響著購買決定，他們從購物行為的一開始就已經(jīng)參與其中。85%的受訪者表示，他們在購買行為的搜索和計劃階段就會開始征求孩子的意見；91%的人說，當(dāng)他們實際決定購買一個產(chǎn)品的時候，會聽取孩子的看法。 共2頁 [1] [2] 下一頁 網(wǎng)易考拉 “洋貨大賞”見證95后的生活進化論 95后就業(yè)觀：自我成長、樂在其中成擇業(yè)關(guān)鍵詞 85%的90/95后為夢想異地打拼，晉升速度遠超以往 阿里前CEO衛(wèi)哲：不懂95后 企業(yè)就沒有未來 國泰·惠民益貸：不就業(yè)的95后如何留住財富 搜索更多: 95后 |
