中國(guó)內(nèi)地赴港游客支出在2013年見頂，此后形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。
皇仁珠寶首飾專門店(Kingdom Jewellery)正努力讓自己在香港銅鑼灣(Causeway Bay)那些安靜得可怕的奢侈品商店中脫穎而出。銅鑼灣曾是世界上租金最貴的購(gòu)物區(qū)。
但是，盡管該店掛出了宣傳“大甩賣”和分期支付的巨大條幅，店中仍然人可羅雀。
自內(nèi)地游客奢侈品支出在2013年達(dá)到頂峰以來，“我們的客流量已減少了60%至70%，”經(jīng)理Jacky Sze說。“我對(duì)今年余下時(shí)間和明年不抱太大希望。”
在需求遭到中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩沖擊之前，中國(guó)游客很樂于在皇仁珠寶的單筆購(gòu)物中花掉10萬港元(合12890美元)。Jacky Sze表示，現(xiàn)在許多顧客每次購(gòu)物不愿超過1000港元。
在生意紅火了幾十年之后，隔壁的珠寶店關(guān)門了，香港全市的其他許多奢侈品商店也已關(guān)門大吉。香港正在失去“中國(guó)大賣場(chǎng)”的地位。
今年前7個(gè)月，香港零售銷售額較2015年同期減少了10%，珠寶和名表銷售額減少了22%。
上周的年度香港鐘表展之前，香港占據(jù)了8年之久的全球最大瑞士手表市場(chǎng)地位被美國(guó)奪走。
對(duì)于依賴零售業(yè)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的香港而言，部分問題在于，其與中國(guó)內(nèi)地之間的關(guān)系越來越糟糕。這讓許多內(nèi)地游客不想來香港，在截至7月份的一年里，內(nèi)地赴港游客數(shù)量同比減少了9%，至2400萬。
但是，全球奢侈品行業(yè)存在一個(gè)更大的結(jié)構(gòu)性問題，即變得依賴中國(guó)不斷壯大的新富人群的需求。
瑞銀(UBS)分析師估計(jì)，瑞士表業(yè)集團(tuán)斯沃琪(Swatch)去年對(duì)中國(guó)顧客的銷量占到集團(tuán)總銷量的47%，而瑞士奢侈品公司歷峰(Richemont)——旗下?lián)碛锌ǖ貋?Cartier)、積家(Jaeger-LeCoultre)和萬寶龍(Montblanc)等品牌——對(duì)中國(guó)顧客的銷量占總銷量的38%。
從事在海外推介英國(guó)奢侈品品牌的Britannia Elevation的首席執(zhí)行官愛德華?奧爾弗(Edward Olver)表示，太多公司在向中國(guó)市場(chǎng)銷售時(shí)采取了一種“聯(lián)合收割機(jī)”策略，現(xiàn)在它們開始為過度擴(kuò)張付出代價(jià)。
“曾經(jīng)有一段人們?cè)谥袊?guó)賺錢非�？斓拿烂顣r(shí)期，很多意大利和法國(guó)品牌覺得，有大量‘玉米’可以收割，”他說。
信用卡公司萬事達(dá)(MasterCard)分析部市場(chǎng)調(diào)研主管薩拉?昆蘭(Sarah Quinlan)表示，中國(guó)消費(fèi)者的支出模式開始發(fā)生變化，他們更關(guān)注體驗(yàn)，而不是昂貴的產(chǎn)品。
“至于我們所稱的傳統(tǒng)奢侈品——手袋或名表——是否將回到我們過去見到的銷售水平，存在著一場(chǎng)重大辯論，因?yàn)樾袨榘l(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，”她說。“我們?nèi)钥吹街袊?guó)人大量旅游，但他們的購(gòu)物開銷減少了，在酒店、餐飲和娛樂上的開銷增加了。”
箱包制造商新秀麗(Samsonite)首席執(zhí)行官拉梅什?塔因瓦拉(Ramesh Tainwala)表示，香港需要一種“永久性的調(diào)整”，因?yàn)椴荒茉俚戎蠊P花錢的中國(guó)游客的需求回升。
他自己的公司一直在改變策略，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推銷不太昂貴的產(chǎn)品。該公司在努力強(qiáng)調(diào)其手提箱的實(shí)用優(yōu)勢(shì)，而不是奢華魅力。
其他公司也被迫走中低檔路線，向顧客出售更簡(jiǎn)單、更便宜的產(chǎn)品。顧客們現(xiàn)在更感興趣的是規(guī)格和價(jià)值，而不是單純的地位象征。
香港表廠商會(huì)(HKWMA)副會(huì)長(zhǎng)高偉國(guó)(Timothy Kao)解釋稱，過去中國(guó)買家只是被最昂貴的產(chǎn)品所吸引。
“但現(xiàn)在，價(jià)格合理的實(shí)用型手表賣得更好，”他說。
瑞士潛水手表制造商時(shí)度(Doxa)的助理營(yíng)銷經(jīng)理Liz Lee表示，回應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)銷售額下降的另一辦法是尋找新市場(chǎng)。
“大中華市場(chǎng)如今已飽和了，”她說。“我們開始推進(jìn)市場(chǎng)多元化，向中東拓展;伊朗等地也具有很大的潛力。”
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