紅商網(wǎng)訊：巴西世界杯期間，家住杭州朝暉六區(qū)的劉先生有點(diǎn)煩惱，大半夜看球賽來(lái)勁了，想買(mǎi)瓶啤酒助助興，但在樓下的小店里卻買(mǎi)不到開(kāi)瓶器。
你去小店買(mǎi)東西時(shí)，老板能和你閑聊兩句;有朋友來(lái)找你，店家還可能幫你轉(zhuǎn)達(dá)，記憶中，社區(qū)小店與商業(yè)便利店最大的區(qū)別，就是存在著鄰里味道。
“但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)面積有限，商品種類(lèi)不多，我們的有些購(gòu)物需求無(wú)法滿(mǎn)足。”劉先生說(shuō)。
試想一下，未來(lái)是否有這樣的可能，社區(qū)小店還是原來(lái)那對(duì)小夫妻開(kāi)的，但商品種類(lèi)變多了。并且，無(wú)論線上下單還是線下消費(fèi)，小店都可以送貨到家，同時(shí)還有增值服務(wù)，比如代繳水電物業(yè)費(fèi)、代寄代收快遞等等。
目前，省內(nèi)外一些商業(yè)企業(yè)正紛紛加入社區(qū)便利店?duì)帄Z之戰(zhàn)。
社區(qū)便利店也將用上大數(shù)據(jù)
無(wú)論是規(guī)模較大的百貨店，還是沿街的連鎖便利店，都正在經(jīng)歷電子商務(wù)的沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)面積有限、商品種類(lèi)單一、“雜、亂、散”的傳統(tǒng)社區(qū)便利店又該何去何從呢？
祐康正在嘗試改變，新推出的祐惠網(wǎng)項(xiàng)目，定位為O2O智慧社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，要將現(xiàn)有社區(qū)零散的、碎片化的社區(qū)店，納入旗下。
據(jù)悉，目前杭州已有2000家傳統(tǒng)社區(qū)便利店與祐康簽約，7月底前，將開(kāi)出第一家“祐惠店”;8月，將有100家“祐惠店”掛牌;到年底，要在杭州落地1萬(wàn)家。預(yù)計(jì)到明年，還將在浙江50個(gè)縣市，打造5萬(wàn)家“祐惠店”，2016年實(shí)現(xiàn)逾10萬(wàn)家。
如此緊鑼密鼓地布局，傳統(tǒng)社區(qū)便利店將會(huì)有哪些變化？
據(jù)祐康集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，采購(gòu)成本會(huì)進(jìn)一步控制。“社區(qū)便利店通過(guò)祐惠網(wǎng)統(tǒng)一采集商品，價(jià)格更實(shí)惠。其次，利用大數(shù)據(jù)分析手段，通過(guò)社區(qū)購(gòu)買(mǎi)人群分析，準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品習(xí)慣，能為便利店提供更全、更精準(zhǔn)的商品品項(xiàng)，甚至可以設(shè)立生鮮產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)、地方特產(chǎn)專(zhuān)區(qū)。”
除此以外，物流能精準(zhǔn)到達(dá)，減少缺貨損失，實(shí)現(xiàn)有限空間的合理店存，也是“升級(jí)”的好處所在。
社區(qū)店須多方滿(mǎn)足居民需求
外地連鎖品牌也開(kāi)始以加盟等方式，網(wǎng)羅杭州的社區(qū)便利店資源。總部在成都的“聯(lián)合一百”就宣稱(chēng)要在全國(guó)建立18萬(wàn)家超市或便利店，為城市和農(nóng)村居民提供購(gòu)物等服務(wù)。
吳昌林是杭州丁橋農(nóng)港苑小區(qū)的一家“聯(lián)合一百”超市的老板。
“社區(qū)店只有把服務(wù)做全才可能生存下去。”吳昌林說(shuō)，2009年開(kāi)的店鋪，由于網(wǎng)購(gòu)崛起等原因，他的小超市營(yíng)業(yè)額大不如前。“從蔬菜、水果、土特產(chǎn)到進(jìn)口商品等，社區(qū)店最好一應(yīng)俱全，把居民生活所需的消費(fèi)品都引到店里。但限于面積，以及采購(gòu)能力和可承受的庫(kù)存量，社區(qū)店的商品難以滿(mǎn)足所有需求，尤其是一些高端、品牌化的商品以及季節(jié)性商品，我們幾乎不可能提供。”
“現(xiàn)在鄰居們每周末會(huì)去大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)，平時(shí)在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能買(mǎi)到一般性商品。”吳昌林說(shuō)，“對(duì)于我們傳統(tǒng)社區(qū)店來(lái)說(shuō)，每家店都在思考如何應(yīng)對(duì)生意的萎縮。希望今后通過(guò)品牌化管理，也能為我們店內(nèi)的商品增加品牌附加值，提高盈利水平。”
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