在全聚德看來,加盟費(fèi)也會(huì)給公司帶來不少利潤(rùn),但是也有股東提出,加盟店在品牌運(yùn)營(yíng)上會(huì)沒有直營(yíng)店好,一旦運(yùn)營(yíng)不好會(huì)對(duì)企業(yè)品牌形象帶來不利的影響。
“我家附近的一家全聚德,因?yàn)闆]有多少生意,每次下班回家看到燈都不開,有時(shí)候看到服務(wù)員趴在吧臺(tái)上睡覺,這家店肯定是全聚德的加盟店吧?”一位小股東對(duì)全聚德提出了疑問。而王志強(qiáng)也承認(rèn)這是一家加盟店,并稱接下來公司會(huì)一個(gè)個(gè)清理這些加盟店。
一邊大張旗鼓開加盟店,一邊又對(duì)一些加盟店進(jìn)行清理,全聚德看似矛盾的擴(kuò)張也讓投資者感到難以理解。
而在業(yè)內(nèi)人士看來,全聚德不改變老國(guó)企的服務(wù)態(tài)度,依然堅(jiān)持中高端餐,不走親民路線,不以消費(fèi)者為中心,以質(zhì)量和服務(wù)來打動(dòng)消費(fèi)者,征服消費(fèi)者的嘴和胃。那么,未來不管做怎樣的轉(zhuǎn)型,如果沒有質(zhì)量和服務(wù),任何路線恐怕都行不通。
湘鄂情轉(zhuǎn)型雛形顯現(xiàn)
如果說全聚德的轉(zhuǎn)型還在路上,那么湘鄂情的轉(zhuǎn)型無疑讓投資者看到了希望。
“2013年還少有證券基金的人來我們這里調(diào)研,2014年開始,我們經(jīng)常接待證券基金調(diào)研人員。”湘鄂情一位相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣對(duì)記者描述。
在資本市場(chǎng)上,投資者、分析師通常都偏好關(guān)注成長(zhǎng)性較好、具有投資價(jià)值的企業(yè)。而湘鄂情成為證券基金們登門調(diào)研的熱門對(duì)象,從另外一個(gè)角度看,說明這家深受“限制三公消費(fèi)”政策影響的餐飲企業(yè)的轉(zhuǎn)型從目前來看是成功的。
湘鄂情的2013年可以說“痛”字貫穿其中。它不單要承受高端餐飲下滑之苦,還要飽受資金短缺之痛,而如何轉(zhuǎn)型也讓湘鄂情繼續(xù)經(jīng)歷陣痛期。
據(jù)湘鄂情2013年年報(bào)顯示,在報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.02億元,凈利潤(rùn)虧損5.64億元,每股基本收益為-0.71元。
對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn),湘鄂情方面表示,虧損的主要原因是經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化,客人消費(fèi)量急劇下降。
根據(jù)公司年報(bào)顯示,為應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,湘鄂情果斷地采取斷臂自救的方式將不盈利的店面關(guān)掉。除關(guān)閉13家虧損門店外,湘鄂情還在餐飲主業(yè)上向大眾化市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
雖然湘鄂情推出的80元以下的大眾餐在同行看來并不成功,但是公司上述人士對(duì)此回應(yīng)稱:“雖然利潤(rùn)降低了,但這是我們響應(yīng)國(guó)家號(hào)召反對(duì)鋪張浪費(fèi)做出的選擇,我們不會(huì)后悔。”
值得一提的是,湘鄂情在主業(yè)調(diào)整的同時(shí),還對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了投資,控股了合肥天焱與江蘇晟宜兩家環(huán)保企業(yè)。另外,在文化影視產(chǎn)業(yè)方面,湘鄂情也邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
湘鄂情公告顯示,公司擬收購(gòu)笛女影視和中視精彩兩家影視公司51%的股權(quán),并簽署對(duì)賭協(xié)議。
如果業(yè)績(jī)對(duì)賭約定能夠?qū)崿F(xiàn),則湘鄂情2014年度的業(yè)績(jī)又將增加新的利潤(rùn)保證。在完成上述收購(gòu)之后,湘鄂情已基本構(gòu)建起環(huán)保、文化、餐飲三大主業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從而使湘鄂情具備了投資控股型公司的雛形。
而通過進(jìn)軍環(huán)保產(chǎn)業(yè),湘鄂情已經(jīng)開始享受收購(gòu)帶來的紅利。
湘鄂情發(fā)布的一季度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,公司預(yù)計(jì)一季度“盈利3000萬元至4000萬元”。而盈利的主要貢獻(xiàn)者則是合肥天焱業(yè)務(wù)。
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