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體驗式消費成黃金周攬客神器 深度打折已成常態(tài)
http://ssvihum.com 2014-09-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:七天國慶長假即將來臨,記者發(fā)現(xiàn),今年由于長假7天連放,為吸引外地旅游者和本地留守市民,廣州多家商場、零售超市大力營造節(jié)日消費氣氛,除了啟動深度打折的殺手锏外,還舉行換新裝新顏、聯(lián)合抱團、在商場內舉辦文化藝術節(jié)、美食節(jié)等活動來攬客。業(yè)內人士分析,今年消費市場相對平淡,上半年業(yè)績表現(xiàn)平平,下半年國慶長假對商家來說是重要的促銷旺季。

  增加新鮮感供客人體驗

  9月27日,籌謀二年之久的永旺天河城店趕在國慶消費旺季到來前,以亮麗的新裝新顏出現(xiàn)在市民面前。

  記者在現(xiàn)場看到,升級改裝后的永旺天河店,不僅在裝修環(huán)境、服務設施及服務項目同時升級,更對商品配置及購物體驗方面進行大膽嘗試。比如在服務方面,永旺天河城店在全市首次提供電子洗臀器的座廁,自助飲食區(qū)免費為顧客提供微波爐為食品加熱,還有手機加油站免費提供電源供手機充電,還有嬰兒顧問、專業(yè)紅酒師、英語客服等專業(yè)服務團隊解答消費者疑問。

  “我們花了一年多時間做市場調查,然后用了三個多月時間裝修,趕在國慶前開業(yè),就是為了讓消費者看到超出他們期待的新永旺。”據(jù)廣東永旺天河城商業(yè)有限公司有關負責人介紹,天河城改裝是我們改革邁出的第一步,“消費者對商品品質、商品種類、購物環(huán)境有了更高的要求,我們也希望給顧客帶來更好的購物體驗。”

  事實上,像永旺這樣趕在國慶前以新裝、新顏、新店,欲給消費者煥然一新感覺的零售企業(yè)并不少。位于番禺市橋南核心地段的荔園新天地也于9月27日正式開業(yè)。與其它購物中心不一樣的是,荔園新天地引入“創(chuàng)意、文化”元素,從當代中國美術研究會名家邀請展到繪畫大賽、音樂沙龍、小金鐘音樂大賽,從奇妙創(chuàng)意市集到全球首發(fā)心奇屋。

  業(yè)內人士表示,國慶長假是下半年最大的一波消費旺季,商家借著黃金周人們放松心情的心態(tài),通過一些購物娛樂活動,帶來更多新服務產(chǎn)品體驗者。

  文藝讓市民過難忘“十一”

  今年國慶期間,廣東多家商場抱團,或同業(yè)間聯(lián)手舉辦聲勢浩大的購物體驗活動,或跨界與藝術機構、民間團體、外國機構聯(lián)合舉辦文化藝術活動,為市民營造休閑、輕松的節(jié)日氣氛。

  其中,正佳廣場、天河城、萬菱匯、廣百中怡店、時尚天河等12家商場聯(lián)手舉辦廣州國際購物節(jié)及中英文化藝術節(jié),提供包括折扣優(yōu)惠、購物體驗、互動游戲在內的多項活動。

  據(jù)介紹,從9月25日開始至10月12日,廣州市民將可在正佳全方位體驗原汁原味的英國品牌和頂級藝術文化。大本鐘、白金漢宮、雙層紅色巴士、紅色電話亭、紅色郵筒等倫敦的標志物都悉數(shù)出現(xiàn),為市民呈現(xiàn)原汁原味的倫敦風情。廣州友誼商店也舉辦德國文化站。廣州太古匯則攜手漫威影業(yè)為廣州市民呈獻《銀河護衛(wèi)隊》電影主題全球獨家特展。

  零售專家指出,隨著消費升級,消費者們不再滿足于單純的購物,購物中心與高品味的科技、文化、藝術聯(lián)手舉辦各種特色展覽,既滿足消費者需求,為不同年齡層的消費者營造體驗氛圍,又大力提升吸客能力,拉動消費。

  “深度打折”已成常態(tài)

  對各大零售企業(yè)來說,打折這道殺手锏是商品促銷必不可少的手段。隨著電商沖擊、消費疲軟,實體市場里的各大商超大節(jié)大假深度打折已成為新常態(tài)。

  以今年國慶促銷活動為例,廣州多家百貨商場對當季秋冬裝打出低至6折的促銷,而此時距離秋冬裝上市不足1個月。如天河城百貨天河城店,從10月1日起至10月7日,男女服飾、童服、鞋類、床品等都有7折優(yōu)惠,化妝品和內衣也有8.5折,七樓折扣店則折上7折。

  據(jù)悉,今年前8個月銷售下滑的服裝、金銀珠寶、電器行業(yè),對今年國慶長假均寄予厚望,不僅鉚足勁大做降價優(yōu)惠促銷活動。不過,服裝、金銀珠寶、電器行業(yè)此次國慶長假祭出如此深度和范圍廣的“價格戰(zhàn)”,戰(zhàn)績如何還有待觀察。 

   (來源: 南方日報  記者/歐志葵)

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