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短期承壓，長期利好
疫情是挑戰(zhàn)，也是機遇。這像句正確的廢話，但事實如此。
雖然自身業(yè)務已處于逆境，但在全行業(yè)因突發(fā)疫情而跌入寒冬的重大考驗時刻到來時，作為行業(yè)領導者，同時也是長期主義踐行者的美團來說，它需要與商家、用戶、騎手們站在一起共克時艱，而這當下所有的患難與共的投入與努力，換來的或將是未來更深的商家關系、更高的用戶黏性以及更強的企業(yè)向心力。
因此，短期看，美團在財務上有壓力；長期看，它推動了外賣價值的進一步凸顯，對中國整個外賣生態(tài)接下來的復興蓬勃，對各入局企業(yè)抗擊寒冬能力的增強，都大有裨益。
特別值得一提的是，美團外賣生態(tài)供給側數(shù)字化改革的進程，因疫情的不期而至而陡然加速。
這包括兩個方面：一方面是早前主要耕耘線下的商家，疫情期間幾乎顆粒無收，它們面臨的幾乎是滅頂之災，而經此一役，這些老板們，在觀念上受到了巨大沖擊，紛紛開始加碼線上業(yè)務；另一方面，之前已經發(fā)力線上的商家，此刻開始進入精細化運營的比拼時段，而如何更高性價比地獲客、營銷、采購，如何更高效率地招聘到靠譜員工，正在成為它們新的痛點。
這些對于美團來說，都是重大利好。
據海克財經了解，美團主打B端食材供應鏈的快驢業(yè)務和餐廳管理系統(tǒng)（RMS），可為外賣商家的餐飲原材料采購及運營提供一條龍解決方案；金融方面，美團有生意貸、美團支付等；訂單履約有美團配送；2020年，美團還推出了旨在解決商家用人問題的饅頭招聘和美團大學，前者聚焦招聘，后者聚焦培訓。
以美團大學為例。
來自美團官方的數(shù)據顯示，疫情期間，有超過130萬商戶、886萬人，通過美團大學，接受了多種免費培訓課程的學習；未來的美團大學將進一步免費開放超過1500門精品課程，這些課程，除了食品安全、無接觸運營等專題內容之外，另有財稅、金融、用工政策解讀等系列直播課。
最近美團大學已與全國多地政府部門及行業(yè)組織，共同開展了多達100余場的專題培訓，其中美團與河南市場監(jiān)管部門合作的《食品安全防疫》直播課程，當天便有超過10萬商戶觀看。
美團創(chuàng)始人兼CEO王興曾在2019年2月4日除夕全員內部信中說，從商業(yè)歷史來看，絕大多數(shù)公司的失敗，不在于沒掌握高難度動作，而是基本功出了問題，把基本功扎實練好，就能產生巨大價值，而練好基本功，并非一日之功，而是一個長期的事情。
就此而言，此刻無論是傭金責難，還是疫情考驗，都意義非凡。
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