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零售企業(yè)將轉(zhuǎn)向全渠道:去年零售業(yè)關(guān)店同比增474%
http://ssvihum.com 2015-05-06 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2014年12月31日,全國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家,同比增長(zhǎng)474.29%。零售業(yè)的未來(lái)走向是否會(huì)出現(xiàn)“電商全面取代實(shí)體店,實(shí)體零售業(yè)將一潰千里”的局面?

  今年4月1日,已運(yùn)營(yíng)7年半的華堂商場(chǎng)北京右安門店以關(guān)門告終。

  此前一天下午,記者趕到店里發(fā)現(xiàn),閉店甩貨熱火朝天,前來(lái)采購(gòu)的顧客也很多。商場(chǎng)一樓擺賣衣服、鞋包的促銷花車排到了電梯口,“69元”、“99元”等標(biāo)價(jià)煞是醒目;二樓女裝品牌不少已經(jīng)撤柜,還有一些衣服集中在打折區(qū)進(jìn)行最后的甩賣。最熱鬧的當(dāng)屬地下一層的超市,海鮮水產(chǎn)區(qū)的冰柜被顧客團(tuán)團(tuán)圍住,水果蔬菜區(qū)則幾乎被一掃而光,現(xiàn)場(chǎng)還有的顧客甚至一人推兩個(gè)購(gòu)物車,里面滿滿當(dāng)當(dāng)裝了各種食品。“關(guān)鍵是便宜,都是居家過(guò)日子的,平常價(jià)格都知道,現(xiàn)在大打折多買點(diǎn)不吃虧。”家住附近的鄭大媽對(duì)記者說(shuō),這些年華堂開(kāi)得好好的,她和家人時(shí)不時(shí)就到店里逛逛,不知道啥原因突然就要閉店,心里還真感覺(jué)有些不舍。

  那么,究竟為什么要閉店?華堂方面給出的回答是,不得已而為之。華堂企劃廣告部負(fù)責(zé)人向記者介紹,這家在2007年9月開(kāi)業(yè)門店至今仍處于虧損狀態(tài)。雖然開(kāi)業(yè)以來(lái)右安門店的營(yíng)業(yè)額有所增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度十分緩慢。從外部看,人工成本上漲、租金居高不下,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不足以彌補(bǔ)總支出;從內(nèi)部看,門店雖然多次進(jìn)行自身調(diào)整,仍無(wú)法及時(shí)、快速地滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,最終導(dǎo)致客流和銷售提升不足。

  算上右安門店,華堂一年以內(nèi)在北京市場(chǎng)已經(jīng)接連關(guān)閉4家門店,僅剩下4家賣場(chǎng)和1家食品館。而這只是實(shí)體零售業(yè)閉店的一個(gè)縮影。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),截止到2014年12月31日,全國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)關(guān)閉的201家門店中,百貨類門店共計(jì)關(guān)閉23家,超市類門店共計(jì)關(guān)閉178家;外資零售關(guān)店141家,占總數(shù)的70%,內(nèi)資零售關(guān)店60家,占關(guān)店總數(shù)的30%。對(duì)閉店現(xiàn)象形成佐證的,還有2015年中國(guó)連鎖業(yè)O2O大會(huì)最新發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù):去年國(guó)內(nèi)實(shí)體連鎖業(yè)用工總量和經(jīng)營(yíng)面積出現(xiàn)首次負(fù)增長(zhǎng),分別同比下降了1.3%和2.3%。

  在我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)整體增速放緩、經(jīng)營(yíng)成本上升之際,零售業(yè)出現(xiàn)“一冷一熱”現(xiàn)象,實(shí)體店景氣低迷,電商發(fā)展則如火如荼。2014年,商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)33.2%,比上年加快1.3個(gè)百分點(diǎn)。相形之下,專業(yè)店、超市和百貨店分別增長(zhǎng)5.8%、5.5%和4.1%,比上年分別回落1.7、2.8和6.2個(gè)百分點(diǎn);購(gòu)物中心雖增長(zhǎng)7.7%,但也比上年放緩4.5個(gè)百分點(diǎn)。在市場(chǎng)總盤子較為穩(wěn)定的情況下,電商的發(fā)展無(wú)疑對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。以至于曾打算進(jìn)軍零售業(yè)的娃哈哈老總宗慶后也不得不避其鋒芒:“零售業(yè)稍微要緩一緩”,因?yàn)槭茈娚虥_擊也比較大,需要及時(shí)調(diào)整,“不能一條道走到黑”。

  在這樣的背景下,記者通過(guò)深入采訪發(fā)現(xiàn),實(shí)體零售業(yè)有信心也有能力在調(diào)整創(chuàng)新中贏得發(fā)展。

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