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紅商網(wǎng)訊：3月28日，蘇寧云商披露了2013年年報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，蘇寧2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1052.9億元，同比增長(zhǎng)7.05%，歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)為3.72億元。至此，蘇寧、國(guó)美，以及即將IPO的京東商城，全部發(fā)布了2013年業(yè)績(jī)報(bào)告。
家電零售業(yè)三國(guó)殺越演越烈，但事實(shí)上，從經(jīng)營(yíng)方針來(lái)看，爭(zhēng)霸20年后，國(guó)美、蘇寧已然分道揚(yáng)鑣，國(guó)美將注意力重新放到實(shí)體店，以體驗(yàn)式消費(fèi)拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并將主業(yè)重新聚焦在電器類(lèi)產(chǎn)品，而蘇寧冠名云商后，則加大對(duì)電商的投入，期望在電商中切下一塊大餅，經(jīng)營(yíng)品類(lèi)也從電器類(lèi)不斷擴(kuò)大至百貨全品。
有意思的是，國(guó)美旗下門(mén)店改造后，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)，門(mén)店中偌大的電腦比價(jià)首頁(yè)，卻不是蘇寧易購(gòu)，而是京東商城。
“我們既不向左走，也不向右走，我們向前走”，在國(guó)美電器業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)即將結(jié)束時(shí)，國(guó)美電器高級(jí)副總裁何陽(yáng)青笑著對(duì)記者說(shuō)。
國(guó)美的線(xiàn)下門(mén)店能否抵擋電商大潮的襲擊?蘇寧犧牲短期的利潤(rùn)，能否在電商中獲得足夠的回報(bào)?在這場(chǎng)家電零售業(yè)的三國(guó)演義中，國(guó)美、蘇寧、京東，誰(shuí)才是最后的贏家?
國(guó)美側(cè)重實(shí)體店戰(zhàn)略
國(guó)美電器總裁王俊洲顯然松了一口氣。
2013年國(guó)美電器年報(bào)顯示，去年其上市公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入約人民幣564.01億元，同比增長(zhǎng)10.4%;凈利潤(rùn)8.92億元，回歸盈利軌道。加上非上市公司部分，2013年全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售925億元，同比提升14%，凈利潤(rùn)14多億元。
年報(bào)還顯示，截至2013年12月31日止的12個(gè)月內(nèi)，國(guó)美綜合毛利率回歸18.4%的歷史高位，門(mén)店增長(zhǎng)也達(dá)到了13.7%。國(guó)美在零售業(yè)四大關(guān)鍵性指標(biāo)—單店經(jīng)營(yíng)能力、毛利率、凈利潤(rùn)、銷(xiāo)售收入上，同比均出現(xiàn)上升勢(shì)頭。
因此，王俊洲再一次講起“日本買(mǎi)鞋”的故事：“前兩個(gè)月，何總跟我一塊去日本，路過(guò)一家鞋店，營(yíng)業(yè)員來(lái)問(wèn)我的尺碼，我告訴他41碼，沒(méi)想到他到后面抱來(lái)三個(gè)盒子，將40、41、42碼全都拿來(lái)給我試，本來(lái)沒(méi)想買(mǎi)鞋的，結(jié)果也買(mǎi)了一雙，這就是地面店的服務(wù)能力”。
在王俊洲看來(lái)，2013年，中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)占零售總額不超過(guò)9%，美國(guó)電子商務(wù)占零售銷(xiāo)售總額，從2012年的5%上升到7%，仍有大量的客戶(hù)依然在地面上消費(fèi)，日本、香港和新加坡這三個(gè)地方，電子商務(wù)亦發(fā)展艱難，客戶(hù)對(duì)地面店的黏性和依賴(lài)性依然很強(qiáng)，而中國(guó)零售業(yè)感受到強(qiáng)烈的電子商務(wù)沖擊波，原因之一是因?yàn)閷?shí)體店的服務(wù)做得太差，因此實(shí)體店還有很大的提升空間。
中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏告訴時(shí)代周報(bào)記者，國(guó)美專(zhuān)注于實(shí)體店體驗(yàn)店的營(yíng)銷(xiāo)之路，也能給消費(fèi)者提供更多的豐富，有利于提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
何陽(yáng)青表示，國(guó)美已經(jīng)有30%的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了差異化經(jīng)營(yíng)，這部分產(chǎn)品有較高的綜合毛利率，因此計(jì)劃到2017年，差異化的定制產(chǎn)品能達(dá)到50%的份額。
2014年2月初，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠親赴國(guó)美，此舉被外界高度關(guān)注，而來(lái)自國(guó)美內(nèi)部的消息，格力與國(guó)美的簽單突破了80億元，據(jù)時(shí)代周報(bào)記者獲悉，格力可能會(huì)根據(jù)國(guó)美的數(shù)據(jù)，專(zhuān)門(mén)定制專(zhuān)供國(guó)美銷(xiāo)售的空調(diào)。
2014年2月15日，TCL董事長(zhǎng)李東生也帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)親自到訪國(guó)美，以其旗下華星光電獨(dú)有的大屏智能技術(shù)與國(guó)美展開(kāi)合作，雙方達(dá)成以國(guó)美作為最核心渠道來(lái)推廣TCL智能大屏的普及。
蘇寧以利潤(rùn)換規(guī)模
相比國(guó)美，蘇寧走的是“以利潤(rùn)換規(guī)模”路徑。
蘇寧云商的2013年年報(bào)顯示，去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1052.9億元，同比增長(zhǎng)7.05%;利潤(rùn)總額1.45億元，同比下降95.5%，歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)為3.71億元，同比上一年的26.76億元下降86.11%，這一凈利降幅也創(chuàng)下了其成立以來(lái)最大降幅。
“盈利下滑，肯定在蘇寧高層的意料之中，但是應(yīng)該沒(méi)料到降幅會(huì)有這么大，這也超過(guò)了我們當(dāng)初的預(yù)計(jì)，本以為凈利潤(rùn)最多下降50%左右”，家電專(zhuān)家劉步塵告訴時(shí)代周報(bào)記者。
“戰(zhàn)略層面上，雖然我認(rèn)為這些戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型是對(duì)的，但從現(xiàn)在的結(jié)果來(lái)看并不好。這使我們開(kāi)始反思：為什么戰(zhàn)略上正確的東西，在行動(dòng)中間，并沒(méi)有產(chǎn)生正確的結(jié)果” 3月27日，在2014易觀電商大會(huì)上，蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民在演講中如是說(shuō)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 零售商瞄上“單獨(dú)二孩”紅利 傳統(tǒng)零售電商突圍 交互體驗(yàn)雙線(xiàn)成交 烏魯木齊肉價(jià)批發(fā)大跌 零售為何堅(jiān)挺 零售巨頭搶占社區(qū)便利店 零售轉(zhuǎn)型O2O面臨六大問(wèn)題：基礎(chǔ)不足、目標(biāo)不明確 搜索更多: 零售 |
