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移動支付開啟商業(yè)新智能期 成線上線下商業(yè)融合標(biāo)志性事件

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  在“5折”優(yōu)惠刺激下,參加活動的餐廳人滿為患,翻臺率也隨之提高。 

  原本以為“雙12”是一次平淡的線上促銷,沒想到卻是移動支付的一場勝利。

  線下是“雙12”更瘋狂的一面。北京商報(bào)記者在“雙12”當(dāng)天調(diào)查發(fā)現(xiàn),連鎖超市、便利店、餐廳內(nèi),用支付寶結(jié)賬的消費(fèi)者排成長隊(duì)。雖然優(yōu)惠額度有封頂限制,但頗具眼球效應(yīng)的“5折”,還是吸引了大量消費(fèi)者瘋狂搶購。在消費(fèi)者瘋狂搶購中,移動支付深深地印在了消費(fèi)者腦海中。阿里這次被業(yè)界戲稱“花小錢辦大事”。

  線下瘋狂

  線上的瘋狂只能通過不斷增長的交易額反映出來,線下的瘋狂則能從人山人海的購物大軍中直觀感受出來。支付寶幾乎包下了全國線下商業(yè),推出促銷活動。據(jù)悉,國內(nèi)國外總共有30多萬家線下商戶參與活動,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機(jī)場、美容美發(fā)、電影院等八大線下場景。

  北京商報(bào)記者上周六8時在永輝魯谷店看到,購物人群明顯比平時增加很多,購物車、購物籃等更是一件難求。記者推著購物車出來后,有3個人圍著記者“搶”車用。

  家樂福石景山萬達(dá)店則開通了全部結(jié)賬通道加快收銀速度,但依舊不能滿足瘋狂的購物人群。北京商報(bào)記者12日18時30分在店里看到,每個收銀口都排了20多個人,一直排隊(duì)到賣場中間。雖然前面只有5個人,但由于大家買的東西比較多,還要通過支付寶付款,最終用了20分鐘左右才輪到記者付款。一些消費(fèi)者甚至因?yàn)榈却龝r間過長棄車而去。

  支付寶和口碑的數(shù)據(jù)顯示,“雙12”剛過10時,參與活動的餐飲商家共賣出了近86萬份牛奶、61萬份面包。截至14時30分,有40萬份炸雞、25萬個漢堡通過支付寶和口碑被買走。

  大媽盛宴

  大爺大媽依舊是線下促銷活動的忠實(shí)擁躉,“80后”、“90后”則是消費(fèi)主力。

  支付寶和口碑公布的數(shù)據(jù)顯示,“雙12”一天,共有2800萬人出門參與狂歡。其中,“80后”、“90后”仍舊是主力,占比超79%。同時,大爺大媽的熱情也不容小覷,數(shù)據(jù)顯示,50歲以上的用戶占比高達(dá)3.29%,也就是說,超過92萬的大爺大媽參與了“雙12”。

  北京商報(bào)記者在家樂福天通苑店看到,一些老太太甚至叫來老伴或兒子幫忙扛東西。不過,這些老年消費(fèi)者要更加理性和務(wù)實(shí)。米面糧油等生活必需品是他們的最愛,手拿三四部手機(jī)則是他們的狂歡利器。

  根據(jù)規(guī)則,一個賬號同一業(yè)態(tài)下優(yōu)惠額度有封頂限制,其中超市消費(fèi)最多減免50元。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),個別消費(fèi)者把商品拆分為多單結(jié)賬,使用不同支付寶賬號獲得多次減免。另一些消費(fèi)者則精打細(xì)算,每單消費(fèi)總額多為102元、103元等,剛過最高減額限制。

  “雙12”當(dāng)天,全國200多個城市都開啟了狂歡模式。支付寶和口碑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在全國城市中,上海市民的參與熱情最高,參與人數(shù)排名全國第一,武漢排名第二,杭州則排名第三,隨后是北京、廣州、深圳、南京、溫州、蘇州。

  南方、北方市民的喜好也迥然不同。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,飲料中,南方人最愛買的是豆奶,北方市民最愛買的是養(yǎng)樂多。當(dāng)南方人民在艷陽天里買涼茶去火的時候,北方人民在大雪紛飛里搶購紅牛給自己加油。南方人愛買甜蜜蜜的巧克力,北方人喜歡買牛肉干。不過無論是南方還是北方,紙巾都是大家最愛買的商品之一。數(shù)據(jù)顯示,“雙12”當(dāng)天,全國的超市、便利店總共賣出了34萬份紙巾。

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