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多元化切入電商
一個最直觀的表象是，越來越多的人用網(wǎng)絡(luò)取代了百貨—即使他們進(jìn)入百貨公司，也是為了“抄碼”。這種線下試衣線上買衣的做法，徹底將百貨淪為了“試衣間”。
然而事實上，傳統(tǒng)零售業(yè)的疲態(tài)其實早有預(yù)兆。隨著中國人口紅利漸漸到頂，實體零售業(yè)的增長率從十年前的年20%以上的野蠻增長，降到現(xiàn)在的年10%以內(nèi)的理性增長，這已成為國內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)的“新常態(tài)”。
實際上，傳統(tǒng)零售業(yè)在頹勢頻現(xiàn)之前，就開始了各種嘗試。一淘網(wǎng)總監(jiān)淺雪指出，在網(wǎng)購的大趨勢下，電商已成為品牌廠商的標(biāo)配。目前，各大廠商的電商模式主要有三種：自建網(wǎng)上商城；在天貓、淘寶等第三方平臺運營網(wǎng)店；或?qū)⑸唐方唤o京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站代理銷售。
以零售屬性最為強(qiáng)烈的服裝行業(yè)為例，2009年4月16日，優(yōu)衣庫就入住淘寶，開設(shè)旗艦店，從線下向線上靠攏。上線短短十天，就以驚人的銷售速度沖至淘寶商城男裝、女裝單店銷量第一位。在2010年前后，GAP、優(yōu)衣庫、無印良品、ZARA等幾乎所有的國際國內(nèi)知名服裝品牌均通過與淘寶商城，當(dāng)當(dāng)、卓越、京東等的合作,快速切入B2C，搭建起網(wǎng)上零售平臺。
傳統(tǒng)企業(yè)無論通過何種方式自建渠道，都與當(dāng)年格力為擺脫對國美以及蘇寧的依賴而投入巨資自建渠道無本質(zhì)區(qū)別。在電子商務(wù)專家洪波看來，品牌商自建電商渠道，一方面可以推動實體業(yè)務(wù)，減少對線下渠道的依賴；另一方面也是品牌展示的一個窗口。
不過，顧名資訊電子商務(wù)分析師唐敏則指出，電商渠道并非簡單建一個網(wǎng)站，而是需要強(qiáng)大的物流、服務(wù)能力支撐，并非所有品牌商都適合自建電商渠道，只有那些產(chǎn)品屬于海量銷售的大型品牌商，以及強(qiáng)調(diào)個性化的品牌商，自建電商渠道容易獲得成功。
從對立到互融
萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林也在今年8月底，聯(lián)合百度和騰訊共同宣布，計劃出資50億元成立萬達(dá)電子商務(wù)公司，成為全球最大的O2O電商公司。
從2013年開始，天虹商場、友阿股份、銀泰百貨和王府井等多家百貨企業(yè)就宣布進(jìn)軍O2O領(lǐng)域。
同樣以服裝企業(yè)為例，近年間隨著服裝行業(yè)的整體向下，庫存高企成為了行業(yè)性的特征。2013年10月，美特斯·邦威正式對外發(fā)布O2O戰(zhàn)略，提出做“互聯(lián)網(wǎng)裁縫”的理想。在O2O的運營過程中，美邦服飾(002269,股吧)在O2O中獲得大數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行挖掘，以此來不斷修正產(chǎn)品設(shè)計與購物體驗設(shè)計，使消費者更樂意購買自身的產(chǎn)品。
招商證券的研報數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月中旬,美特斯邦威與微信合作不到的4個月時間里，其微信會員人數(shù)已達(dá)60萬-70萬，部分門店微信會員銷售占比已達(dá)30%，且微信會員的客單價比一般顧客高70%，折率控制較好。整體而言，與微信合作為美特斯邦威所帶來的正面的效果，可歸納為客戶行為信息質(zhì)量的提升，客戶進(jìn)店后的毛利率及轉(zhuǎn)化率的提升。 共2頁 [1] [2] 下一頁 百盛等傳統(tǒng)百貨業(yè)齊陷困境 自身創(chuàng)新與突破是關(guān)鍵 傳統(tǒng)百貨銷售不盡如人意 杭城商場年末掀起促銷狂潮 議傳統(tǒng)百貨業(yè)的單品管理：實現(xiàn)路徑及意義 傳統(tǒng)百貨業(yè)的自我救贖 滬首家“游樂園商場“明開張 傳統(tǒng)百貨動足腦筋轉(zhuǎn)型求生 搜索更多: 傳統(tǒng)百貨 試衣間 |
