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傳統(tǒng)零售謀反:全渠道、情景式、智能化
http://ssvihum.com 2014-11-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  八旬西單商場的青春秘籍

八旬西單商場的青春秘籍

  
  西單商場在瞬息萬變的商業(yè)市場中走過了80多年,面對(duì)西單商圈后輩的日益崛起,以及整體市場環(huán)境的施壓,盡管是一家老店,西單商場在市場中仍很活躍。西單商場總經(jīng)理尹阿奇認(rèn)為,以精準(zhǔn)定位從上游把握獨(dú)家資源獲取優(yōu)勢,才能讓百貨店真正走出同質(zhì)化、業(yè)績下滑的泥沼。

  幾百米長的西單商業(yè)街上,匯集了君太百貨、漢光百貨、西單商場、西單大悅城等眾多商場。在強(qiáng)手如林的商圈內(nèi),尹阿奇認(rèn)為,一直走“親民”路線是西單商場還能在目前市場環(huán)境中保持增長的主要原因。

  親身經(jīng)歷了西單商場的40年成長,尹阿奇表示,去年確實(shí)讓他感受到前所未有的經(jīng)營壓力,銷售增長步調(diào)放緩。尹阿奇說,在壓力之下,西單商場開始通過引入非常規(guī)業(yè)態(tài)找尋增長點(diǎn)。

  “去年,華夏典當(dāng)行加入,讓西單商場成為北京第一家引入典當(dāng)行的商場。”尹阿奇表示,商場有足夠的條件、面積引入典當(dāng)行,成立拍賣中心。華夏典當(dāng)行的入駐,讓西單商場可以繼續(xù)放大在珠寶品類上一直保有的優(yōu)勢。

  在典當(dāng)行進(jìn)入初期,尹阿奇說,當(dāng)時(shí)有一種聲音認(rèn)為典當(dāng)行會(huì)給珠寶品牌帶來一定沖擊。但尹阿奇表示,如果典當(dāng)行對(duì)商場強(qiáng)勢板塊構(gòu)成威脅,說明珠寶品牌在價(jià)格方面出現(xiàn)虛高。

  “典當(dāng)行與拍賣結(jié)合,最終的珠寶交易價(jià)格一般比較合理。這也促進(jìn)了商場一層原有珠寶品牌價(jià)格回歸理性,價(jià)格更加實(shí)惠。”在尹阿奇看來,結(jié)合自身特點(diǎn)引入一些新型業(yè)態(tài)不僅能讓商場特色更鮮明,對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展也有一定帶動(dòng)和規(guī)范效應(yīng)。

  企業(yè)如果單純死守品牌,出路只會(huì)越來越窄,尹阿奇認(rèn)為,目前的市場環(huán)境雖有壓力,但為企業(yè)帶來了更多創(chuàng)新動(dòng)力。零售業(yè)需從過去順風(fēng)順?biāo)沫h(huán)境中進(jìn)行蛻變,形成差異化的發(fā)展脈絡(luò)。

  曾經(jīng)西單商場嘗試過走高檔路線,但失敗了,在汲取教訓(xùn)后,西單仍希望根據(jù)市場的需要,在業(yè)態(tài)上滿足不同層次的消費(fèi)群體,形成多品牌、多業(yè)態(tài)的商業(yè)運(yùn)營態(tài)勢,提高差異化競爭。

  提到差異化,在尹阿奇看來,百貨店、購物中心真正要差異化的是資源而非簡單差異化品牌組合與結(jié)構(gòu)。尹阿奇表示,未來零售業(yè)拼殺的是獨(dú)家資源,只有掌握了資源主動(dòng)權(quán),才會(huì)有價(jià)格話語權(quán)、市場主導(dǎo)權(quán)。

  北京商報(bào)記者 劉宇

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