隨著人民生活水平的日益提高，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，加之丁寵家庭、失獨(dú)家庭，留守兒童、空巢老人數(shù)量的增多，寵物的需求量越來越大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014中國大型寵物約有1.5億只。在中國，寵物也逐漸成為人們?cè)絹碓矫芮械陌閭H�，F(xiàn)在家庭型購物中心都在關(guān)注兒童的需求，大力補(bǔ)充細(xì)分的兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)，可謂得兒童者得全家。從完善購物中心業(yè)態(tài)和提高服務(wù)體驗(yàn)的角度，我們是不是可以考慮一下“狗狗”的感受了。
寵物業(yè)態(tài)正當(dāng)時(shí)
寵物店在發(fā)達(dá)國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成了國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外，"寵物經(jīng)濟(jì)"是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。
寵物店在國內(nèi)的前景也是非�？上�。中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計(jì)，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣，在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
1 寵物交易
寵物交易已成為寵物市場(chǎng)中最重要的部分，是各大寵物店盈利的最主要途徑。
2 寵物寄養(yǎng)
目前，國內(nèi)寵物寄養(yǎng)空間巨大，市場(chǎng)對(duì)此的需求遠(yuǎn)大于供應(yīng)。僅2014年春節(jié)前后期間靠“寵物寄養(yǎng)”1周賺上萬，是悄然興起的快速掙錢方式。
3 寵物食品
愛寵吃得健康，活蹦亂跳，不僅主淫看了開心，別人看了也開心。而且，好的寵物糧，不僅可以增加寵物毛發(fā)的光澤度，還可以強(qiáng)身健體，延年益壽，誰不希望家人陪自己的時(shí)間長(zhǎng)一些，更長(zhǎng)一些？寵物食品是繼寵物交易后又一大贏利點(diǎn)。
4 寵物用品
父母給孩子的都是最好的，現(xiàn)在養(yǎng)寵的家庭，有幾個(gè)不是把愛寵當(dāng)成孩子養(yǎng)？有幾個(gè)不是想盡辦法給愛寵最好的？寵物用品的市場(chǎng)空間就像兒童市場(chǎng)一樣，總也做不完。
5 寵物培訓(xùn)
市場(chǎng)上，寵物店日益增多，寵物行業(yè)需要的專業(yè)型人才也越來越多。即便是養(yǎng)寵的主人們也要懂些寵物馴養(yǎng)的技巧，才能把愛寵教導(dǎo)的乖巧懂事。
6 寵物洗護(hù)
給寵物洗澡事件煩惱的事情，大多數(shù)寵物對(duì)水都有排斥反應(yīng)，但是它們到了寵物店里就變得乖巧多了，洗澡也迅速多了，主人們也開心多了。
7 寵物美容
愛寵干凈漂亮，作為主人才有面子，現(xiàn)在一只寵物的美容價(jià)格從幾十塊到幾百上千塊不等，都要超過人了，還怕沒有生意可做？
8 寵物醫(yī)療
寵物生病了要吃藥、打針，當(dāng)然要去寵物醫(yī)院。以現(xiàn)在人們對(duì)寵物的關(guān)愛程度來看，一只寵物一個(gè)病房，一個(gè)床位應(yīng)該不是問題吧！
日本購物中心的實(shí)踐
當(dāng)下，對(duì)購物中心的招商運(yùn)營而言，“不體驗(yàn)無法成活”。做好體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)往往要從顧客的切身需求出發(fā)，牢牢服務(wù)好顧客的方方面面，因此，購物中心或重餐飲，或在娛樂休閑業(yè)態(tài)上大花心思，或在文化創(chuàng)意品牌上出彩，而經(jīng)濟(jì)社會(huì)高度發(fā)達(dá)的日本，則推出了體驗(yàn)式商業(yè)的新穎做法：寵物經(jīng)濟(jì)。
由于單身、未婚、離婚和獨(dú)居老人的大量存在，寵物成為了這部分人群的重要伴侶，有鑒于此，日本永旺夢(mèng)樂城幕張新都心店、東京六本木新城等商業(yè)項(xiàng)目均設(shè)立了寵物專區(qū)，為寵物的健身、醫(yī)療、寄宿、交友提供專項(xiàng)服務(wù)，成為一道風(fēng)景線。
在社會(huì)分工高度專業(yè)化、走在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿的日本，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象無處不在。經(jīng)常赴日本考察的上海交通大學(xué)ICCD中國商業(yè)發(fā)展研究所教授方寶慶告訴記者，日本購物中心十分注重從人的需求和感受出發(fā)，提供較完善的體驗(yàn)和細(xì)節(jié)服務(wù)，比如購物中心內(nèi)都會(huì)有三輪車司機(jī)送顧客到不同的商業(yè)區(qū)，中庭休息區(qū)的座位設(shè)置從方向朝向上更人性化，購物中心、酒店內(nèi)鋪上軟性地毯減輕顧客步行的疲憊感，以及設(shè)置有寵物區(qū)，供寵物們進(jìn)場(chǎng)休息、活動(dòng)等。
由于帶寵物逛商場(chǎng)的人越來越多，日本商業(yè)地產(chǎn)聚焦體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的做法是全面推行寵物經(jīng)濟(jì)，包括六本木新城在內(nèi)的所有的主題商業(yè)、公園等，都帶有寵物專區(qū)，在商場(chǎng)的后門和側(cè)門提供專門的環(huán)境和服務(wù)，包括寵物美容、寵物玩具專區(qū)、寵物廁所等。
以永旺夢(mèng)樂城幕張新都心店為例，該購物中心開業(yè)于2013年12月20日，占地面積約19.2萬平方米、總出租面積約12.8萬平方米，是日本國內(nèi)規(guī)模第三的購物中心項(xiàng)目。
永旺夢(mèng)樂城幕張新都心店是永旺夢(mèng)樂城發(fā)力體驗(yàn)式商業(yè)、推行寵物經(jīng)濟(jì)的最新項(xiàng)目，分為時(shí)尚館、寵物體驗(yàn)館、家庭館和運(yùn)動(dòng)館，時(shí)尚館首層鋪上地毯，以減少足下的反射力造成人的疲倦感，二三層鋪上軟性地毯，減少步行時(shí)足部的壓力。寵物體驗(yàn)館設(shè)有寵物醫(yī)院、寵物酒店、寵物玩具區(qū)、寵物運(yùn)動(dòng)區(qū)和交友區(qū)等，方便寵物們醫(yī)療、寄宿、玩樂、健身和交友等。值得注意的是，家庭館內(nèi)推出為一家三口定制性的服裝，無需試穿，智能化定制，十分方便貼切。
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