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體驗(yàn)式消費(fèi)實(shí)體商業(yè)模式大規(guī)模興起
http://ssvihum.com 2014-09-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:有專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2017年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銷售額預(yù)計(jì)達(dá)4.5萬(wàn)億元,占社會(huì)零售總額比重升至13.8%,面對(duì)電商的強(qiáng)大沖擊和挑戰(zhàn)各種新興的體驗(yàn)式消費(fèi)實(shí)體商業(yè)模式正大規(guī)模興起,除傳統(tǒng)零售百貨業(yè)的體驗(yàn)式情景業(yè)態(tài)不斷發(fā)展外,近年來(lái)異軍突起的社區(qū)商業(yè)也均有優(yōu)秀的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)出現(xiàn)。

  實(shí)體商業(yè)向場(chǎng)景體驗(yàn)式方向轉(zhuǎn)型

  電商平臺(tái)的迅速發(fā)展,讓實(shí)體商業(yè)的消費(fèi)需求與方式都發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變,戴德梁行商業(yè)地產(chǎn)部主管及高級(jí)助理董事伍林近日在與雅居樂(lè)劍橋郡舉行的“體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展高峰論壇”上表示:“目前電商業(yè)態(tài)已成熟穩(wěn)定發(fā)展,不是誰(shuí)取代誰(shuí)的問(wèn)題,而意味著未來(lái)走勢(shì)是如何融合的問(wèn)題。”

  電商與實(shí)體商業(yè)的最大差別在于價(jià)格差及用戶體驗(yàn),實(shí)體商業(yè)的情景體驗(yàn)、全天候運(yùn)營(yíng)模式及慢消費(fèi)理念是電商無(wú)法取代的重要元素,在放松環(huán)境下消費(fèi)與體驗(yàn),能讓實(shí)體商業(yè)跟電商形成差異化。“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近5年廣州商業(yè)體情景業(yè)態(tài)的占比由原來(lái)的18%上升至50%,這是消費(fèi)者的需要,更是市場(chǎng)的需要。”在商業(yè)高成熟的一線城市,場(chǎng)景體驗(yàn)式商業(yè)能滿足消費(fèi)者高層次的情感需求,新一代實(shí)體商業(yè)應(yīng)朝場(chǎng)景體驗(yàn)式方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  伍林還建議實(shí)體商業(yè)要“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”,“一些新的實(shí)體商業(yè)在規(guī)劃時(shí)將人的流量監(jiān)控列入統(tǒng)計(jì),為營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)分析。”

  楚睿商業(yè)策劃營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為,電商不會(huì)終結(jié)傳統(tǒng)零售業(yè),經(jīng)歷行業(yè)洗牌后,零售商業(yè)地產(chǎn)也將煥發(fā)“第二春”,像坐擁黃金地段的高端零售物業(yè)、交通便捷的超大型綜合體甚至平民化的社區(qū)商業(yè),未來(lái)仍有巨大發(fā)展空間。

  廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶也指出,目前廣州四大中心商圈及正在成長(zhǎng)的萬(wàn)博商圈以及13個(gè)區(qū)域級(jí)商圈和30個(gè)社區(qū)級(jí)商圈,構(gòu)成整個(gè)廣州城市商圈體系,在這個(gè)商圈體系中,社區(qū)商圈才是今后的主導(dǎo)。面對(duì)被譽(yù)為“生活最后一公里”的消費(fèi)社區(qū)商業(yè)的誘惑,電商巨頭們也紛紛強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐。

  今年5月,順豐就在社區(qū)開設(shè)了首批O2O便利店“嘿客”,1號(hào)店首家社區(qū)服務(wù)中心則在上海普陀區(qū)宜川街道中遠(yuǎn)兩灣城開業(yè),上海300多家全家便利店成為亞馬遜中國(guó)的自提點(diǎn),京東攜手全國(guó)“萬(wàn)家便利店”在萬(wàn)家店下單,便利店最快15分鐘內(nèi)送貨。

  社區(qū)商業(yè)異軍突起引電商進(jìn)駐

  社區(qū)商業(yè)進(jìn)入“第三代”

  記者在采訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)商業(yè)進(jìn)入第三種表現(xiàn)形式,以番禺華南板塊大盤的社區(qū)商業(yè)為例,第一代是2000年以前,以社區(qū)底商為主的社區(qū)商業(yè),業(yè)態(tài)有雜貨鋪、市場(chǎng)、小吃店等,代表社區(qū)有洛溪新城等。

  第二代社區(qū)商業(yè)則表現(xiàn)為社區(qū)商業(yè)街,形成時(shí)間為2000年至2010年,業(yè)態(tài)有便利店、餐飲、美容美發(fā)、早教、干洗等,代表社區(qū)有廣州雅居樂(lè)花園、祈福新邨等。

  在2010年以后出現(xiàn)的泛社區(qū)商業(yè)中心則是第三代,業(yè)態(tài)以特色餐飲、社區(qū)電影院、家居體驗(yàn)館、咖啡店、藝術(shù)創(chuàng)意等為住,更加注重消費(fèi)者的生活和購(gòu)物體驗(yàn),借助社區(qū)共建配套、交通等優(yōu)勢(shì)吸引外溢客流,代表小區(qū)有雅居樂(lè)劍橋郡等。

 。ㄐ驴靾(bào)記者 謝蔓)

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