多數(shù)星級酒店“招人未滿”
酒店“招人難”究竟難在哪
然而,這個看似“成交率”更高的線下招聘,卻出現(xiàn)了“招人未滿”的狀況,讓不少酒店感嘆“招人難”。據(jù)記者了解,喜來登、凱悅、中洲、海華酒店此次專場招聘會實際應(yīng)聘者均未足額,經(jīng)各酒店市場部經(jīng)理審核篩選后,暫時達成意向的更少了。
記者觀察發(fā)現(xiàn),酒店現(xiàn)場招聘廣告上“出鏡率”最高的為一線崗位,其中前臺服務(wù)員、客房服務(wù)員最為渴求,而這些崗位最難招滿。多家酒店的市場部經(jīng)理表示,對于一線崗位人員,他們只是要求形象“過得去”、待人接物素質(zhì)尚可,對學(xué)歷、工作經(jīng)驗等方面并無苛求,而且酒店還包吃包住、周末雙休。
聽起來條件不錯,為何應(yīng)聘者寥寥?“相比酒店,我更希望就職于餐飲業(yè)。”有3年餐飲工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者黃先生說,因為餐飲業(yè)的薪水更高。據(jù)“最佳東方”提供的調(diào)查數(shù)據(jù),杭州四星五星級酒店的平均薪資為2500元,而餐飲業(yè)的薪資在2800元甚至更高。除了薪水上的優(yōu)勢,餐飲業(yè)沒有實習(xí)、培訓(xùn)等諸多“規(guī)矩”,工作起來也更自在一些,這也成了眾多應(yīng)聘者優(yōu)先投入餐飲業(yè)懷抱的主要原因。
缺少“薪水誘惑”怎么辦
酒店業(yè)多維度營造內(nèi)在吸引力
當薪水成為軟肋,酒店業(yè)又該何去何從?
“從去年開始,受一些眾所周知因素的影響,酒店業(yè)的行情開始走下坡路,很多酒店都在精減內(nèi)部人員編制。”四星級酒店市場部經(jīng)理盧先生告訴記者。
多家酒店市場部經(jīng)理表示,以提高薪資來“誘惑”應(yīng)聘者,在短期內(nèi)是奢望,不過他們還是會從企業(yè)增值服務(wù)等方面下功夫吸引人、留住人。
“剛才有一個旅游專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來應(yīng)聘,他沒有特別關(guān)注薪水,而是問我們酒店的晉升空間有多大。我一聽,覺得這應(yīng)聘者可用。”趙家亮說,為職場新人提供充足的晉升空間正是他們酒店的一大優(yōu)勢。
據(jù)了解,多家酒店在努力提供“內(nèi)在美”吸引應(yīng)聘者,比如大多酒店設(shè)有技能培訓(xùn)課程,有的還開設(shè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目,更有酒店以生日旅游、月度年度優(yōu)秀員工嘉獎等方式留住人心。“這些都不是薪水所能比擬的。”趙家亮說。 (杭州日報 記者 毛曄 通訊員 張一持 徐理佳) 共2頁 上一頁 [1] [2] 首旅酒店向如家酒店發(fā)出私有化提議函 中概股回A潮洶涌 專訪7天連鎖酒店副總裁蘇同民 如家酒店孫堅:互聯(lián)網(wǎng)推動了服務(wù)業(yè)的二次升級 東莞太子酒店年組織賣淫10萬人次 老板梁耀輝不認罪 外地高星級酒店放下身段來杭州吆喝平價餐飲 搜索更多: 酒店 招人 |