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就算沒條件舉辦主題活動，很多商場都在增加兒童游樂設施，哪怕只是一個滑滑梯、一臺彈跳床。他透露，這些游樂設施本身就是收費項目，可增加商場營業(yè)額;而且孩子玩耍的時間相對較長，能有效延緩成年人在門店的停留時間，為促進更多消費提供可能。
紅商網訊：夏季是實體商業(yè)的營銷淡季，原本很少有主題活動。但今夏上海商場營銷出現(xiàn)一個明顯趨勢:很多看似與商場主業(yè)不太相關的活動層出不窮，比如各種主題的音樂會、展覽會，乃至運動會、兒童樂園……雖說這些活動都強調體驗，但體驗能否變成真金白銀，消費者還在觀望。
親子消費前景廣
雙休日里，東方商廈徐匯店門前廣場的一場爵士音樂會動感十足，外國演員的精彩演出吸引很多消費者駐足觀看;巴黎春天浦建店的一場親子運動會也請來桑巴女郎做啦啦隊，拉動很多家庭消費者上場比賽。記者現(xiàn)場觀察到，與不舉辦活動相比，兩家商場的客流量明顯增多，消費者停留的時間也顯著增長。消費者李曉均帶著孩子在巴黎春天的乒乓桌旁站了一個多小時，他說:“小朋友喜歡看熱鬧，不知不覺就呆久了，期間買了一杯飲料和一件玩具。”
部分商場負責人告訴記者，親子消費者被認為是最有“錢景”的客戶群體，就算沒條件舉辦主題活動，很多商場都在增加兒童游樂設施，哪怕只是一個滑滑梯、一臺彈跳床。他透露，這些游樂設施本身就是收費項目，可增加商場營業(yè)額;而且孩子玩耍的時間相對較長，能有效延緩成年人在門店的停留時間，為促進更多消費提供可能。
門票價格有點高
不過，并非所有的體驗營銷都得到消費者認可，尤其是部分收費的展示類體驗項目，讓消費者覺得“性價比有待提高”。
在芮歐百貨的趣看立體書展中，大約一半的立體書放在玻璃柜中，參觀者能看不能翻;另一半展品可供參觀者現(xiàn)場翻閱欣賞，但其中不少已經損壞，難以呈現(xiàn)立體效果。消費者王青買了200元的家庭票，她坦言:“那么小的展覽，三人收費200元并不便宜，可展品維護得那么差，覺得不劃算。”據(jù)不完全統(tǒng)計，近期在商場舉辦的收費主題展覽還不少，包括芮歐百貨的趣看立體書展、靜安嘉里中心的蠟筆達人展、大悅城的泰迪熊111周年紀念展等，票價從30元至80元不等。不少消費者覺得，就展覽豐富度而言，門票價有點高。消費者金女士說:“商場想控制人數(shù)或收回成本可以理解，但應該提供專業(yè)的服務;否則消費者會對商場更失望。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 太原一商場推抗日戰(zhàn)爭主題 店員化身“八路軍” 杭城商場迎瘋狂折扣季各種“年中慶”華麗來襲 杭州武林等核心商圈停商場車位是否更劃算？ 百貨商場 離消失還有多遠？ 新鴻基地產：上半年多個商場零售增長贏大市 搜索更多: 商場 |
