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價格拼不過線上咋辦?廣州商場節(jié)慶主打體驗牌

  分析:商業(yè)體樂園化多業(yè)態(tài)融合發(fā)展

  “若比拼價格,線下實體店并不具優(yōu)勢。盡管今年很多零售企業(yè)也加大春節(jié)促銷力度,甚至部分商超還喊出‘可比價電商’,然而吸引消費者走出家門還需更多元素。”有零售業(yè)人士指出,當(dāng)前消費者對消費的需求提高了,更趨多元化。該人士指出,“80后”、“90后”更注重體驗和個人喜好,而春節(jié)期間家庭型客群較多,他們在購物之余更希望參與游玩、飲食項目,“購物中心選擇多種元素并用,是希望能夠吸引更多的受眾。”

  太古匯(廣州)發(fā)展有限公司總經(jīng)理隋頌偉在接受記者采訪時稱,為適應(yīng)消費市場新變化,該商業(yè)體目前增加不少服務(wù)。比如設(shè)有嬰兒更衣室,室內(nèi)設(shè)有嬰兒護理臺、座椅、洗手池等設(shè)施;比如餐飲業(yè)態(tài)調(diào)整等。

  記者發(fā)現(xiàn)隨著體驗式消費需求增長強勁,這兩年很多購物中心均加大餐飲業(yè)態(tài)、兒童業(yè)態(tài)、游樂園、電影院等,它們亦成為商場提升人氣的重要武器。其中,最明顯的是餐飲業(yè)態(tài)從過去的10%擴大到30%多,甚至更高,如廣州太陽新天地的六樓“美食新天地”完成改造后,整個購物中心的餐飲業(yè)態(tài)占到23%左右。

  此外,實體零售企業(yè)們亦有樂園化、主題公園化的新趨勢。除了正佳商業(yè)中心今年大手筆引入海洋公園外,記者獲悉,日本零售企業(yè)永旺在華南的首個大型購物中心永旺夢樂城將在今年底落成,據(jù)介紹,該項目集產(chǎn)業(yè)平臺、科技展覽、生態(tài)辦公、休閑娛樂、品牌零售、時尚餐飲、精品酒店公寓于一體。

  今年5月,國際零售巨頭沃爾瑪在華的首家購物中心“樂世界”將在珠海開業(yè)。據(jù)介紹,“樂世界”除了引入沃爾瑪系列超商外,還會引入餐飲、服飾等業(yè)態(tài)。

  業(yè)內(nèi)人士指出,近年來,消費者對文化藝術(shù)、娛樂、游玩的需求同步擴大,商業(yè)購物中心樂園化、藝術(shù)化、娛樂化均為調(diào)整結(jié)構(gòu)、應(yīng)對消費市場的積極舉措。

  不過,該人士亦指出,當(dāng)前部分商業(yè)體在商業(yè)盈利和投入方面尚難預(yù)計,有待觀察。

  中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長劉志峰指出,當(dāng)前我國消費已經(jīng)向個性化、多樣化、中高端發(fā)展,為消費提供主要場所的商業(yè)地產(chǎn)必須學(xué)會融合發(fā)展。

  2015年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%,增速相比上年回落了0.5個百分點;社會消費品零售總額30.1萬億元,同比增長10.7%。消費對經(jīng)濟增長的貢獻率提升至66.4%,實物商品網(wǎng)上零售額3.2萬億元,同比增長31.6%;其中,跨境電商增速30%。

  線下商家需吸引消費者“走出家門”

  事實上,線下商業(yè)體這兩年備受沖擊,一方面是線上電商分流了部分線下商業(yè)零售份額,“宅經(jīng)濟”一時盛行;另一方面消費結(jié)構(gòu)、消費市場本身在調(diào)整,無論線上、線下很多商品已無法滿足人們對優(yōu)質(zhì)優(yōu)品、多元商品的需求,國內(nèi)消費者轉(zhuǎn)而向海外市場購買。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,引入體驗式消費模式,通過走“精品+體驗”路線提升服務(wù)質(zhì)量,可將更多的消費者拉回實體店。

  實體零售的“黃金時代”或已過去。但實際上,國內(nèi)消費市場仍在增長。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年消費市場總體平穩(wěn),呈前低后高、小幅回升態(tài)勢,消費對國民經(jīng)濟增長的貢獻率進一步提升至66.4%。那么,線下實體零售減少的消費去了哪里?

  網(wǎng)上零售銷售保持高速增長。據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年網(wǎng)絡(luò)消費保持高速增長,線上線下加速融合,移動終端購物比例不斷提升。全國實物商品網(wǎng)上零售額3.2萬億元,同比增長31.6%。(來源:南方日報 作者:歐志葵)

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