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“雙十二”開啟實體店“觸電”潮 大媽排隊買單
http://ssvihum.com 2014-12-15 紅商網 發(fā)布稿件

  紅商網訊:業(yè)內稱,電商線下圈地遠未達飽和狀態(tài),將持續(xù)磨合一兩年

  搶完“雙十一”,又是“雙十二”。和之前明顯不同的是,今年的淘寶“雙十二”大舉進入線下。五折大促銷之下,很多人都恨不得把超市搶空了。不光年輕人,大爺大媽們付款的工具都是手機上的支付寶錢包。長江商報記者實地探訪發(fā)現,在這輪搶購潮中不可忽視的是,不管是網絡問題,還是支付習慣問題,支付寶和線下商家之間,還有很長的一段磨合期。

  12日晚10時許,不少中百超市仍然在營業(yè),甚至有顧客排隊兩個半小時才輪到買單,其原因是原本3秒的付款時間,有的用戶得花費十幾分鐘,不少市民在排隊過程中,都顯得有些急躁。

  12日晚7時,剛下班回家的任先生聽鄰居說門口中百超市滿100減50的支付寶錢包活動還未結束,便匆匆下樓往超市趕。

  “我被嚇傻了,平時都沒幾個顧客買單的超市,隊伍從收銀臺一直排到超市出口,少說有四五十人在排隊。重點是還都是大媽拿著手機排隊,等著用支付寶買單。”任先生笑稱,“大媽都比我們潮,不少人都是當場下載,綁定。”

  任先生告訴記者,因為平時食用油都沒怎么做活動,選購一桶橄欖油是最劃算的?删褪菫檫@桶橄欖油,他直到晚上9點半才完成付款。在他之后,至少還有20多個顧客在排隊。

  記者從該超市負責人朱先生處了解到,原本中百超市在晚上9點半就要開始扎賬,10點結束營業(yè),但因為支付寶手機支付活動結束時間是12點,又有這么多顧客排隊,只能在8點半的時候就結束營業(yè),全部人力投入到收銀處。

武漢大媽排隊用手機買單

  “馬云才是最強的師奶殺手。他用淘寶搞定了你老婆,然后又用支付寶搞定了你老媽。”這兩天的朋友圈里,這個段子讓不少人捧腹,也讓很多人肉疼。

  12月12日凌晨開始,“雙十二”電商購物節(jié)準點啟動,淘寶聯合全國線下兩萬家實體商家的“支付寶半價支付”優(yōu)惠也進入備戰(zhàn)狀態(tài)。因為優(yōu)惠活動的刺激和新鮮付款方式的吸引,全國兩萬家超市、便利店,都迎來意想不到的滾滾客流。

  以武漢為例,中百、武商多家超市和良品鋪子等多家便利店貨架被“洗劫一空”。有趣的是,排隊的人潮中,有不少是被認為不會“觸網”的大媽,她們談起支付寶錢包也頭頭是道。

  據支付寶數據統計,截至“雙十二”15時30分,全國共有超過400萬筆交易集中爆發(fā),人們在大街小巷買下了超過50萬包芒果干、90萬個面包、100萬瓶牛奶、2萬個披薩……

  12月13日零時統計的成交總筆數顯示,武漢這次“雙十二”成績斐然,以438190筆支付數量排在上海之后北京之前,位居第二。而“雙十一”武漢全國排名僅是第八。同時,自動售賣機全國成交筆數武漢排名第二、商超武漢排名第二、打車出行武漢全國排第九,餐飲消費的排名武漢也是第二。

  “以武漢區(qū)域為例,平時使用支付寶支付的單數在1萬筆左右,‘雙十二’一天就超過13萬筆。”良品鋪子全渠道事業(yè)部總經理揭曉峰透露,武漢門店的銷售額當日也增長了兩倍,電商銷售比平時增長了10倍。

  業(yè)內人士分析認為,從數據上看,武漢人仍對本地線下消費有著強大的黏性。到便利店、面包店或者超市買東西的用戶消費金額雖不大,但屬于高頻消費。這次“雙十二”通過補貼培養(yǎng)用戶的移動支付習慣,同時爭奪商戶。

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