紅商網(wǎng)訊：“百貨業(yè)的今天，就是家居賣場的明天！”中國電子商務協(xié)會高級專家莊帥直言不諱地告訴記者。
在居然之家、紅星美凱龍等家居賣場聯(lián)合抵制天貓家居雙11的O2O戰(zhàn)略之后，曾任北京東方家園電子商務公司總經(jīng)理的莊帥，卻對家居做PC電商表示了極大的不認同。
事實上，在移動平臺日漸發(fā)展，平臺電商逐漸被天貓、京東商城等壟斷的今天，家居品牌商們依托大型電商走得并非此前艱辛，但剛組建不久、據(jù)說投資過億的家具電商牛窩網(wǎng)在10月底宣布暫停。
正在遭遇著前有峭壁，后有追兵的家居賣場能否“執(zhí)著”地在電商這條血路上前行，目前還是個問號。
美好又“苦逼”
提及家居電商，齊家網(wǎng)與美樂樂都會被業(yè)內(nèi)人士稱道。成立于2005年的齊家網(wǎng)，依靠線上線下團購的方式活了下來，2013年初，計劃收購東方家園更是讓它火了一把。
對于齊家網(wǎng)的O2O模式，其CEO鄧金華指出，裝修家居的核心部分是三部分：設計、買建材和裝修家居三部分，需求有時候在線上，有時候在線下。這為我們線上線下融合提供了很大可能。
然而，美好背后也充滿了“苦逼”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，擅長將線上線下結合做團購的齊家網(wǎng)事實上只是單場銷售，聯(lián)合幾十上百的品牌商，線上發(fā)布邀請報名，線下團購。這樣的模式在團購興起之初就有，并不新鮮，一旦沒有吸引力的品牌商或者價格，消費者根本不買賬。
此外，每場活動之前都要與品牌商溝通，不論是合作方式還是價格等，一旦有一場效果不好，品牌商對于下一場的參加熱情就會大大降低。
另一個有著不錯成績的家居電商美樂樂的日子同樣不是很好過。
今年，美樂樂線下體驗館數(shù)量由136家增加到約270家。盡管美樂樂CEO高揚認為，售后服務是傳統(tǒng)電商的短板，而美樂樂270家體驗館都可以承擔送貨進門及安裝的職能。
但是，2013年面對家居行業(yè)人工、原料和店鋪租金的價格高企，再加上很多店鋪選址并不優(yōu)越（國美、蘇寧此前擴張時也快速開店，現(xiàn)如今紛紛關閉低效門店），如何通過增加供應鏈效率，嚴格控制支出等方式，對沖掉成本上漲的風險，保持其低價優(yōu)勢也是美樂樂下一步必須要考慮的問題了。
莊帥也向記者透露，家具電商出生的美樂樂一開始走的是貼牌、低價路線，主要針對二三線城市，現(xiàn)在開始進入全品類家居，其實力還很有限，且很多線上品類并不能夠在線下體驗館中找到。
后院起火
2013年雙11，全友家居再一次沖進了天貓家居銷量前十，這樣的成績讓家居賣場“嫉妒”，也讓品牌商嘗到了依靠大電商的甜頭。
于是一條“以紅星美凱龍、居然之家為代表的家居賣場將對2013年天貓雙11家居建材類銷量排名前十的品牌進行清場”的消息流傳開來。其中，在天貓家居類銷售排行中排名第十的酷漫居，位于北京居然之家北四環(huán)店的店鋪就已關閉。
而在聯(lián)合抵制的19家家居賣場企業(yè)中，并沒有哪一家進入天貓陣營。相反，居然之家與紅星美凱龍兩巨頭一直在獨立B2C平臺電商的道路上緩慢磨合。
2012年7月，紅星美凱龍電商平臺“紅美商城”上線，并在陣痛后更名“星易家”。
今年11月11日，居然之家網(wǎng)上商城“居然在線”正式上線，向電商邁出了實質(zhì)性的一步。
對此，電商觀察人士唐人（化名）就表示，這種所謂的抵制并非是對天貓O2O的直接抗議，他們害怕的是線上代理商的參與其中之后波及其根基——品牌商。一旦品牌商不再選擇家居賣場，一直走“二房東”路線的家居賣場日子將會很難過。所以，這種抵制是為了保護代理商的利益從而實現(xiàn)最終的自我保護。
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