供應鏈是快時尚品牌的核心競爭力之一。事實上，ZARA、H&M、優(yōu)衣庫和GAP四大全球快時尚巨頭，踐行的都是SPA（Specialty retailer of Private label Appare）商業(yè)模式，即從商品策劃、生產到零售一體化控制，最大限度地控制倉庫、物流和管理成本，從而加速供應鏈運轉，對市場進行快速反應。
2019年，迅銷集團電商和門店的庫存信息就已經實現(xiàn)一體化，實體店是電商倉庫職能的補充，顧客在網(wǎng)上訂購商品后由門店發(fā)貨，也可以到店取貨。據(jù)悉，從面料企劃、商品企劃、銷售計劃、生產計劃到銷售過程，這一套再循環(huán)體系中的優(yōu)衣庫產品周期僅有18周。
據(jù)媒體報道，迅銷集團還正在全球主要市場建設可使商品分揀和出入貨實現(xiàn)自動化的最先進倉庫，預計2022財年（截至2022年8月）內在中國啟用這樣的倉庫，自動倉庫將大幅度提升配送速度。
除了快、準、狠的數(shù)字化能力，優(yōu)衣庫在中國市場逆勢上揚的另一大關鍵因素，或在于抓住了中國新一代年輕消費群體的心智。
一方面，優(yōu)衣庫與奢侈品牌的設計師合作，推出了不少風靡一時的聯(lián)名款，比如與藝術家KAWS的聯(lián)名UT、與設計師吉爾·桑的合作系列單品等。這些聯(lián)名款雖然仍以優(yōu)衣庫的風格為基調，但讓消費者們接觸到了大牌設計，嘗到奢侈品的“味道”�？梢哉f，聯(lián)名服飾間接滿足了青年群體對奢侈品的渴望。
另一方面，優(yōu)衣庫UT系列仍在不斷更新，聯(lián)名對象擴展到了漫威、櫻桃小丸子、小黃人、linefriends等具有明顯當代年輕人集體意識的文化IP。從2014年起，UT系列產品被定義為“新世代T恤”，也讓優(yōu)衣庫受到越來越多“Z世代”年輕人的青睞。
數(shù)字化能力及聯(lián)名款創(chuàng)新是開拓市場的強有力工具，優(yōu)衣庫更關鍵的生命力，在于倡導甚至影響全球的生活方式和美學理念。
2003年，優(yōu)衣庫剛進入中國上海、北京。由于之前在日本主打低價形象大獲成功，優(yōu)衣庫一開始想要復制日本的低價模式，不過沒想到中國的消費者并不買賬，認為低價就是廉價，代表著品質不佳。因此柳井正決定扭轉優(yōu)衣庫長期堅守的低價形象，將服裝的價格提升并定位于中產市場。
這也是優(yōu)衣庫發(fā)展史上非常重要的轉型案例，后來，柳井正還將這段經歷寫進了自己的著作《一勝九敗》里。
2013年，創(chuàng)始人柳井正重新定位了優(yōu)衣庫品牌，將品牌口號改成“LifeWear”，意為讓“所有人生活變得更加美好而設計的服裝”，強調簡約高質、具有美學特質的產品。柳井正曾說：“我們不是賣時尚，而是賣Style，尤其是生活方式。 我們制作服裝是為了讓人們表達對生活的態(tài)度。”
2018年起，在《POPEYE》原總編、時尚界“男魔頭”木下孝浩的主導下，優(yōu)衣庫以一年兩期的頻率推出免費雜志《LifeWear》，專訪了即使在中國也家喻戶曉的名人們，如+J系列設計師Jil Sander、村上春樹、坂本龍一以及建筑師安藤忠雄等。
從產品定價、風格設計、門店裝修、代言人等諸多方面，優(yōu)衣庫以近乎完美的自我包裝完成了定位升級，致力于成為“新中產”美好生活中的一部分。
優(yōu)衣庫聯(lián)合《第一財經周刊》在2017年發(fā)布的《新中產品質生活報告》中，這樣描述“新中產”：“品質為先，要匠心也要個性；熱心文創(chuàng)，要詩也要遠方；健康至上，生活就是運動場；無智能，不生活；新零售時代，人人都是體驗專家。”
但在眾多消費者的認知中，優(yōu)衣庫依然是性價比的代名詞。2020年底，#優(yōu)衣庫悄悄漲價#話題曾登上微博熱搜，關注量2.8億，討論量1.1萬。對此，優(yōu)衣庫官方回應稱：“商品沒有漲價，只不過是增加了中高端產品的占比。”
為了在中國市場更長遠地立足，優(yōu)衣庫還將目光瞄準了中國三四線城市的下沉市場，或許那里將是優(yōu)衣庫們未來的“耕耘沃土”。
2021年3月，優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧稱，未來優(yōu)衣庫不僅將提升在中國市場的開店速度，保證每年開出80家-100家門店，同時會將門店下沉到三四線城市之中。
開店一向是優(yōu)衣庫最重要的市場策略。柳井正曾在《一勝九敗》提到過優(yōu)衣庫的開店經驗：在某一個區(qū)域集中開店，當門店數(shù)達到一定數(shù)量后，銷售會一下子上升。他將這一經驗總結為“統(tǒng)治優(yōu)勢現(xiàn)象”，并在某種程度上主導了優(yōu)衣庫在中國市場的開店計劃。在柳井正的理解中，中國的人口有望支撐起3000家優(yōu)衣庫門店，年銷售額將達到1180億人民幣左右。
據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)，從2021年初到12月，優(yōu)衣庫新增門店96家，其中一線城市17家、新一線39家、二線20家、三線9家、四線6家、五線5家。新店仍然主要集中在新一線和二線城市，可見優(yōu)衣庫下沉的愿望并不理想。
在中國的三四線城市，優(yōu)衣庫的簡約基礎款是否符合消費者喜愛的穿衣風格，偏“新中產”的產品定價對于當?shù)叵M水平來說是否過高，都是值得探討的問題。
多位三四線城市的受訪者也幾乎一致表達了對優(yōu)衣庫“下沉”的悲觀態(tài)度：“在小城市，80后、70后或者更年長的人，會覺得優(yōu)衣庫的衣服色彩單調，款式也普普通通，跟不是品牌的普通衣服沒有區(qū)別……”
億歐EqualOcean新消費事業(yè)部分析師曹玥預測：“優(yōu)衣庫可能至多下沉到三線城市，因為它的風格不太符合小縣城的購物習慣。”億歐EqualOcean新消費事業(yè)部分析師楊良認為：“三四線城市服裝競爭太激烈了，優(yōu)衣庫想講的下沉市場消費升級的故事，或許沒有那么好走通。”
尾聲
2021年2月，優(yōu)衣庫曾以10萬億日元市值超越了Zara母公司Inditex，一度成為全球市值第一的服裝企業(yè)。
但這并不意味著它已成功成為全球第一服裝品牌。在疫情沖擊、政治壓力之下，優(yōu)衣庫日本市場業(yè)務陷入苦戰(zhàn)、中國市場業(yè)績出現(xiàn)下滑、歐美市場依然存在感弱，相比“在全球市場上賺錢”的目標還有一定距離。
在風云際會的全球快時尚行業(yè)，經歷激烈的競爭和疫情的沖擊后活下來的優(yōu)衣庫，無疑是上一個時代的贏家。但市場上已經出現(xiàn)一些新力量，可能會成為優(yōu)衣庫們的“勁敵”。
比如2008年成立的中國快時尚跨境電商企業(yè)SheIn，憑借物美價廉、上新極快、款式豐富的產品標簽，和優(yōu)越的“小單快返”柔性供應鏈反應能力，幾年之內迅速席卷歐美市場。Euromonitor數(shù)據(jù)顯示，以自有品牌產品的銷售額衡量，SheIn已成為世界上最大的純在線零售時尚類公司。
在接下來的10年、20年甚至50年，優(yōu)衣庫能否繼續(xù)“笑傲江湖”，還是一個未知數(shù)。
來源：億歐網(wǎng) 文/孫美娜
共2頁 上一頁 [1] [2]
搜索更多: 優(yōu)衣庫
