保齡球再度成消費者青睞的活動。
新興體驗方式受到年輕人歡迎。
電玩城風(fēng)光不再,運動、體驗館受青睞——
隨著“80后”“90后”年輕人逐漸成為主力消費群體,成都購物中心的體驗式娛樂業(yè)態(tài)也在悄然洗牌。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),之前大受“70后”“80后”喜愛的KTV、影院、電玩城等經(jīng)營日趨冷淡,甚至逐漸遭到淘汰,而運動場館和各類新型體驗館正在崛起,受到年輕消費者的熱捧。
消費觀轉(zhuǎn)變 電玩城顯得冷清
近日,記者來到世豪廣場和萬達(dá)廣場錦華店走訪,發(fā)現(xiàn)電玩城都顯得頗為冷清,完全無法和昔日的熱鬧場面相比。雖然世豪廣場的電玩城業(yè)態(tài)多為兒童類,但白天小朋友都在上學(xué),前來消費的人數(shù)就更加稀少。據(jù)工作人員介紹,由于現(xiàn)在年輕人玩電玩的人數(shù)在減少,因此他們引進(jìn)的產(chǎn)品多為適合兒童類,但有電子屏幕的項目又由于家長害怕孩子玩久了傷害眼睛,因而鮮有人問津,電動小火車、電動小飛機等項目相對更受小朋友歡迎。
唱歌娛樂的KTV一度成為購物中心的標(biāo)配,但目前新開業(yè)的購物中心如成都IFS、遠(yuǎn)洋太古里、范悅國際等都沒有開設(shè)KTV。記者來到位于銀泰城4樓的音樂派量販KTV,晚上8點半還有大量空置的房間。工作人員告訴記者,這里除了節(jié)日和周末客人比較多,平時空閑的房間都比較多,來的客人也大多在35歲以上。 此外,電影院雖然還是各大購物中心的標(biāo)配,但對商場主力商品的銷售拉動作用并不大。“許多消費者都是看完電影直接走人,最多在旁邊買杯飲料。”銀泰城海上明珠國際影城的工作人員說。
體驗感更新 新興體驗業(yè)態(tài)受歡迎
記者在走訪中了解到,作為新一代消費者,“80后”“90后”年輕人更喜歡體驗業(yè)態(tài),參與感較強的運動館、采用高科技的主題樂園與體驗館備受歡迎,成為購物中心招攬的新業(yè)態(tài)。高科技體驗新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),使得娛樂業(yè)態(tài)迎來大洗牌。
在成都,保齡球館曾經(jīng)歷火爆又遭遇冷清,然而大魯閣保齡球館挺進(jìn)成都IFS,增加了不少附加的項目,如小型派對、配套餐飲等,使得消費者在運動之余有了更多更方便的選擇,這不僅是大魯閣成功的重要原因,更使得保齡球重新成為成都人的“全民運動”項目。如今,大魯閣已在成都龍湖北城天街開設(shè)了第二家店。
和大魯閣同樣走運動創(chuàng)新路線的嘉爵擊劍俱樂部,近日在市中心的恒大廣場開了第二家店。第一家店位于環(huán)球中心,開業(yè)第二年增長了60%的營業(yè)額,這樣的業(yè)績使品牌方極有信心開設(shè)第二家店。俱樂部相關(guān)負(fù)責(zé)人徐遠(yuǎn)輝向記者透露,他們在門店的選址上看好購物中心,“借助購物中心的人流,我們的業(yè)績可以看到明顯的增長。而且,我們和購物中心的關(guān)系是互相推動和相互依托的。”他直言,購物中心交通方便和停車便利,都對他們的發(fā)展有不可忽略的促進(jìn)作用。
位于大悅城的瘋狂競技場創(chuàng)立于香港,其創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)國內(nèi)年輕人線下聚會方式很少,往往喜歡選擇酒吧、KTV歡聚,但這種聚會方式不太健康。因此,創(chuàng)立瘋狂競技場的初衷,便引入國外健康的生活方式,讓國內(nèi)年輕人的聚會逐步轉(zhuǎn)向以運動為主。同時,他們認(rèn)為,體驗業(yè)態(tài)將成為購物中心發(fā)展的一大趨勢。
談到目前商業(yè)綜合體不斷引入體驗業(yè)態(tài)的現(xiàn)象,瘋狂競技場創(chuàng)始人陳詩元認(rèn)為,“這是因不斷變化的消費需求而做出的業(yè)態(tài)升級”。陳詩元告訴記者,他們在研究市場后發(fā)現(xiàn),新開發(fā)的商業(yè)綜合體,在匹配體驗式業(yè)態(tài)時,每年復(fù)合增長率在25%以上,商業(yè)對于體驗式業(yè)態(tài)的需求,以及體驗式業(yè)態(tài)的發(fā)展正處于蓬勃狀態(tài)。“體驗式業(yè)態(tài)看似簡單,產(chǎn)品容易被復(fù)制,但其核心競爭力在服務(wù)上,能否讓消費者得到很好的體驗感,才是決定品牌后期運營是否成功的關(guān)鍵。”
據(jù)了解,目前瘋狂競技場在全國共有7家門店,其中香港2家、成都3家、樂山1家、重慶1家。據(jù)了解,瘋狂競技場由于經(jīng)營順利,還計劃明年在西南地區(qū)布局5家門店,其中成都將再拓展3家。
今年即將開業(yè)的in99,也會開出自己創(chuàng)立的運動體驗場館——in sport,以順應(yīng)顧客新的體驗潮流。
(來源:四川日報 作者:鄒晶)
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