有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,自2019年中進(jìn)入中國后,Costco中國首店開業(yè)年份的銷售業(yè)績在22億-24億元左右水平,2020年整年的銷售業(yè)績在15億-16億元左右水平,銷售下滑主要受疫情影響,比如對門店客流限制等。到2021年的當(dāng)下,從目前的經(jīng)營情況來看,2021年,Costco中國首店銷售業(yè)績可能會回升到20億元左右水平。
一
上海
《商業(yè)觀察家》一直在關(guān)注Costco中國業(yè)務(wù)進(jìn)展,也重點(diǎn)關(guān)注倉儲式會員店于上海市場的表現(xiàn)。
從目前情況來看,開設(shè)于上海的Costco中國首店是一家明星店,業(yè)績水平應(yīng)該會進(jìn)入到“3億美元俱樂部”。
上海市場則領(lǐng)先中國其他城市一步,一般來講,上海商業(yè)潮流大致會領(lǐng)先像南京這樣的二線城市5年時(shí)間左右,也就是說,Costco上海市場的培育、成功與基礎(chǔ)夯實(shí),再憑借上海的輻射能力,可能讓其在3-5年左右時(shí)間具有向更下沉的二線市場鋪開的機(jī)會。從目前Costco已披露的開店計(jì)劃看,杭州、南京等二線城市的開店計(jì)劃似乎也都定在了2022年到2023年左右。
目前,上海市場也是倉儲式會員店最活躍的市場之一,上海擁有數(shù)量龐大的中產(chǎn)家庭——會員店目標(biāo)用戶。這讓市場內(nèi)的主要幾大玩家都在加大對上海市場的投資布局力度。整體把市場做的比較熱。相對應(yīng)的,它們也等于是合力在把倉儲會員店的市場規(guī)?焖僮龃。
除了Costco上海二店已選好址馬上要開外,山姆會員商店剛剛開出了其全球最大的旗艦店,也是上海市場的第三家店。到2022年,山姆則還將于上海開出2家新店,使得上海門店總數(shù)達(dá)到5家。
本土最有潛力的競爭者之一——盒馬X會員店也在大幅拓展上海市場。盒馬創(chuàng)始人侯毅告訴《商業(yè)觀察家》,到2021年年底,盒馬X會員店將會于上海開出6家店。
可以說這一波倉儲會員店市場的發(fā)展熱潮得益于疫情的加速作用,中高端收入者對健康、安全的需求增長,帶來會員店市場擴(kuò)容。
也可以說有龍頭帶動效應(yīng)。
作為倉儲式會員店的全球頭牌企業(yè),Costco進(jìn)入中國也為整個(gè)實(shí)體零售行業(yè)帶來了新的興奮點(diǎn),提升了市場活躍度。如果沒有這樣的興奮點(diǎn),實(shí)體零售業(yè)整體有可能會更糟。
火車跑得快,全靠車頭帶。
就像特斯拉進(jìn)入中國把電動車市場帶熱,吸引海量資金入場、大量企業(yè)宣布造車、地方政府熱情升溫,以及產(chǎn)業(yè)鏈成熟度向前大跨一步一樣。Costco進(jìn)入中國也有這樣的效果,大量企業(yè)及資金入場了,市場熱度很高教育了大量用戶,對消費(fèi)升級的拉動作用很好,用戶對會員店形態(tài)的接受度提升,地方政府對實(shí)體零售業(yè)的熱情上升(低成本物業(yè)供給增多),以及供應(yīng)鏈水平也是在配套提升中。
二
Costco
鑒于目前會員店市場的擴(kuò)容與升溫,接下來,我們再來看看會員店市場當(dāng)下主要的幾路玩家優(yōu)劣勢如何,誰會是最大的潛力股。
此篇重點(diǎn)談Costco。
《商業(yè)觀察家》認(rèn)為,Costco的優(yōu)勢體現(xiàn)在四塊。
1、效率化水平更高。
倉儲式會員店做的是精選品項(xiàng)做大單品采購量,通過大包裝形態(tài)售賣的“批發(fā)超市”形態(tài)。
品項(xiàng)不多,過萬平米面積的門店只經(jīng)營3000-5000支SKU,相比大賣場門店動則2萬支sku經(jīng)營規(guī)模大幅減少,它需要做大單品采購量創(chuàng)造出更好的成本效率價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,再平衡兼顧目標(biāo)用戶需求。
這種形態(tài)只能滿足一部分人群的需求,以及目標(biāo)用戶群的一部分生活需求,它不可能做得太全,太全就無法帶來規(guī)模優(yōu)勢,無法保證效率。
所以,倉儲式會員店的最大價(jià)值和特點(diǎn)是提升了零售業(yè)的效率化水平。精選、減少品項(xiàng)就是提升效率,效率水平達(dá)不到肯定是做不了精選品項(xiàng)的。
按目前各家企業(yè)于全球市場的品類集中度表現(xiàn)看,Costco還是效率化水平最高的。
一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱:“Costco整體的商品池(有多少種商品)很少,只有2萬支不到。山姆大約5-6萬,麥德龍則大約在4萬支左右。相對于其他幾家企業(yè),Costco更集中,是集中VS分散的競爭。”
2、團(tuán)隊(duì)。
Costco中國大陸市場,是由中國臺灣團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)運(yùn)營。
這也被很多市場人士認(rèn)為是Costco的很大優(yōu)勢。
“臺灣人更了解大陸人。隨著時(shí)間的推進(jìn),Costco在本土化層面,有可能會表現(xiàn)得更好。”
3、品牌價(jià)值和輻射能力。
在倉儲式會員店賽道,Costco品牌最具價(jià)值和影響力。這背后得益于其的品牌營銷能力和品牌體系化建設(shè)。當(dāng)然,歷史口碑和高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈體系、售后體系也是品牌支撐。
這樣的品牌能力會有很強(qiáng)的市場輻射能力。
4、全球供應(yīng)鏈和美式文化張力輸出優(yōu)勢,競爭者少。
Costco在中國其實(shí)是沒有多少競爭者的,表現(xiàn)在兩塊。
一是,倉儲式會員店投入高,要重投入架構(gòu)供應(yīng)鏈再開店,切入的消費(fèi)場景門檻高。所以,其與中國百萬級的夫妻店、菜市場,甚至一般超市區(qū)隔開來了,不構(gòu)成明顯的競爭關(guān)系。尤其是夫妻店,像過往的超市經(jīng)營、便利店經(jīng)營,它們面臨的最大競爭對手其實(shí)是夫妻店,它們中的很多都競爭不過夫妻店,并沒有與夫妻店完全區(qū)隔開。
另一塊是,倉儲式會員店做中產(chǎn)階級家庭市場,在中國售賣的是新的生活方式和“人生的第一次”。Costco代表的是美式西式文化和美好的生活方式,輸出了文化張力,并為此構(gòu)建了一套全球化的供應(yīng)鏈體系。當(dāng)下,Costco也主要是以進(jìn)口品項(xiàng)為主要經(jīng)營。
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