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百貨業(yè)轉(zhuǎn)型 區(qū)域百貨 中東王室竟出手久光百貨
http://ssvihum.com 2014-10-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  分歧二:多品類  VS 少商戶

  近年,消費者逛商場玩具專柜的時候,明顯感到面積不斷縮小,業(yè)內(nèi)人士指出這是因為玩具產(chǎn)品的平效低,百貨公司把面積"節(jié)省"出來讓位其他利潤更高的兒童用品。不僅玩具專柜的面積越來越小,而且場內(nèi)的同類玩具競爭也越來越激烈。

  銀泰百貨負責玩具業(yè)務的張小姐告訴記者,想要提高玩具專柜的平效就需要提高玩具產(chǎn)品的多樣性,但是由于場地有限,商場不可能滿足每個希望進場設柜的品牌需求。然而,有供應商反映,實際上,有些百貨公司玩具供貨商就有好幾個,每個供貨商都有不同品牌的同類產(chǎn)品,造成渠道內(nèi)部競爭。而且商場之間還有個潛規(guī)則,一個品牌的玩具這家商場做了,別的商場就不做。

  青海西寧大十字百貨商店的供應商邱先生認為,百貨公司的這些規(guī)則對進場玩企來說十分不公平,一方面是產(chǎn)品的重疊性很高,競爭大;另一方面嚴重制約了品牌玩具在市場上的全面鋪貨。

  解決辦法:邱先生說:"希望百貨公司能夠資源整合,減少供應商數(shù)目,在玩具專柜面積有限的情況下,減少不必要的競爭,提高供應商經(jīng)營積極性,進而拉升銷售總額。"這需要供應商們和百貨公司加強溝通協(xié)調(diào)。

  分歧三:業(yè)績下滑 VS 費用上漲

  不少進場玩企在談到百貨渠道的經(jīng)營壓力時,費用成本是重要因素之一。據(jù)了解,目前運營一個玩具專柜,除了百貨公司的租金、進場裝修的費用外,日常的管理費、廣告費、水電費等也是供應商們需要承擔的,這些費用近年不斷上漲的速度讓供應商們倍感壓力。

  在百貨公司角度看,費用上漲完全是合情合理的。上海第一八佰伴有限公司的吳先生說:"進駐費用上漲也是沒有辦法的,就像物價上漲一樣,前幾年百貨公司的有關費用幾年都沒動了,現(xiàn)在提高一點純屬正常,但是我們的漲幅也不高。"

  在進場玩企的角度看,既然目前的渠道表現(xiàn)欠佳不是單個玩具專柜的問題,而是整個百貨行業(yè)的普遍情況,那么百貨公司的管理費用漲價就是不合理的,這時更應該強調(diào)與玩具專柜的供應商同舟共濟而不是單方面一味地漲價。

  解決辦法:邱先生認為,"在這個百貨轉(zhuǎn)型的起始階段,是重新調(diào)整百貨公司與供玩具應商合作關系的好時機。雙方合作應該以共贏為最終目標,百貨公司給予進場玩企一些產(chǎn)品進場費、廣告費、店慶費、保底費等各項優(yōu)惠,兩者齊心協(xié)力才能讓百貨轉(zhuǎn)型之路走得更順暢。"

  分歧四:促銷力度大 VS 配合程度低

  "為了增加商場人氣,提高銷售量,百貨公司也會不時舉辦折扣優(yōu)惠等促銷活動,但是進場玩企是配合度最低的部分。"吳先生說,相比于如服裝等類別,玩具專柜的促銷活動次數(shù)少、優(yōu)惠幅度小。吳先生舉例:"如服裝專柜推出買600送600這樣的活動,玩具專柜是做不到的。"記者進一步追問進場玩企給出的理由是什么?他指出,玩企的理由無非是運營成本、生產(chǎn)成本高,而且這樣的情況已經(jīng)持續(xù)好幾年了,基本已經(jīng)形成一種慣例。玩具專柜面積縮小也跟玩企配合度低有一定關系。

  進場玩企則表示,運營成本高的確是不爭的事實,邱先生告訴記者:"我們在百貨公司銷售一個汽車模型的零售價是150元,實際進貨價是85元,加上各項費用55元,最后實際利潤只有10元錢。這樣的利潤我能夠給予多少優(yōu)惠呢?"而炫風玩具的經(jīng)理何軍也指出,百貨公司的讓利活動無非是店慶或會員專場之類的促銷,百貨公司基本不需要付出太多,實際上這些活動還是要求供應商讓利。

  解決辦法:百貨商場中品類眾多,每種商品的利潤率都不一樣,特別是對于單價不高的玩具產(chǎn)品來說,供應商可向商場建議有針對性地展開優(yōu)惠活動,最終才能通過活動實現(xiàn)以價換量的雙贏銷售目的。據(jù)《中外玩具制造》2014年10月號(文/本刊記者 盧智毅)

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