主持人:繼去年易買(mǎi)得、人人樂(lè)超市三馬路店相繼關(guān)門(mén)停業(yè)后,今年物美超市也陷入到超市閉店的寒潮中。短短兩年多家超市關(guān)門(mén)易主原因何在?實(shí)體零售業(yè)又該如何走出困境。來(lái)聽(tīng)記者張媛媛的調(diào)查報(bào)道。
最近有網(wǎng)友爆料,物美超市天津衛(wèi)國(guó)道店貨架空空,臨近閉店。帶著疑問(wèn)昨天記者趕到這家超市一探究竟。
【錄音:您好,這物美超市是要關(guān)門(mén)嗎?已經(jīng)關(guān)了。要停業(yè)裝修還是徹底關(guān)了?我們也搞不清楚,一句話到現(xiàn)在都沒(méi)說(shuō)......壓混】
記者注意到,原本二層的超市,如今只有一層的5、6家商戶還在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)商品,其余已經(jīng)全部撤出。不少商鋪關(guān)閉的大門(mén)上寫(xiě)著甩賣(mài),搬遷、閉店等字樣。超市中的工作人員也不見(jiàn)蹤影。超市服務(wù)中心上貼著的宣傳欄上也沒(méi)有任何閉店的通告。記者只好從幾位仍在擺攤經(jīng)營(yíng)的商戶口中了解一些原委:
【錄音:A:都沒(méi)說(shuō),我們押金都沒(méi)退給我們。物美本身管理就不行,上面黃了我們才知道,也沒(méi)人通知我們。B:沒(méi)給我們通知現(xiàn)在就關(guān)門(mén)了,我在這經(jīng)營(yíng)了12年,從原來(lái)易初蓮花03年9月份開(kāi)業(yè)以后到現(xiàn)在,我們損失最大,我們還有4個(gè)月租金沒(méi)到,押金2個(gè)月4000塊錢(qián)!
商場(chǎng)要求月底全部撤離,但仍有些商戶不愿離開(kāi),一是押金沒(méi)退租期未退,二是還沒(méi)有找到新的經(jīng)營(yíng)地址。采訪中有商戶透露,物美超市衛(wèi)國(guó)道店租期已到,并不在續(xù)約,極有可能未來(lái)將有華潤(rùn)、家樂(lè)福接管。但昨天記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上物美超市招商部工作人員,并未到的最終確認(rèn)。招商人員馬靜表示,物美超市衛(wèi)國(guó)道店會(huì)在30號(hào)前與剩余商戶進(jìn)行善后事宜的解決,月底超市徹底閉店。
【錄音:咱這邊月底就把房要交給房東了,物美超市是要撤出,(一樓的這些商家呢?)您要是跟物美談不攏只能找房東,因?yàn)槲锩栏繓|租約已經(jīng)到期,我們是到期撤場(chǎng)。商戶這在商談,如果說(shuō)可以的話,我們把保證金退還,商戶無(wú)條件退場(chǎng)。不可以的話具體在商談,我們定的21號(hào)到30號(hào)是解決問(wèn)題的時(shí)間!
記者也注意到,除了物美超市,衛(wèi)國(guó)道旁邊還有一家規(guī)模不算小的華潤(rùn)萬(wàn)家超市,不少附近的居民表示,物美超市受到同類(lèi)超市的沖擊不小,由于物美銷(xiāo)售商品單一,陳舊,他們平時(shí)也很少光臨,人氣不足也許是到期不再續(xù)約的原因之一。
【錄音:貨不全,我買(mǎi)個(gè)東西來(lái)三趟了。平時(shí)人流不算大,F(xiàn)在干不了了。平時(shí)買(mǎi)東西就那一會(huì),平常我也不常來(lái)】
無(wú)獨(dú)有偶,位于東北角的另一家物美超市已經(jīng)閉店超過(guò)兩年,至今無(wú)人接手。這家超市兩層共有1200平方米,光是房租就要600萬(wàn)一年。超市關(guān)門(mén),不少周邊居民采買(mǎi)都受到影響。
【錄音:市民1:我還想去呢,那邊大門(mén)是鎖著的,停了。市民2:門(mén)口那就給封了,我在附近住,總來(lái),周邊沒(méi)有了,就這一個(gè)超市在咱這附近。】
短短兩年當(dāng)中,先后有易買(mǎi)得超市退出天津市場(chǎng),人人樂(lè)超市三馬路店閉店,物美超市經(jīng)營(yíng)狀況大不如前。究其閉店原因?有如同易買(mǎi)得由于經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品定位不準(zhǔn)而退出市場(chǎng)的,也有受到電商沖擊的因素存在。去年閉店的人人樂(lè)三馬路店就是深受電商沖擊的代表。人人樂(lè)超市天津區(qū)域負(fù)責(zé)人朱曉表示:
【錄音:人人樂(lè)超市三馬路店由于地理位置原因,一直處于虧損狀態(tài),尤其是現(xiàn)在人們大到家電,小到服裝,食品都喜歡網(wǎng)購(gòu),電商對(duì)各大超市的沖擊,也日漸顯現(xiàn)。這里沒(méi)賺過(guò)錢(qián)。】
此外,坐擁時(shí)代奧城這一黃金地段,曾經(jīng)輝煌的易買(mǎi)得超市,自去年12月31號(hào)撤出天津后,至今也沒(méi)有新超市接手。如今在易買(mǎi)得超市一樓雖有部分服裝零售商品經(jīng)營(yíng),但依舊難逃少人問(wèn)津的命運(yùn)。記者從天津市超市連鎖協(xié)會(huì)了解到,這幾年先后閉店超市十多家,電商沖擊?租金成本、人工成本上漲也是主要原因。超市連鎖協(xié)會(huì)會(huì)員部部長(zhǎng)王曉倩介紹:
【錄音:樂(lè)購(gòu)和華潤(rùn)萬(wàn)家兩家就合了,物美和人人樂(lè)有幾家大賣(mài)場(chǎng)都關(guān)了,易買(mǎi)得不也撤出了。一個(gè)是租金特別高,比原來(lái)簽約時(shí)還在漲,確實(shí)電商也占很大一個(gè)因素。易買(mǎi)得一關(guān)就是5個(gè)店,這個(gè)跟他在的地域也有關(guān)系!
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年9月的過(guò)去三年里,沃爾瑪在中國(guó)的市場(chǎng)份額已經(jīng)從5.6%下降至4.8%。家樂(lè)福近年相繼退出韓國(guó)、俄羅斯、日本、印度等地。再加上,今年本市跨境電商體驗(yàn)店遍地開(kāi)發(fā),市民購(gòu)買(mǎi)商品又增添新選擇,這些都對(duì)傳統(tǒng)超市的沖擊再次加劇。 如今,在租金成本、人力成本不斷攀升的背景下,大型商超的運(yùn)營(yíng)成本也隨之逐漸升高。加之電商沖擊,傳統(tǒng)超市要想逆流而上,必須走上轉(zhuǎn)型道路。如今本市部分超市已經(jīng)探索轉(zhuǎn)型,并有了實(shí)際效果。例如:搭建自己的購(gòu)物平臺(tái),推出個(gè)性化送貨服務(wù),在津自建倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,降低商品價(jià)格的同時(shí),減少缺貨率。(天津廣播網(wǎng))
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