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“對于北京華堂經(jīng)營來說，網(wǎng)絡(luò)沖擊并不是最主要因素。同樣的成都伊藤洋華堂就一直保持了銷售和利潤的上升態(tài)勢。”華堂有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，北京華堂需要的是對自身策略和戰(zhàn)略布局進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整期內(nèi)出現(xiàn)關(guān)店、開店、業(yè)態(tài)調(diào)整等行為都屬正常。北京市場雖然成熟，但是潛力巨大，伊藤洋華堂不會(huì)削減在京投資，未來肯定會(huì)走上擴(kuò)大發(fā)展的道路。
據(jù)了解，右安門店將是華堂在北京關(guān)閉的最后一家門店。為應(yīng)對新的市場形勢，北京華堂正在加速調(diào)整，集中力量提升績優(yōu)店鋪的效率。去年5月，北京華堂高層進(jìn)行人事調(diào)整，原成都伊藤洋華堂總經(jīng)理今井誠調(diào)至北京，加速公司業(yè)務(wù)的變革。另外，隨著顧客對于商品品質(zhì)需求日益提高，精品超市市場前景很大。2013年起，華堂在北京打破了單一的GMS業(yè)態(tài)模式，開始嘗試精品超市。三里屯食品館作為北京華堂新的業(yè)態(tài)形式，今后將著力發(fā)展。
“國美用業(yè)績的增長證明電商沒能擊潰線下，線下實(shí)體店仍然有巨大的活力。”國美總裁王俊洲表示，線上和線下只是消費(fèi)者來回游移的不同購物場景，互為補(bǔ)充、互為協(xié)同。消費(fèi)者在純網(wǎng)購的一輪狂熱后逐漸回歸理性消費(fèi)，逐漸形成了購買快消類和低端商品優(yōu)先選擇線上，購買需體驗(yàn)、安裝及完備的售后服務(wù)的商品時(shí)，更愿意選擇線下實(shí)體店的趨勢。因此，國美積極發(fā)力線上，堅(jiān)持做強(qiáng)線下，2014年新開實(shí)體門店145家，改造大店100家，并拓展聯(lián)營店154家。通過實(shí)施全渠道發(fā)展戰(zhàn)略，去年國美營收增長7%，凈利潤增長43%。
目前看，無論是線下實(shí)體店、線上電商或移動(dòng)端，競爭的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于誰能更好滿足消費(fèi)者追求高性價(jià)比的核心需求。今年3月13日至15日，國美舉辦了類似美國“黑色星期五”的購物狂歡節(jié)，以204.65%的銷售額增幅刷新了家電零售行業(yè)的紀(jì)錄。這期間，不僅國美在線的流量和交易額暴增，國美線下門店也出現(xiàn)了顧客蜂擁搶購現(xiàn)象，3天銷售額同比提升89.3%；此外，國美大家電品類的客單價(jià)高達(dá)4500元，全品類客單價(jià)也達(dá)3400元，遠(yuǎn)超純電商平臺(tái)。國美促銷成功表面原因是以全網(wǎng)最低價(jià)贏得了人氣和商機(jī)，實(shí)則是堅(jiān)持不懈加強(qiáng)核心競爭力建設(shè)，由場地經(jīng)營真正轉(zhuǎn)向了商品經(jīng)營，依靠低成本、高效率供應(yīng)鏈形成了競爭優(yōu)勢。
對于很多實(shí)體店銷售遭遇的困境，包括中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長郭戈平在內(nèi)的行業(yè)專家都強(qiáng)調(diào)了這樣一個(gè)觀點(diǎn)，不是電商太強(qiáng)大，而是傳統(tǒng)零售業(yè)太弱了。實(shí)體零售企業(yè)要挖掘優(yōu)勢，回歸零售根本，服務(wù)于不斷變化的消費(fèi)者的需求。比如，需全力提升傳統(tǒng)門店的核心價(jià)值，強(qiáng)化門店體驗(yàn)、賦予門店新功能，實(shí)現(xiàn)門店與網(wǎng)絡(luò)的完美組合。
綜合多種因素分析，在國家鼓勵(lì)發(fā)展“線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)”的大背景下，更多零售企業(yè)將加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)向全渠道發(fā)展，實(shí)體店面的大調(diào)整還將繼續(xù)。商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司的有關(guān)調(diào)研報(bào)告預(yù)計(jì)，為削減實(shí)體店經(jīng)營成本，適應(yīng)O2O融合深化的趨勢，下一步實(shí)體店的網(wǎng)點(diǎn)布局將加速調(diào)整，關(guān)掉部分經(jīng)營慘淡的門店，調(diào)整部分門店改作服務(wù)于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的倉庫中心，部分網(wǎng)點(diǎn)布局也將結(jié)合網(wǎng)上銷售特點(diǎn)和物流配送中心布局情況進(jìn)行優(yōu)化，更加貼近生活小區(qū)，更好地與網(wǎng)絡(luò)購物相結(jié)合，完善網(wǎng)訂店取等方面功能，以贏得客流和商流量。來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] 電商發(fā)展如火如荼 零售企業(yè)將轉(zhuǎn)向全渠道發(fā)展 零售企業(yè)將轉(zhuǎn)向全渠道 “閉店潮”會(huì)沖垮誰 全渠道生態(tài)圈還在夢想期 縱橫商談：打通O2O任督二脈—從全渠道融合說起 國美電器連續(xù)八個(gè)季度增長 O2M全渠道戰(zhàn)略顯成效 搜索更多: 全渠道 |
