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實體店與電商“與狼共舞”,誰才是真正的狼?

  最好的商業(yè)模式,一定誕生在最壞的時機

  “每當(dāng)萬物沉寂,必孕育著新的生命,他們引領(lǐng)下一輪的萬物復(fù)蘇”。大蕭條里必孕藏著大機會,在這個充滿變數(shù)的時代里,各種逆轉(zhuǎn)都會隨時發(fā)生。

  當(dāng)PC互聯(lián)網(wǎng)時代開啟后,淘寶、京東革了零售實體店的命;但是在移動互聯(lián)網(wǎng)興起后,它們又淪為了互聯(lián)網(wǎng)中的傳統(tǒng)企業(yè)。

  近期,關(guān)于實體店逆襲案例越來越多,比如萬達(dá)、凱德置業(yè)、HM、優(yōu)衣庫、ZARA、7-Eleven、全家等等,充分說明實體店正在轉(zhuǎn)守為攻。

  實體店敗給的不是電商,而是敗給了貪婪

  如果我們只是單純的將眼下實體店的蕭條歸結(jié)于電商,只能說明草原上的羊任狼宰割,顯然不是這樣。實際上,實體經(jīng)濟并不是被電商打敗,而是被貪婪打敗。中國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過漫漫30年的發(fā)展,同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)重,毫無特色,開發(fā)商只看地段不看服務(wù)、商家玩弄消費者于鼓掌之中,假貨充斥市場,高昂的利潤、后期得不到保障,付款之前是大爺、付款之后是孫子,投訴得不到反饋等等因素讓消費者屢屢失望、厭倦。至此,2015年連鎖百強銷售規(guī)模增長僅僅4.3%,為歷年最低。

  舉個例子:隨便走在一條街道上,十家小店中起碼有一半寫著“甩賣”、“清倉”,“全場特價”,理由都是“合同到期”、“門店轉(zhuǎn)讓”,過了一段時間后再去,店還在。顯然這種實體店早晚都會必被淘汰。

  所以經(jīng)過六年的洗禮,實體店確實走到了一個生死存亡的邊界,這是誰造成的呢?這是貪婪。

  兵荒馬亂的時代,才能誕生出優(yōu)秀的商業(yè)模式

  《論真理》里中有一句名言:“人是萬物的尺度,人存在時萬物存在,人不存在萬物不存在。”這說明未來商業(yè)模式唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是“人”,一切都因討好“人”而存在,以討好“人”的程度來決定存在的價值。

  商業(yè)更是如此,必須注重對人的尊重與關(guān)注。商業(yè)體正在從“買賣關(guān)系”過度到“服務(wù)關(guān)系”。這是一個非常利民的變化。

  反觀幾大電商平臺,無論是淘寶還是京東,他們無一例外遭遇到了瓶頸,抬頭就撞天花板,利潤增長趨于放緩,市場需求幾近飽和。春節(jié)送紅包、雙11大促銷都是典型的賠本賺吆喝,價格戰(zhàn)導(dǎo)致中國零售走入無利潤時代,電商在毀滅傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的同時,也在毀滅自己。

  電商的優(yōu)勢正在消失,現(xiàn)在開一家網(wǎng)店的成本已經(jīng)逼平實體店房租,拿淘寶來說,每引來一位顧客的成本大概在80元,但是很多商品的售價都不到80元,怎么辦?電商只能重倒實體店風(fēng)氣,假貨、翻新充實著消費者眼球,京東叫“二手東”,淘寶叫“假貨寶”。

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