10月9日晚間,有微博網(wǎng)友爆料稱,國(guó)慶黃金周期間入住上海全季酒店,被大量蟲“吸血”,瘙癢難耐,然而酒店稱“傷口不能確定系酒店蟲子所為”。
據(jù)了解,該住客于10月4日夜里出現(xiàn)身上瘙癢;10月5日發(fā)現(xiàn)身體有幾處紅苞,遂聯(lián)系前臺(tái),前臺(tái)回復(fù)稱蚊蟲叮咬。該住客稱,凌晨四點(diǎn)因瘙癢難耐起床查看,發(fā)現(xiàn)有小黑點(diǎn)在移動(dòng),伸手一捏即鮮血濺出,“枕套上總共掐死6、7只蟲子,我當(dāng)即要求換房間并要求酒店負(fù)責(zé)人于當(dāng)日上午7點(diǎn)半后到房間溝通該事宜,但并無(wú)下文。”
事發(fā)酒店為加盟店
澎湃新聞聯(lián)系該全季酒店,前臺(tái)表示“不清楚這個(gè)事情”,讓留下電話,等下午領(lǐng)導(dǎo)到了再電話回復(fù)。
根據(jù)上述住客的爆料,該酒店業(yè)主代表原表示10月7日給反饋,并與10月8日陪同前往醫(yī)院。而截至10月9日晚,該住客向澎湃新聞表示,對(duì)方仍未給予反饋,與此同時(shí)身上有些傷口變得很大,或已經(jīng)化膿。
該住客表示,由于該全季門店為加盟店,因此截至目前,能聯(lián)系到最大的“領(lǐng)導(dǎo)”為該酒店店長(zhǎng)以及業(yè)主代表。其向華住集團(tuán)電話投訴,也僅有店長(zhǎng)和業(yè)主代表前來(lái)對(duì)接。
公開資料顯示,全季酒店為華住集團(tuán)(NASDAQ:HTHT)旗下品牌。官網(wǎng)資料顯示,華住集團(tuán)創(chuàng)立于2005年,目前在全國(guó)400多座城市運(yùn)營(yíng)4000多家酒店,擁有80000多名員工。2014年,華住集團(tuán)與雅高酒店集團(tuán)形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同開辟在華酒店業(yè)務(wù)。
全季50萬(wàn)元加盟費(fèi)起步
華住集團(tuán)加盟店占比85%
目前,除全季酒店外,華住集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的酒店品牌還包括美爵、花間堂、美居、桔子水晶、宜必思、漢庭等近20個(gè)品牌。
據(jù)華住酒店官網(wǎng)平臺(tái)的“酒店加盟”菜單中顯示,加盟流程主要為:加盟申請(qǐng)(通過華住官網(wǎng)、微信公眾號(hào)或加盟電話)、項(xiàng)目初審、初排房、項(xiàng)目勘察、項(xiàng)目決策、商務(wù)條款洽談等,通過這些流程最后就能簽署合同。
澎湃新聞從一些第三方加盟網(wǎng)站看到,按照租賃期10年來(lái)算,加盟一間全季酒店的價(jià)格最低或?yàn)?0萬(wàn)元。住宿價(jià)格方面,澎湃新聞從旅行平臺(tái)查看顯示,上海全季酒店價(jià)格大約在200元至800元不等,大部分上海全季酒店一晚住宿的價(jià)格為300至500左右;若通過華住會(huì)官網(wǎng)預(yù)定,“會(huì)員價(jià)”則更便宜。
根據(jù)中信證券9月25日發(fā)布的報(bào)告,截至2019年第二季度,華住集團(tuán)共4665家門店、覆蓋413個(gè)城市,其中直營(yíng)店696家,加盟店3969家。從數(shù)據(jù)上來(lái)看,華住集團(tuán)旗下加盟店占比85%,為直營(yíng)店的5倍之多。
中信證券稱,酒店行業(yè)連鎖化率提升+結(jié)構(gòu)升級(jí)邏輯明確,華住集團(tuán)作為有限服務(wù)型酒店行業(yè)龍頭,民營(yíng)機(jī)制活力充足、存量資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)效率優(yōu)秀,具備超越行業(yè)的成長(zhǎng)能力,“基于我們的測(cè)算,公司利潤(rùn)空間十年百億”。
截至發(fā)稿,華住集團(tuán)方面尚未對(duì)上述事件作出回應(yīng)。、
來(lái)源:澎湃新聞?dòng)浾?唐瑩瑩
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