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回顧完2014年的電商關(guān)鍵詞，老兵斗膽預(yù)測一下明年電商的幾大趨勢：
一.從低價高頻電商向高價低頻電商延伸
梳理多年的電商發(fā)展脈絡(luò)，我們可以看到中國電商正在經(jīng)歷從低價到向高價延伸的維度遞增，而貫穿整個電商進(jìn)程的關(guān)鍵一環(huán)就是產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的，而且我們可以看到越是客單價比較低，標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的行業(yè)，進(jìn)入電商的時期就越早，具體到行業(yè)的話，先是圖書、其次是服裝、化妝品等，這些行業(yè)我們發(fā)現(xiàn)它有個共同的特點就是客單價比較低，消費頻次高，不需要太多的決策難度，所以教育成本也就低很多，率先發(fā)展也就更容易。再往下我們就可以看到是3C等產(chǎn)品，這一類產(chǎn)品屬于客單價較高，消費決策難度較高，其標(biāo)準(zhǔn)化程度高再加上電商對于消費者多年的市場教育，發(fā)展起來也就順理成章了。
而到了2014年，我們看到移動互聯(lián)為電商打開了新窗口。其便捷性和碎片化特點延伸了更多的消費場景。使得需要線下體驗的高頻低價服務(wù)電商也快速成長起來了，例如餐飲外賣、票務(wù)等，這也就是我們平常說的O2O。而到明年老兵認(rèn)為低頻高價的行業(yè)會開始迎來風(fēng)口，例如房產(chǎn)、家居，汽車行業(yè)，而這幾個行業(yè)也將成為未來最有想象空間的電商行業(yè)！雖然這幾個行業(yè)的消費頻次低，但客單價很高，今天我們做電商要考慮的是成本和客單價的關(guān)系，比如你的客單價是300元，如果20%的營銷成本來算，你最多能承受的成本就是60元，超過60元你的商業(yè)模式就會受到巨大沖擊！但我如果是3萬元客單價，那我就能承受6000元的營銷成本，是你的100倍！
二.垂直電商會繼續(xù)倒下一批
樂蜂網(wǎng)的被收購、凡客陷入困局均代表著垂直電商的生存困境，預(yù)計明年會繼續(xù)倒下一批低價高頻的垂直電商，屬于低價高頻的垂直電商平臺的窗口機會已經(jīng)過去。特別是在阿里京東上市后其對垂直電商的擠壓效應(yīng)會越來越明顯。而移動互聯(lián)今年帶來的新機會卻沒有幾家垂直電商抓住，縱使連京東這樣的巨頭都沒好好把握，在自有APP的推廣里鮮有作為。
相反阿里卻全線撲入到了移動端，迅速占領(lǐng)了移動電商的新高地。今天移動端帶來了很多三四線城市新的消費增量，但同時一二線城市的消費人群卻從PC端向移動端遷移，當(dāng)移動端購物的消費心智被電商占領(lǐng)時垂直電商的機會會越來越低。
之所以老兵并不看好低價高頻垂直電商，一個重要的原因是低價高頻的垂直行業(yè)往往無力支撐每年不斷上漲的營銷成本，缺乏自我造血的能力。做電商非常需要的一種能力就是成本控制，今年的電商流量都掌控在BAT中，每年上漲是不可避免的趨勢，如果客單價太低，你只有兩種解決方案，一是提高復(fù)購率，像唯品會一樣，另一種是提升產(chǎn)品客單價并且還要能追上營銷成本的上漲，又有多少低價高頻垂直電商平臺能堅持到最后？
三.從標(biāo)品實物電商向個性服務(wù)電商延伸
標(biāo)品實物電商已經(jīng)隨著阿里京東的上市終結(jié)了，留給后來者的機會已經(jīng)并無多少，而一個可以爆發(fā)的方向可能是個性服務(wù)電商。這里不得不談?wù)劷衲昊鸨腛2O概念，在老兵看來，所謂的O2O它實際上就是電商的延伸，它解決的是電商的銷售通路和服務(wù)體驗問題。
真正有價值的O2O電商行業(yè)我認(rèn)為就只有兩類，一類可以叫做是體驗式O2O，這類行業(yè)集中在房產(chǎn)家居汽車等低頻高價的行業(yè)，消費者的消費觀念還沒轉(zhuǎn)過來，決策周期也很長，需要線下體驗才能決策。第二類是天然O2O，比如餐飲等需要線下體驗才能完成交易的行業(yè)，你不在線下無法完成交易環(huán)節(jié)。這兩類O2O的本質(zhì)就是服務(wù)電商，而無論是哪一類，都涉及到個性化服務(wù)問題，而且往往是個性化程度越高的行業(yè)，越不容易被改造和模仿。
而至于電商下鄉(xiāng)、海淘、雙11等今年的熱點仍然會是明年的熱門電商關(guān)鍵詞，只不過是在阿里京東上市后，電商從此再也沒有江湖了。
�。▉碓矗夯⑿峋W(wǎng) 作者：電商老兵斗牛士） 共2頁 上一頁 [1] [2] 移動電商探索新模式 拍拍網(wǎng)招攬微商“正規(guī)軍” 競爭變合作 未來電商與實體商業(yè)相互借力 電商沖擊、成本增高和消費環(huán)境變化 大型超市面臨困境 百腦匯轉(zhuǎn)型應(yīng)對電商沖擊 打造百貨式IT商場 電商搭橋 全球“剁手黨”圣誕季“血拼”中國制造 搜索更多: 電商 |
