紅商網(wǎng)訊:往年的中秋節(jié),南寧各大大小小的酒店可謂食客滿座,而今年記者走訪發(fā)現(xiàn),部分高檔酒店的生意受到影響,開始尋求轉(zhuǎn)型以留住食客;不少中小型酒店消費(fèi)火爆,在價格和菜品上走起了平價路線。業(yè)內(nèi)人士分析,在政策影響及成本提升的情況下,餐飲市場將不可避免進(jìn)一步的整合調(diào)整。
高端酒店主動“接地氣”
9月21日,記者在就餐時間先后走訪了民族大道沿線的幾家高檔酒店。這些酒店的餐廳內(nèi),正在就餐的食客人數(shù)并不多,大部分餐桌是空著的。南湖邊一家星級酒店的工作人員介紹說,今年中秋假期,酒店并未特意推出中秋宴,前來就餐的食客多以自行點(diǎn)菜為主,菜價也與平時持平,并未上漲。
邕江大橋旁一家星級賓館宴會銷售部的工作人員告訴記者,這幾天賓館多以承接婚宴、家宴為主,還有一些同學(xué)聚會等,點(diǎn)的菜多是一些口感好、價格實惠的家常菜。商務(wù)宴請及政務(wù)宴請同比大為減少,魚翅燕窩等高端食材需求量少了很多。“點(diǎn)菜時,客人會算著人數(shù)點(diǎn),如果就餐結(jié)束還有剩菜,也會主動要求打包。”該工作人員說,受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及中央“節(jié)儉令”等因素的影響,賓館在菜品及價格方面已經(jīng)提前轉(zhuǎn)型接“地氣”,所以今年中秋期間受影響并不是很大。
“現(xiàn)在我們酒店的定位很明確,餐飲轉(zhuǎn)向承接家宴,與老百姓生活接軌。”竹溪立交旁某大酒店的程姓總經(jīng)理透露,目前,該酒店的公務(wù)宴請少了很多,他們已對酒店經(jīng)營重心進(jìn)行了調(diào)整,不僅推出平價菜服務(wù)工薪階層,還迎合南方人的生活習(xí)慣,開設(shè)了茶室,給市民提供更多消費(fèi)選擇。
中小型酒店生意爆棚
“節(jié)儉”風(fēng)潮讓高檔酒店受到壓力,但對于中小型酒店及一些平價連鎖餐飲企業(yè)而言,卻迎來了生意上的“春天”。今年中秋期間,金湖廣場附近的一家酒店推出每桌688元、788元、888元、999元不等的中秋宴席。其中,688元的套餐就包括燉乳鴿、小刀鴨、煮肥牛、海鱸魚等16道菜品,在成本上升的前提下,售價與往年相比持平,預(yù)訂者眾多。工作人員介紹,中秋節(jié)當(dāng)晚,每張餐桌都翻臺了好幾次,他們忙到很晚才下班。
21日13時30分,雖然已經(jīng)過了吃午飯的高峰期,民族大道東段某商場一家餐廳門口,幾十名市民仍在耐心等座,叫號系統(tǒng)顯示,剛?cè)√柕氖忻褚却?0多桌才能進(jìn)入就餐。“雖然放假期間餐廳沒有專門推出酬賓活動,不過本來價格就不貴,我們一家五口人點(diǎn)一桌菜,結(jié)賬也不到200元。”食客陳先生說,在高檔酒店吃飯時拿錢買面子,但自家人吃飯講究實惠,在這些平價飯店吃飯,有時點(diǎn)多了菜,服務(wù)員還會好心提醒,聽了心里也覺得暖暖的。
在政府部門任職的陳先生還告訴記者,往年節(jié)假日期間,會有各種飯局,他經(jīng)常無法在家陪親人。這個中秋,他的手機(jī)安靜了很多,得以開開心心地和家人過節(jié)。“我非常支持中央的倡議,希望這股風(fēng)氣一直保持下去。”
團(tuán)購券取消節(jié)日限制
團(tuán)購一向是飯店、酒家“拉攏”普通消費(fèi)者的重要營銷方式,但往年在節(jié)假日等消費(fèi)高峰,商家往往會婉拒持團(tuán)購券的消費(fèi)者。今年中秋節(jié),不少餐廳對團(tuán)購客人敞開了大門。
在本地一家團(tuán)購網(wǎng)站上,位于南寧桂春路的某海鮮餐廳推出一款團(tuán)購餐,原價148元的菜品團(tuán)購價為59元,包括炒臘肉丁、白切雞、釀豆腐煲、蒜茸炒油麥菜、例湯,商家在廣告頁面中,專門標(biāo)注“免預(yù)約”、“節(jié)假日通用”、“可免費(fèi)打包”,有效期橫跨中秋、國慶兩大假期,短短幾天已吸引100多人團(tuán)購。電話中,工作人員表示,因為團(tuán)購券可在中秋假期內(nèi)使用,不少食客是這幾天專門團(tuán)購就餐,有時除了團(tuán)餐外,還會另點(diǎn)幾個菜,食客餐廳實現(xiàn)了雙贏。
南寧市餐飲行業(yè)協(xié)會秘書長胡迪認(rèn)為,新的市場形勢下,迫使餐飲企業(yè)對整個行業(yè)前景有了跟以前不同的思考與定位。不少餐飲企業(yè)為了聚人氣推出團(tuán)購餐,帶來了連鎖效應(yīng)。許多沒有推出團(tuán)購活動的企業(yè)因業(yè)績下滑而紛紛效仿,也使消費(fèi)者受惠。但他提醒,商家應(yīng)該意識到,推行團(tuán)購餐只是自身發(fā)展的手段,而不是目的,回饋食客可以有很多種方式,千萬不能陷入“人氣低迷——低價團(tuán)購——服務(wù)、菜品縮水——人氣更低迷”的惡性循環(huán)。
大眾化餐飲是大勢所趨
對于高檔星級酒店俯身走平民化路線的趨勢,胡迪認(rèn)為這是有益的嘗試。他說,在公款消費(fèi)受限、市場低迷的情況下,企業(yè)及時轉(zhuǎn)型才是關(guān)鍵。星級酒店以中端甚至是低端價格搶占市場,優(yōu)勢非常明顯,星級服務(wù)已然成為他們搶占市場的秘密“武器”。
“中央的‘八項規(guī)定’及‘節(jié)儉過節(jié)’等號召對餐飲業(yè)發(fā)展來說,其實是一件好事。”胡迪認(rèn)為,這些規(guī)定可以把餐飲業(yè)引向正常的發(fā)展方向。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,老百姓生活水平日益提高,外出游玩、就餐的意愿及消費(fèi)能力都大大增強(qiáng),大眾化餐飲是大勢所趨。大多數(shù)餐飲企業(yè)應(yīng)該以這部分顧客為服務(wù)主體,在物價、人力成本上升的同時,打造自身特色,做好營銷拓展規(guī)劃。“為盡量節(jié)省成本,也許今后大部分餐飲企業(yè)不會再開在一樓或者臨街鋪面,重新定位、細(xì)分市場才能在亂象叢生的餐飲行業(yè)中突出重圍。”
廣西社科院社會學(xué)研究所副所長、研究員羅國安認(rèn)為,以前,高檔酒店餐飲收入主要靠公款消費(fèi)支撐,這本身就是一種不正,F(xiàn)象。“公務(wù)活動不應(yīng)當(dāng)滲入日常餐飲生活消費(fèi),在發(fā)達(dá)國家和地區(qū),這種現(xiàn)象很少。”他強(qiáng)調(diào)說,公務(wù)消費(fèi)最后還是會轉(zhuǎn)嫁到納稅人的頭上,有可能導(dǎo)致更深層次矛盾。今年中秋節(jié)假期,在厲行節(jié)約的風(fēng)氣影響下,餐飲消費(fèi)開始“返璞歸真”,也標(biāo)志著社會朝著文明的角度發(fā)展。
。◤V西新聞網(wǎng) 王春楠)
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