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購物中心WiFi商用仍處空檔期
http://ssvihum.com 2014-09-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  逐鹿認(rèn)證頁

  與WiFi的速度與穩(wěn)定性相比,更加直觀且被各大互聯(lián)網(wǎng)公司看重的是WiFi的認(rèn)證頁面(portal頁)。

  在北京商報(bào)記者此前的調(diào)查中,各商場對portal頁的態(tài)度差異頗大。其中,北京市百貨大樓的portal頁中體現(xiàn)對手機(jī)App的導(dǎo)流,并提供100元優(yōu)惠券。北京apm盡管是惟一一個(gè)進(jìn)行簡單認(rèn)證(無需手機(jī)號)的商場,但portal頁質(zhì)量不佳,無法完美適配手機(jī)頁面。in88和國瑞購物中則是無需認(rèn)證頁的開放網(wǎng)絡(luò),雖然上網(wǎng)體驗(yàn)相對便捷,但缺乏安全保障。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,商場對WiFi鋪設(shè)質(zhì)量及portal頁體驗(yàn)度要求不高,主要原因是商場并未意識到WiFi背后是一個(gè)多么大的藍(lán)海市場。

  一位接近支付寶的業(yè)內(nèi)人士透露,目前支付寶正在探索通過portal頁信息為合作商家導(dǎo)流,甚至在未來引入一套類似于阿里媽媽的推廣體系。在支付寶的構(gòu)想中,在為某商戶實(shí)體店鋪設(shè)WiFi的同時(shí),可以通過portal頁將用戶導(dǎo)入該品牌的天貓店、支付寶服務(wù)窗、App甚至微信公眾賬號。一旦導(dǎo)流系統(tǒng)完成,支付寶就可以通過portal頁將實(shí)體店、天貓店、手機(jī)App、支付寶企業(yè)賬號和微博等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行整合營銷。與目前行業(yè)中普遍應(yīng)用的簡單CPS廣告相比,前者的針對性更強(qiáng),轉(zhuǎn)化率更高。

  倒逼變革

  除了配合商場自身在社交媒體上的傳播訴求,商場在近年來對WiFi重視程度的提高,也緣于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對O2O大蛋糕的爭奪。

  北京商報(bào)記者了解到,包括BHG百貨及超市、銀泰百貨、上品折扣在內(nèi)的多個(gè)商場,均是近期才架設(shè)了專業(yè)的免費(fèi)WiFi系統(tǒng),這與阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與商場的合作不無關(guān)系。公開資料顯示,BHG、銀泰商業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴達(dá)成合作,而王府井百貨、上品折扣則與騰訊關(guān)系親密。

  來自北商商業(yè)研究院的觀點(diǎn)認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的O2O大戰(zhàn)中,商超已經(jīng)成為炙手可熱的優(yōu)質(zhì)資源,互聯(lián)網(wǎng)公司在游說傳統(tǒng)零售商變革的過程中,對商場的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)度頗高。WiFi作為線上虛擬世界與線下實(shí)體世界溝通的橋梁,也在這一次倒閉改革的浪潮中得到長足發(fā)展。但在業(yè)內(nèi)人士看來,基于商場WiFi的商業(yè)模式仍較為單一,未來WiFi絕不僅是一個(gè)上網(wǎng)工具,而是用戶實(shí)現(xiàn)移動O2O的重要入口。

  北京商報(bào)記者 崇曉萌 實(shí)習(xí)記者 孫麒翔 王茜/文

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