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一切歸零，公平競(jìng)爭(zhēng)，群狼開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)
此時(shí)此刻，大部分實(shí)體店還不能清醒的認(rèn)識(shí)自己，所以更加蕭條，這必然導(dǎo)致了一個(gè)結(jié)果：實(shí)體店房租不斷降低。而網(wǎng)店成本還在不斷攀升，從而，兩者最終將會(huì)達(dá)到了同一水平。2016年兩者終于跑到同一條起跑線上。
未來(lái)，商業(yè)體資源爭(zhēng)奪主要是針對(duì)出生于80和90年代的消費(fèi)者，這群人生下來(lái)就不缺物質(zhì)、不缺產(chǎn)品，他們更需要的是“關(guān)懷和認(rèn)同感”，而這種“關(guān)懷和認(rèn)同感”是最最需要面對(duì)面交流與觸覺(jué)才能體現(xiàn)出來(lái)的，而這恰恰就是實(shí)體店翻盤(pán)的最大機(jī)會(huì)。
因?yàn)樯虡I(yè)體的核心優(yōu)勢(shì)正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”，但是比拼起服務(wù)，電商怎么可能是實(shí)體店的對(duì)手？試想一下，漫步在大街上，如果沒(méi)有一排排錯(cuò)落有致的店家，那是一種怎樣的失落？
電商是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體店，當(dāng)下實(shí)體店就要用“服務(wù)和人性化”反逆襲。日本也曾有過(guò)實(shí)體店衰退期，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整后，實(shí)體店重新穩(wěn)定崛起。
星巴克曾經(jīng)一度被COSTA和一打主題咖啡館逆襲，但經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)全面變革，情懷式體驗(yàn)的主題店模式推出后，再次占據(jù)了市場(chǎng)。再看看ZARA，同樣是賣衣服，它卻使服裝店重新煥發(fā)了青春。
草原的狼不會(huì)畏懼羊，它只是睡著了
現(xiàn)在眾多實(shí)體店之所以還在徘徊，是因?yàn)樗麄儧](méi)有醒來(lái)！還在一直拼價(jià)格、拼門(mén)面、拼成本。未來(lái)那些同質(zhì)化的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，唯有那些能為用戶提供獨(dú)特體驗(yàn)的實(shí)體店才能脫穎而出。在這個(gè)大趨勢(shì)下，很多電商也被倒逼著從線上走到線下，開(kāi)設(shè)實(shí)體店為消費(fèi)者提供一個(gè)體驗(yàn)的場(chǎng)所，彌補(bǔ)自己的短板。
這就是“消費(fèi)升級(jí)”的本質(zhì)：零售業(yè)已從一個(gè)“交易”的時(shí)代，進(jìn)入到一個(gè)“關(guān)系”的時(shí)代，商家可以在實(shí)體店上大動(dòng)手腳，從而營(yíng)造出一種無(wú)與倫比的消費(fèi)場(chǎng)景。但是，電商只能通過(guò)智能手機(jī)的一塊屏進(jìn)行交易，所以是很難向消費(fèi)者提供獨(dú)特體驗(yàn)的，它們必須尋找其他突破口。
這就是“需求升級(jí)”的本質(zhì)：消費(fèi)者需要從對(duì)產(chǎn)品的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感。
文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)以及情懷，這些都將是實(shí)體店有英雄用武之地的表現(xiàn)。
當(dāng)實(shí)體店一個(gè)接著一個(gè)覺(jué)醒，草原將會(huì)再次成為群狼盛宴的餐桌�！緛�(lái)源:一點(diǎn)資訊】 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 董事長(zhǎng)代言、線上線下同價(jià) 實(shí)體店“火拼”電商 店商電商鏖戰(zhàn)雙11 福州東百等實(shí)體店出招搶客源 實(shí)體店“促銷＋服務(wù)”攬客預(yù)熱“雙十一” 實(shí)體店做先遣部隊(duì) 家樂(lè)福電商另辟蹊徑 不是實(shí)體店不行， 是你家的實(shí)體店不行 搜索更多: 實(shí)體店 |
