紅商網(wǎng)訊：引言：關(guān)于珠寶行業(yè)如何走向電子商務(wù)時代的爭議一直不斷，一種觀點認為：電子商務(wù)優(yōu)勢不明顯，消費者對貴重物品存在看實物的觀點，而且目前網(wǎng)絡(luò)+體驗店的模式中80%的利潤來自體驗店；而且為了節(jié)省成本往往使用裸鉆加定制的方式，需要較長時間；其售后及清洗均需要快遞到公司，沒有直接去門店那么方便，中小城市目前都還沒有入駐體驗店。另一種觀念認為：電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢，因為價格優(yōu)勢，容易獲得年輕消費者青睞，2012初傳出春節(jié)前，廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在對這一熱點節(jié)日商品質(zhì)量進行抽查時發(fā)現(xiàn)，有三成多的珠寶、貴金屬質(zhì)量不合格，許多知名品牌也“榜上有名”。讓人擔憂傳統(tǒng)模式“高價買不到高享受”更有好事者翻出2007年采訪瀛金鉆石網(wǎng)CEO曹輝映的預言：三年后，未來80%的線下珠寶品牌即將消失，并表示傳統(tǒng)珠寶品牌風格單一，都是用老板的名字命名，很難吸引到年輕的消費者。2012到來了，珠寶行業(yè)的傳統(tǒng)品牌依然堅挺，線上品牌也在探索繼續(xù)中成長，究竟未來珠寶行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景如何？面臨哪些尷尬與挑戰(zhàn)呢？
(24K99珠寶記者：黃懿)本欄目記者專門采訪了傳統(tǒng)珠寶行業(yè)代表大嘴鳥的侯爺和珠寶行業(yè)電子商務(wù)先驅(qū)澤木文化傳播有限公司CEO徐一新。聽聽兩位的觀點和看法。
一、 對傳統(tǒng)珠寶行業(yè)代表大嘴鳥侯爺?shù)牟稍L：
記者：侯爺是96年開始做玉石原料這一塊，從原料又到現(xiàn)在做成品推廣自己的品牌，是珠寶行業(yè)的老行尊了，您能談?wù)剬σ陨蟽煞N觀點的看法么？
侯爺：我認為珠寶行業(yè)的電子商務(wù)是可以有發(fā)展的！比如鉆石，因為鉆石的顏色、凈度、大小都是有標準的、可衡量的，所以它在電子商務(wù)領(lǐng)域是有發(fā)展的。但是翡翠、玉器、彩寶等很難去發(fā)展，首先消費者的心理：東西看不到，摸不著，可不可靠？其次拿玉器打比方，顏色種類多，差一個等級價格就相去甚遠，在網(wǎng)上說這個玉石有70%的凈度，拿到手上可能只有60%。碧璽、玉石、彩寶、祖母綠等都沒有行業(yè)的“白皮書”無法準確的衡量其價值，所謂“黃金有價玉無價”，沒有標準可行，又如何在網(wǎng)上買賣？
記者：您認為如果有標準可行(如鉆石)開網(wǎng)店是有發(fā)展前途的？
侯爺：上面提到的傳統(tǒng)品牌使用老板的名字，確實是行業(yè)的一個現(xiàn)象，但是如果他的信譽受到動搖，一樣會面臨威脅。不是任何新的事務(wù)都會替代舊的事務(wù)，電子商務(wù)是不錯，但是電子商務(wù)一樣是有文化背景的。首先在國外是居住分散、通信發(fā)達，信用卡的個人信譽也建立得很健全。而中國在這方面有一定差距，中國珠寶行業(yè)電子商務(wù)目前只占行業(yè)里1%的業(yè)績。
記者：我這邊有個數(shù)據(jù)說占到5%。
侯爺：5%是含了鑲銀、玉石邊角料等，銀飾比較便宜，靠賣外型和低價取勝的。真正能夠保值又有一定的價值的珠寶在網(wǎng)絡(luò)銷售還是比較少，我預計網(wǎng)上銷售額在總銷售額的1%左右，當然各人的統(tǒng)計方式有不同，會有偏差。
記者：您認為網(wǎng)絡(luò)店鋪不能取代傳統(tǒng)的珠寶店鋪？
侯爺：店面銷售是一種文化，我相信是不會消失的。比如在網(wǎng)絡(luò)也賣三文魚、賣食物，但是酒樓也不會消失。逛街的樂趣仍在那里，這是很難被網(wǎng)絡(luò)取代的。
記者：您提到國外的電子商務(wù)做得比較好，那國外珠寶行業(yè)的比例大概是多少？
侯爺：國外整體電子商務(wù)做得比較好，但是從珠寶行業(yè)來看，所占比例也不夠大，因為珠寶沒有準確的標準。
記者：所以總結(jié)侯爺?shù)挠^點。認為以商鋪為主加上電子商務(wù)的形式是可行的，但是也有局限性，比如因為珠寶、玉石沒有可衡量的標準？
侯爺：對的，做電子商務(wù)的2個必要條件，一是要有標準，二是要有量(有足夠的產(chǎn)品供應)，我們大嘴鳥因為在巴西有自己的水晶礦，同時與碧璽的礦廠也有合作，所以就能夠保證量。如果不能保證量，在網(wǎng)絡(luò)銷售也必將十分困難。我們現(xiàn)在也做電子商務(wù)，對批發(fā)商是網(wǎng)上看貨，訂貨，貨到的時候，可以從中選定幾款，再付款，同時接受店面換貨的形式(在網(wǎng)上選擇的方式更為方便，為客戶提供了便利)；周末的時候也參加一些團購活動，這樣就和電子商務(wù)有一定的銜接。
記者：謝謝，侯爺接受我們的采訪！
二、珠寶行業(yè)電子商務(wù)先驅(qū)澤木文化傳播有限公司CEO徐一新接受采訪
記者：澤木文化旗下除去我們熟悉的深圳珠寶網(wǎng)、雜志還有自己的電子商務(wù)品牌如寶易通和淘珠買寶。在珠寶行業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域是很有代表性的一家，請問您如何看待以上兩種觀點？
徐一新：我不認為傳統(tǒng)的珠寶品牌會消失。首先回答電子商務(wù)將取代傳統(tǒng)店鋪形式，我覺得可以直觀的從經(jīng)濟角度衡量，目前電子商務(wù)中沒有一家能夠在盈利方面與傳統(tǒng)品牌相匹敵的。
我贊同傳統(tǒng)的模式和電子商務(wù)相結(jié)合，而不是電子商務(wù)將取代傳統(tǒng)模式，就像美國的電子商務(wù)比我們領(lǐng)先十年，但是沃爾瑪同樣也沒有消失。你可以在網(wǎng)上買東西，但是實體店仍然存在。而且現(xiàn)在像周大福等品牌同樣也有自己的淘寶官方旗艦店。
記者：您認為如果傳統(tǒng)行業(yè)他們也做電子商務(wù)，對本身做電子商務(wù)的公司沖擊更大，是么？
徐一新：不是沖擊更大，對傳統(tǒng)品牌來說，是多了一個渠道，他們當然也不會將線下品牌丟掉的，這只是個必然趨勢。老鳳祥黃金珠寶行業(yè)龍頭 品牌渠道優(yōu)勢多 珠寶商同臺競價 昆明市民新年平價“淘寶” 周大福上市刺激傳統(tǒng)珠寶商插足電商渠道 周大福：3年內(nèi)每年開設(shè)200家珠寶零售店 永安珠寶9月連開2店成功 明年擬開10家 英奢侈珠寶品牌Graff擬赴港 稱可獲好估值 珠寶企業(yè)頻曝純度不足 業(yè)內(nèi)反駁檢測不科學 杭州：名表、珠寶、豪車都開始賣不動了 中外珠寶力量“同臺競技” 內(nèi)地品牌運作突圍 格拉夫珠寶集資10億美元 明年欲香港上市 周大福珠寶深陷質(zhì)量門 面對采訪互踢皮球 LVMH斥37億歐元收購奢侈珠寶品牌Bulgari 湖南出臺商場金銀珠寶店治安防范管理規(guī)范 意大利奢侈品品牌Ferragamo進軍珠寶業(yè) 6個批次珠寶飾品不合格 涉及茗鉆坊、普睿珠寶 30秒搶走18萬元珠寶 兩嫌犯遼寧落網(wǎng) 多個批次珠寶首飾抽檢不合格 巴黎春天等上榜 上海巴黎春天等百貨多批珠寶抽檢不合格 西安抽查飾品 卡洛芳瑞、卓爾珠寶被曝不合格 生生百貨千萬珠寶搶劫案嫌疑人被批捕 搜索更多: 珠寶 |
