|
曾被58集團CEO姚勁波寄予厚望，并鼓勵其上市的58到家，日前遭到消費者投訴。
近日有消費者告訴長江商報記者，在58到家上簽約1年的家政服務合同，在用工3個月后被單方面告知要求加價。
長江商報記者注意到，作為58到家的兄弟品牌，58同城（WUBA.N）近日年報顯示利潤業(yè)績亮眼。但與此同時，會員數產生環(huán)比下滑7%，并預計利潤率在2019年收縮。
在二級市場，58同城去年5月7日最高股價為89.9美元/股，而最近收盤價為65.68美元/股，近一年時間股價跌幅26.9%，市值縮水近三成，市值跌破百億。
家政服務單方面漲價
在58到家官網上，顯示著58到家集團是阿里巴巴、58集團、平安、騰訊和KKR聯合投資，與58同城并行的兄弟品牌，平臺以提供上門服務為核心，涵蓋月嫂、育兒嫂、保姆、保潔、搬運速運、麗人、洗車等領域，服務國內百余城市。
“當時就是看中了58大平臺，值得信任，所以才安心在線找保姆。”投訴的劉女士告訴記者，沒想到用工3個月，對方要求把月薪從1700元漲至2000元。
面對當初白紙黑字寫明的一年合同，58到家官方說可以隨時酌情漲價，劉女士也頗感無奈。對此，長江商報記者致電58到家官網客服，對方表示家政服務有專員對接，如有問題會派經理去核實處理。
在劉女士提供的與經理對接聊天記錄顯示，在關于58到家權利與義務中寫明，丙方有權要求甲方和乙方按照合同約定及時向丙方支付全部傭金、保證金等費用；同時可以根據本合同約定而更換家政服務人員，由于保姆市場價格正常浮動以及單個保姆期望薪資不同，不排除家政服務人員報酬的浮動，若出現上述情況，不視為丙方違約。
58到家人員認為，根據市場價格和保姆期望，保姆提出漲價，58并不違約。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 58到家 |
