作為電商行業(yè)盛大的節(jié)日，“雙十一”單日交易額上千億的能量已經(jīng)輻射到許多產(chǎn)業(yè)，甚至是一直與電商格格不入的實(shí)體店領(lǐng)域。記者11月4日走訪合肥市多家與線上產(chǎn)品交集最多的商超發(fā)現(xiàn)，為了阻擊“雙十一”的沖擊，他們也在近期開(kāi)始了力度很大打折促銷活動(dòng)，有些同款商品宣傳的價(jià)格甚至比電商還要低，試圖把線上消費(fèi)者吸引到線下。
實(shí)體店紛紛放“大招”與電商抗衡
當(dāng)天，記者來(lái)到合肥市人氣最旺的兩大商圈三里庵國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)和步行街看到，不管是大型的商場(chǎng)內(nèi)，還是街邊專賣店門前，都掛滿了“滿300減100”、“雙十一全場(chǎng)5折”、“滿1000送豪禮”等“雙十一”促銷海報(bào)，而這樣的“盛況”在11月1日就開(kāi)始了。
地處合肥黃金地段的三里庵國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)一向不缺乏人氣，但今年的“雙十一”，他們也加入了打折促銷大軍。國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人廖雅星告訴記者，他們的多個(gè)業(yè)態(tài)都將在“雙十一”期間推出一系列促銷活動(dòng)。其中，超市在11月11日當(dāng)天24個(gè)小時(shí)不打烊，全天對(duì)外營(yíng)業(yè)，而有些火鍋店也是全場(chǎng)五折。
鑒于網(wǎng)購(gòu)群體中大部分為年輕人，為了吸引這部分消費(fèi)者，國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)在“雙十一”當(dāng)天與婚戀網(wǎng)站合作舉辦“單身夜宴”活動(dòng)，打深受年輕人歡迎的“相親交友”牌，可謂挖空了心思。
而作為合肥歷史最悠久的商超之一的百大鼓樓商廈也不例外。記者當(dāng)天在鼓樓家電區(qū)域看到，商場(chǎng)內(nèi)醒目位置隨處可見(jiàn)“預(yù)30減100”、“雙11家電狂歡節(jié)”、“滿5000送蒸鍋”等宣傳海報(bào)。
百大電器品類經(jīng)理張健告訴記者，鼓樓家電在幾天之前就開(kāi)始了“雙十一”的促銷活動(dòng)，并且將宣傳拉到了線上，不僅在百大集團(tuán)的微信、微博等新媒體上宣傳，還要求員工們通過(guò)各自的朋友圈發(fā)布促銷內(nèi)容擴(kuò)大影響力，截流線上消費(fèi)。
有些同款商品價(jià)格比線上還要低
在這一系列促銷的混戰(zhàn)中，有些實(shí)體店也是動(dòng)了真格。記者當(dāng)天在鼓樓家電區(qū)域隨意選擇了一款與網(wǎng)上同款的洗衣機(jī)作為對(duì)比，其中實(shí)體店掛價(jià)為2550元，按照商家宣傳的優(yōu)惠力度，算下來(lái)的價(jià)格為2380元，而記者在京東商城上搜索該款洗衣機(jī)的“雙十一”價(jià)格為2450元�？梢�(jiàn)，就同款商品而言，實(shí)體店的這款洗衣機(jī)的價(jià)格確實(shí)比電商還要低。
“電商的優(yōu)勢(shì)就在于價(jià)格，一旦價(jià)格優(yōu)勢(shì)失去，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇實(shí)體店，另外，買東西不能只看價(jià)格，還要考慮售后服務(wù)，在這一點(diǎn)上實(shí)體店一定比多數(shù)電商要好。”張健說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn)，在這樣的促銷力度下，實(shí)體店商品價(jià)格與電商價(jià)格持平的現(xiàn)象不在少數(shù)。記者在步行街一家浙江品牌的服裝專賣店中看到，很多服裝都在打折銷售，根據(jù)款式不同，折扣在7折至9.5折不等，甚至換季服裝打出“清倉(cāng)處理”的字樣，售價(jià)僅為4折左右。
該店一名導(dǎo)購(gòu)員告訴記者，“雙十一”期間，除了一些網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有的款式價(jià)格會(huì)高一點(diǎn)，其他的服裝基本做到了與電商同款同價(jià)。為了驗(yàn)證這一點(diǎn)，很多導(dǎo)購(gòu)員還鼓勵(lì)進(jìn)店的消費(fèi)者上網(wǎng)查價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。
消費(fèi)者趨于理性 實(shí)體店優(yōu)勢(shì)暫不可替代
面對(duì)“雙十一”的沖擊，實(shí)體店這樣的價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)奏效。記者當(dāng)天下午在國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)內(nèi)看到，雖然電商促銷大幕已拉開(kāi)，但商場(chǎng)內(nèi)人氣依然很旺。
“電商如火如荼，但實(shí)體店仍然屹立不倒，說(shuō)明了實(shí)體店有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。”而這種優(yōu)勢(shì)在廖雅星看來(lái)就是“體驗(yàn)”。這種“體驗(yàn)”，一來(lái)是消費(fèi)者可以近距離感受到商品的功能，二來(lái)則是消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)與導(dǎo)購(gòu)員之間面對(duì)面的溝通，這是電商暫時(shí)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
張健也表示，就家電而言，電商對(duì)實(shí)體店的沖擊其實(shí)并不大，這得益于大多數(shù)廠家采用的“差異化營(yíng)銷”策略，即廠家供應(yīng)給實(shí)體店和電商的產(chǎn)品在款型和功能上大多數(shù)是不同的。“網(wǎng)購(gòu)更看重的是價(jià)格，價(jià)格最低越暢銷，因此好的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上是體現(xiàn)不出來(lái)的，真正好的產(chǎn)品一定是放在實(shí)體店的。”
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，面對(duì)“雙十一”的低價(jià)誘惑，很多消費(fèi)者也表示，遇到適合的商品還是會(huì)搶購(gòu)，但不會(huì)盲目追求打折降價(jià)，理性對(duì)待商家的促銷行為。
在步行街一家服裝店內(nèi)，正在選購(gòu)一款羽絨服的陳女士告訴記者，她曾經(jīng)是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，每年“雙十一”之前，她就開(kāi)始將選好的商品放進(jìn)“購(gòu)物車”，“雙十一”當(dāng)天她會(huì)熬夜守在電腦前搶購(gòu)，但每次總有一些搶購(gòu)來(lái)的商品，不是有質(zhì)量問(wèn)題，就是款式大小不合適。而今年，她表示將不會(huì)盲目的相信低價(jià)，“雙十一”當(dāng)天會(huì)適可而止。
同樣，在國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)選購(gòu)運(yùn)動(dòng)品牌的朱先生也表示，網(wǎng)絡(luò)上銷售的鞋子衣服是很便宜，但大多數(shù)為斷碼或者老款式的，總是很難選到自己滿意的。對(duì)于今年“雙十一”期間會(huì)不會(huì)在網(wǎng)上搶購(gòu)，他說(shuō)“再看吧！”。
（合肥在線 記者 李磊）
寧波：“雙11”臨近 實(shí)體商超提前“放大招”
“雙11”臨近，電商大戰(zhàn)硝煙漸濃，寧波實(shí)體商超也提前“放大招”。近日，記者走訪寧波多家商超發(fā)現(xiàn)，實(shí)體商超采取“錯(cuò)峰促銷＋增強(qiáng)體驗(yàn)”來(lái)攬客。
傳統(tǒng)百貨線上線下同款同價(jià)
在電商備戰(zhàn)“雙11”的時(shí)候，傳統(tǒng)零售企業(yè)也沒(méi)閑著。與前幾年被迫迎戰(zhàn)“雙11”不同，今年，寧波各傳統(tǒng)零售商提前“放大招”搶占“雙11”，應(yīng)戰(zhàn)更加從容、迅速。
為了迎戰(zhàn)“雙11”，提前“截留”寧波市民的消費(fèi)力，寧波第二百貨提前開(kāi)啟了長(zhǎng)達(dá)10天(11月4日至13日)的促銷，堪稱今年秋冬令新款商品的首輪大促。
據(jù)了解，寧波第二百貨不僅打出多品牌線上線下同款同價(jià)的口號(hào)，還推出了大量“雙11”惠選商品。其中，3折促銷力度的商品占商場(chǎng)總量3成左右，5折促銷力度的商品占5成左右。品類涵蓋秋冬男女裝、床上用品、鞋類等。
一條馬路之隔的銀泰百貨則把周年店慶疊加“雙11”大促，放大效應(yīng)。今年銀泰百貨也與各品牌合作，推出線上線下同款同價(jià)，超過(guò)8成的品牌參與其中，并與太平洋保險(xiǎn)共同承諾保價(jià)，如果在店慶期間買的同貨號(hào)商品高于天貓旗艦店“雙11”售價(jià)，即可獲得差額賠付。
同樣喊出線上線下同款同價(jià)的還有國(guó)美電器，他們?cè)?ldquo;雙11”期間和易安保險(xiǎn)承諾，在國(guó)美購(gòu)物，15天內(nèi)買貴立賠差價(jià)。
多家超市推出“5折日”
除了傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)，寧波的一些大型超市也提前推出了“5折日”活動(dòng)。
剛剛過(guò)去的這個(gè)周末是華潤(rùn)萬(wàn)家超市的“5折日”。昨天上午，記者在華潤(rùn)萬(wàn)家印象城店看到，廚房鍋具、床品、內(nèi)衣、箱包等日用百貨商品全部打5折。店長(zhǎng)林科興告訴記者，雙休日超市的營(yíng)業(yè)額環(huán)比上周增長(zhǎng)3倍。其中，廚房用品、秋冬內(nèi)衣、床品銷量最好。以鍋具為例，兩天銷售額就達(dá)到20萬(wàn)元。
“事實(shí)上，5折活動(dòng)是廠商和超市共同讓利的結(jié)果，我們希望通過(guò)5折商品帶動(dòng)其他商品的銷量。從11月9日起至22日，包括油米、紙品、生鮮等品類在內(nèi)的促銷活動(dòng)還會(huì)以各類形式陸續(xù)推出。”林科興稱。
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