寶潔繼續(xù)讓大家把錢花在刀口上
過去一年屢屢炮轟廣告業(yè)的寶潔首席品牌官M(fèi)arc Pritchard來到戛納發(fā)表了他的演講,敦促廣告人要提高水平,提高透明度,摒除浪費(fèi)。
“廣告行業(yè)每年支出約6000億美元,然后獲得微乎其微的銷售增長速度。”
“我們需要的是更好的廣告、媒體內(nèi)容,以便能推進(jìn)增長。我們需要一個(gè)透明的媒體供應(yīng)鏈,讓我們能摒除所有的浪費(fèi),讓我們能夠投資于增長。”
Pritchard表示,行業(yè)應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)向品牌廣告的內(nèi)容上,媒體平臺(tái)有責(zé)任為廣告和環(huán)境創(chuàng)造“質(zhì)量和工藝”。他還引用了一份World Federation of Advertisers的報(bào)告,該報(bào)告顯示,只有40%的營銷人員支出實(shí)際展示在了消費(fèi)者面前。“如果再加上可見性(viewability)的問題,廣告的效果可能不到 25%。”
“想象一下,如果我們能把(浪費(fèi)的)20%-30%的錢投入到更好的廣告和內(nèi)容中去,我們能獲得更多的收益。”
聯(lián)合利華希望媒體購買人員的素質(zhì)能繼續(xù)提高
聯(lián)合利華的首席營銷官Keith Weed則關(guān)注了品牌安全(Brand Safety)的問題,這個(gè)在數(shù)字廣告環(huán)境下尤其嚴(yán)重的隱患和Google、Facebook上的負(fù)面內(nèi)容脫不了關(guān)系。Keith認(rèn)為,廣告商在程序化購買的過程中必須嚴(yán)加注意他們購買廣告的方式。
“一些營銷人員可能已經(jīng)意識(shí)到,他們?cè)诿襟w購買上沒有自己想象的那樣做得那么好。很容易說這是別人的錯(cuò),而不是說,‘我本來應(yīng)該買別的媒體’。”
問題的部分癥結(jié)在于,許多廣告人會(huì)傾向于購買更便宜的廣告庫存,但它們往往質(zhì)量堪憂。通過自動(dòng)化的數(shù)字廣告,營銷人員可以用規(guī);⒌蛢r(jià)、精準(zhǔn)的手段來購買互聯(lián)網(wǎng)上的廣告位,但風(fēng)險(xiǎn)在于品牌的廣告萬一出現(xiàn)在了一個(gè)錯(cuò)誤的位置,就會(huì)造成美譽(yù)度下降,甚至輿論危機(jī)。
今年3月,一長串的公司包括百事、沃爾瑪、美國電信AT&T等等從YouTube上撤下了廣告。寶潔至今未在YouTube上投放廣告,就是因?yàn)閾?dān)心上面的負(fù)面內(nèi)容影響到品牌的形象。
而聯(lián)合利華覺得,很多事情是人為錯(cuò)誤。
“公司應(yīng)該解決這些問題,而不是撤回。”
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