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零售業(yè)的最后“凈土” 社區(qū)商業(yè)生態(tài)悄然生變
http://ssvihum.com 2014-02-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  小生意,大前景

  2013年底,萬(wàn)科總裁郁亮率高管及員工在內(nèi)的共200人團(tuán)隊(duì)到騰訊總部取經(jīng),希望能幫助萬(wàn)科“換一個(gè)腦袋”,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。此前,郁亮曾在內(nèi)部講話中坦言:“我們未來(lái)的對(duì)手可能不是現(xiàn)在所謂的對(duì)手,也可能是完全不知道的人在做我們的對(duì)手,這一點(diǎn)最讓我們抓瞎。”他強(qiáng)調(diào),“與其被別人革命,不如自己革自己的命”。

  郁亮的這種危機(jī)感并不難理解。經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)之后,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)前景不明,幾乎所有的房地產(chǎn)公司都在考慮轉(zhuǎn)型,下一個(gè)十年如何尋找新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)?

  2014年是萬(wàn)科成立30周年,在去年7月舉辦的全國(guó)媒體見(jiàn)面會(huì)上,郁亮首次談及萬(wàn)科的轉(zhuǎn)型。他表示,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)每年的巨額銷(xiāo)量不可持續(xù),萬(wàn)科在第四個(gè)十年一定會(huì)遇到行業(yè)天花板,未來(lái)萬(wàn)科將轉(zhuǎn)型為“城市配套服務(wù)商”。在這個(gè)新定位下,郁亮認(rèn)為,萬(wàn)科可做的事情很多。比如,經(jīng)營(yíng)垃圾場(chǎng)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等,這些與萬(wàn)科正在推進(jìn)的“五菜一湯”社區(qū)配套有著共同的宗旨,那就是更好地服務(wù)業(yè)主。

  目前萬(wàn)科在全國(guó)服務(wù)的業(yè)主近50萬(wàn)戶(hù)。萬(wàn)科在騰訊取經(jīng)時(shí),騰訊董事局主席馬化騰說(shuō),“有人的地方就有生意”。萬(wàn)科物業(yè)公司現(xiàn)在的收入主要是管理費(fèi)及二手房租售,但朱保全認(rèn)為,5年之后,萬(wàn)科物業(yè)孵化的每一個(gè)項(xiàng)目都可以獨(dú)當(dāng)一面。郁亮也曾透露,萬(wàn)科有分拆物業(yè)管理板塊上市的考慮,“長(zhǎng)期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)不可行,物業(yè)必須尋找自己的盈利模式”。

  花樣年則在2012年財(cái)報(bào)中披露,全年利潤(rùn)約為11億元,來(lái)自社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的利潤(rùn)達(dá)5000萬(wàn)元。潘軍的目標(biāo)是,到2020年,彩生活服務(wù)的社區(qū)將超過(guò)10億平方米,覆蓋4000多萬(wàn)人口。潘軍算了一筆賬:到那時(shí),假設(shè)每人每月的社區(qū)消費(fèi)是2000元,一年就是2.4萬(wàn)元,4000萬(wàn)人一年將消費(fèi)上萬(wàn)億元。“如果能拿到1%的傭金,就是100億元。若按天貓模式計(jì)算,收3%—5%的傭金,就是300億—500億元,這是一個(gè)多么大的金礦。”潘軍說(shuō)。2013年8月,花樣年向香港交易所提交了彩生活分拆上市的申請(qǐng)。

  而對(duì)于電商平臺(tái)而言,擴(kuò)展社區(qū)生活市場(chǎng)的重要性毋庸贅言。在去年3月播出的央視《對(duì)話》節(jié)目中,馬云表示,生活服務(wù)類(lèi)電商如同早上五六點(diǎn)的太陽(yáng),剛開(kāi)始朦朦朧朧,將來(lái)做起來(lái)的希望絕不低于制造業(yè)和零售業(yè)。

  有人用“小生意,大前景”來(lái)形容與社區(qū)居民吃喝拉撒相關(guān)的生意,但要從中賺錢(qián)并不容易。“這種服務(wù)都是微利的,在短時(shí)間內(nèi),要實(shí)現(xiàn)盈利不現(xiàn)實(shí)。”郭文輝說(shuō),所以目前民生銀行不靠非金融業(yè)務(wù)賺錢(qián),而即便是金融業(yè)務(wù),短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)盈利,也“尚需努力”。

  總之,社區(qū)的“價(jià)值模式”會(huì)先于社區(qū)的“盈利模式”,這也符合我們這個(gè)時(shí)代的估值術(shù)。
 。21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 郝鳳苓 吳丹 姜中介)

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