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Yoox國(guó)際市場(chǎng)總監(jiān)Luca Martines曾公開向媒體表示，隨著國(guó)內(nèi)奢侈品新興消費(fèi)群體的快速發(fā)展，25—35的客戶成為奢侈品電商的主要消費(fèi)群體。
針對(duì)這部分消費(fèi)群體的特征孫亞菲認(rèn)為，這群消費(fèi)者非常注重獨(dú)特性和自我表現(xiàn)力，而網(wǎng)購(gòu)快速獨(dú)特的購(gòu)買體驗(yàn)成為吸引這些消費(fèi)者的利器。比如，線下奢侈品店很難做到同時(shí)將lv、chanel、gucci等眾多奢侈品放在一個(gè)空間任消費(fèi)者挑選，這就是奢侈品垂直電商的優(yōu)勢(shì)之一。提到電商便與折扣掛上鉤，折扣也是奢侈品電商吸引消費(fèi)者屢試不爽的法寶。
69％國(guó)內(nèi)消費(fèi)者擔(dān)心電商售假
據(jù)世界海關(guān)組織估計(jì)，歐洲品牌每年因假貨蒙受損失75億美元，假貨占時(shí)尚行業(yè)全球貿(mào)易總量的10%。這意味著每10件時(shí)尚類商品中，就會(huì)有1件是假貨。而在中國(guó)，情況則更加嚴(yán)重。
此次調(diào)查結(jié)果與消費(fèi)者的購(gòu)買心情完全吻合，調(diào)查顯示，有將近70%的消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購(gòu)奢侈品的原因是擔(dān)心假貨。
大型電商平臺(tái)奢侈品商家假貨新聞不絕于耳，去年某媒體報(bào)出涉及京東、聚美優(yōu)品的供應(yīng)商“售假門”在消費(fèi)者中產(chǎn)生巨大的化學(xué)反映。
無(wú)獨(dú)有偶，阿里巴巴也在上市之后由于假貨問(wèn)題遭到美國(guó)律所調(diào)查，股票下跌20%以上。
據(jù)悉，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)奢侈品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量接近100億，其中京東、聚美優(yōu)品、天貓、阿里巴巴占據(jù)有超高份額。但上述平臺(tái)假貨率極高，知情者告知在80%以上。
孫亞菲對(duì)于國(guó)內(nèi)奢侈品電商的未來(lái)充滿信心，“奢侈品牌釋放將經(jīng)營(yíng)線上業(yè)務(wù)的信號(hào)，專業(yè)的平臺(tái)型電商，未來(lái)可能爭(zhēng)取到奢侈品牌的授權(quán)和合作機(jī)會(huì)。開展線上線下一體的購(gòu)買及售后服務(wù)，讓消費(fèi)者更加放心。來(lái)源:南方網(wǎng) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] LV的尚嘉中心落寞收?qǐng)?奢侈品跨界房地產(chǎn)有多靠譜？ 國(guó)內(nèi)消費(fèi)動(dòng)能不足 擴(kuò)大降稅商品范圍讓消費(fèi)者買得起奢侈品 中國(guó)人出國(guó)不再狂追奢侈品 購(gòu)物支出降34% Uber想為奢侈品牌提供衣服和珠寶當(dāng)日送貨 杰尼亞上財(cái)年凈利跌四成 原因是內(nèi)地奢侈品消費(fèi)低迷 搜索更多: 奢侈品 |
