紅商網(wǎng)訊：去年10月，成都曾經(jīng)發(fā)布了全國(guó)首個(gè)企業(yè)公共信用地方標(biāo)準(zhǔn)《成都市企業(yè)公共信用等級(jí)劃分地方標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)用于對(duì)企業(yè)公共信用的評(píng)估，旨在規(guī)范企業(yè)信用評(píng)價(jià)，市民可通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)查詢企業(yè)的信用等級(jí)，此舉在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。去年，該標(biāo)準(zhǔn)首先運(yùn)用于房地產(chǎn)行業(yè)和家居行業(yè)。

　　今日，在成都市政府企業(yè)信用辦、成都市工商局的指導(dǎo)下，由成都企業(yè)信用評(píng)估與誠(chéng)信評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、成都零售商協(xié)會(huì)聯(lián)合在成都零售行業(yè)開(kāi)展的企業(yè)信用規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)暨2013年度“誠(chéng)信企業(yè)”評(píng)價(jià)工作正式啟動(dòng)。這意味著，此項(xiàng)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)正式運(yùn)用于零售商行業(yè)。

　　評(píng)級(jí)指標(biāo)眾多 涉及開(kāi)通“七天無(wú)理由退貨”等服務(wù)

　　“對(duì)零售商行業(yè)的信用評(píng)級(jí)，要綜合公共標(biāo)準(zhǔn)和《零售商行業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一起來(lái)考慮。”成都企業(yè)信用評(píng)估與誠(chéng)信評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)韓清華向四川新聞網(wǎng)記者介紹，去年成都出臺(tái)的《成都市企業(yè)公共信用等級(jí)劃分地方標(biāo)準(zhǔn)》是針對(duì)所有企業(yè)的，這次針對(duì)零售商行業(yè)的，再次加入了該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，《成都市公共信用標(biāo)準(zhǔn)》明確第三方征信機(jī)構(gòu)在進(jìn)行信用評(píng)估及誠(chéng)信評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)遵循的原則，信用評(píng)估對(duì)象和信用評(píng)估體系內(nèi)容，具有較強(qiáng)的可操作性。整個(gè)指標(biāo)由基本條件、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況、信用記錄五大類一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，其中二、三級(jí)指標(biāo)就多達(dá)100項(xiàng)。

　　而《零售商行業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)》分別設(shè)有一、二級(jí)指標(biāo)，其中包括綜合實(shí)力(經(jīng)營(yíng)能力、管理能力)、財(cái)務(wù)實(shí)力(營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力)、交易信用、服務(wù)信用、管理信用等多項(xiàng)內(nèi)容。其中，針對(duì)管理信用中，明確提出平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證、服務(wù)單據(jù)，以及開(kāi)通“七天無(wú)理由退貨”等服務(wù)。

　　企業(yè)信用好不好 市民可上網(wǎng)查詢

　　成都零售商協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)歐建瓴介紹，近年來(lái)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和市民提高生活質(zhì)量的要求，成都零售商行業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理、行業(yè)素質(zhì)、消費(fèi)服務(wù)，都大有改觀，涌現(xiàn)出了一批注重自身形象、產(chǎn)品標(biāo)志清楚、銷售服務(wù)負(fù)責(zé)任的大中型規(guī)范企業(yè)。通過(guò)行業(yè)信用評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作，可以督促企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重視企業(yè)的基本素質(zhì)，同時(shí)也讓企業(yè)樹(shù)立精品意識(shí)，大力培育和保護(hù)自主品牌。

　　韓清華向四川新聞網(wǎng)記者介紹，本次試點(diǎn)工作的信用評(píng)價(jià)結(jié)果、企業(yè)信用記錄將在成都市政府“成都信用網(wǎng)”上公開(kāi)發(fā)布，對(duì)獲得2013年度“誠(chéng)信企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)的，將按《成都市企業(yè)信用信息管理辦法》(市政府第181號(hào)令)規(guī)定作為該企業(yè)的業(yè)績(jī)信息，通過(guò)成都市企業(yè)信用系統(tǒng)供市工商、質(zhì)檢、稅務(wù)、金融、經(jīng)信委等政府相關(guān)部門和行使公共管理職能的組織在日常監(jiān)督管理，政府采購(gòu)、招投標(biāo)等公共資源交易，以及項(xiàng)目審批、專項(xiàng)資金安排、政府資金補(bǔ)貼等涉及公共利益的領(lǐng)域和重點(diǎn)工作中作為決策的依據(jù)，還會(huì)為參評(píng)企業(yè)建立企業(yè)信用檔案。

　　此外，今天現(xiàn)場(chǎng)有50多家零售商企業(yè)代表參加啟動(dòng)式，并接受《成都市企業(yè)公共信用等級(jí)劃分地方標(biāo)準(zhǔn)》和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

　　作者/來(lái)源：李丹 新民網(wǎng)

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